课程ID:33140

东方启明:管理沟通课程|提升管理软实力,打破沟通壁垒,助力企业高效运营

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功往往取决于内部沟通的效率与效果。通过系统化的管理沟通课程,帮助中基层管理者掌握有效沟通的核心技能,打破部门间的壁垒,提升团队凝聚力,从而推动企业的整体绩效和软实力的提升。

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曹大嘴老师
  • 沟通原则学习管理沟通的四大原则,帮助管理者在交流中建立信任和透明,提高信息传递的准确性和有效性。
  • 跨部门协作掌握有效的跨部门沟通技巧,如随声附和法则和PPP模型,促进不同部门之间的协作和理解,减少内耗。
  • 会议管理学习如何高效主持会议,通过明确的进程管理和有效复盘,确保会议成果的落地和执行。
  • 关键对话掌握关键对话中的说服、批评与反馈技巧,提升与团队成员的互动质量,增强管理者的影响力。
  • 团队激励通过提问式对话和正能量表达等方法,激发团队潜力,提升团队的士气和执行力。

构建高效沟通体系:提升管理者沟通能力的关键路径 该课程围绕管理沟通的核心原则与实践,帮助学员从战略高度认识沟通的重要性,掌握跨部门协作、会议主持、关键对话及团队激励的实用技能。通过结构化的方法与生动的案例,让学员在实际中体会沟通的艺术,提升管理效能。

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系统提升沟通能力,打造高效团队的沟通闭环

通过九个核心模块,帮助学员深入理解和掌握管理沟通的各个方面,构建从理论到实践的全面能力,推动企业内外沟通的高效运作。
  • 沟通视窗

    通过沟通视窗原则,帮助管理者识别自身与他人的沟通盲点,提升沟通的透明度与有效性。
  • 需求洞察

    应用“WI—FI”制导模型,了解团队成员的真实需求,提升沟通的针对性与效能。
  • 会议主持

    学习如何掌握会议的进程与成果,包括会前准备、会中把控与会后跟进,确保会议成果的有效执行。
  • 说服技巧

    掌握ABC说服法,提升在关键对话中影响他人的能力,确保沟通目标的实现。
  • 团队激励

    通过VIP模型和情感表达技巧,激发团队士气,提升团队的战斗力和凝聚力。
  • 有效反馈

    运用智慧模型进行绩效反馈,帮助管理者进行有效的沟通,推动团队成员的成长与发展。
  • 情绪管理

    学习如何在沟通中管理情绪,减少冲突,增强团队的协作能力。
  • 正能量语言

    应用正能量语言,提升沟通的积极性,增强团队的向心力与凝聚力。
  • 故事表达

    通过故事的方式进行情感表达,增强沟通的吸引力与影响力,提升团队的参与感。

掌握实用沟通技巧,提升团队管理效率

通过系统化的学习,学员将获得一系列实用的沟通技巧,能够有效应对管理中的各种沟通挑战,提升团队的整体绩效。
  • 沟通原则

    深入理解沟通的四大原则,确保在各类沟通场合都能高效传达信息。
  • 跨部门技巧

    掌握跨部门沟通的实用技巧,减少部门间的不必要冲突,提升协作效率。
  • 会议管理

    提升会议主持能力,确保会议目标明确、参与度高,并落实会议成果。
  • 关键对话能力

    增强在关键时刻进行有效沟通的能力,确保信息的有效传达与反馈。
  • 团队激励方法

    掌握团队激励的多种方法,提升团队的积极性与战斗力。
  • 反馈技巧

    学习如何进行有效的绩效反馈,帮助团队成员不断成长与进步。
  • 情绪管理能力

    增强管理者在沟通中的情绪管理能力,减少误解与冲突。
  • 积极语言运用

    掌握使用正能量语言的技巧,提升团队沟通的正向效果。
  • 故事表达技巧

    学习如何通过故事来增强沟通的感染力,提升团队的凝聚力。

有效解决沟通障碍,推动企业高效运作

通过系统的沟通能力提升,帮助企业解决内部沟通不畅的问题,推动团队高效协作与执行力的提升。
  • 沟通失误

    有效减少因沟通失误导致的管理混乱和资源浪费,提升管理效率。
  • 部门隔阂

    打破部门间的沟通壁垒,促进协作与信息共享,增强团队合力。
  • 会议效率低

    提升会议管理能力,确保每次会议都能高效达成目标,避免时间浪费。
  • 缺乏激励

    解决团队缺乏动力与激情的问题,通过有效激励提升士气与执行力。
  • 反馈不及时

    建立高效的反馈机制,确保信息及时传达,促进团队成员的成长。
  • 情绪冲突

    有效管理沟通中的情绪问题,减少冲突与误解,提升团队合作氛围。
  • 信息传递不畅

    确保信息在团队中的顺畅流通,提升工作效率与协同效果。
  • 目标不明确

    通过清晰的沟通方式,确保团队目标明确,提升执行力。
  • 沟通渠道单一

    丰富沟通手段与方法,增强沟通的多样性与灵活性,适应不同场景需求。

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