课程ID:32966

陈小洪:领导力发展|解锁新世代员工管理,提升团队效能与凝聚力

在零售行业快速变化的背景下,如何有效管理新世代员工成为店长面临的重要挑战。通过深入剖析新世代员工的心理特点与行为模式,学习高效沟通与激励策略,帮助您化解管理困境,提升团队的工作效率与凝聚力,实现个人与门店的双重成功。

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曹大嘴老师
  • 新世代员工深入了解新世代员工的心理特征与行为模式,掌握与他们有效沟通的技巧,提升员工的工作热情与积极性。
  • 领导力提升通过自我评测与角色转换,明确个人领导风格,提升领导力水平,成为团队的核心力量。
  • 目标管理掌握SMART原则与PDCA循环,确保团队目标的有效设定与落实,提升团队绩效。
  • 团队合作通过沟通与辅导技巧的培训,改善团队协作,激发团队成员的积极性,营造和谐的工作氛围。
  • 实用工具提供多种实用的管理工具与模板,帮助店长在日常管理中有效落地所学知识,实现学以致用。

新世代员工管理与领导力的全景解析 结合零售行业的实际案例与管理理论,系统性地探讨新世代员工的管理策略,帮助店长们提升领导力与团队效能。课程围绕新世代员工的心理、行为特点及管理挑战,提供一套实用的方法与工具,助力店长们在复杂的工作环境中游刃有余。

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从心理洞察到团队管理,九大核心模块助力成长

通过九个核心模块的深入解析,帮助店长们全面理解新世代员工的管理之道,构建有效的团队管理策略。每个模块都结合实际案例与工具,确保知识的可落地应用。
  • 价值定位

    明确店长在零售管理中的价值与角色,了解企业文化的传承与重要性。
  • 心理特点

    分析新世代员工的心理特点,识别其对工作的期望与需求,做到知人善用。
  • 角色转换

    采用角色转换轮,帮助店长从容应对角色变化,重塑自我认知与定位。
  • 沟通技巧

    提升与员工沟通的能力,化解管理中的冲突,实现高效的团队协作。
  • 激励机制

    设计有效的激励方案,基于员工需求打造个性化的激励机制,增强员工的积极性。
  • 目标设定

    通过SMART原则,明确团队目标,确保目标的有效制定与执行。
  • 辅导技能

    运用GROW模型进行员工辅导,提升员工能力与意愿,实现双赢局面。
  • 团队共创

    通过团队共创环节,激励学员共同参与问题解决,形成良好的学习氛围。
  • 工具应用

    提供实用的管理工具与模板,帮助店长在日常管理中有效落地所学知识。

系统提升管理能力,构建高效团队

通过本课程的学习,学员将全面提升管理能力,掌握新世代员工管理的实用技巧,构建高效的团队合作机制,实现自我与团队的双重成长。
  • 自我管理

    通过学习自我管理技巧,提升个人工作效率与影响力,做到自我驱动。
  • 有效沟通

    掌握与员工进行有效沟通的技巧,提升团队的沟通效率与信任感。
  • 团队凝聚力

    通过团队合作技巧的学习,增强团队凝聚力,提升整体工作氛围。
  • 目标导向

    学习如何设定明确的目标,并运用科学方法确保目标的达成。
  • 激励员工

    掌握有效的激励策略,提升员工的工作热情与忠诚度。
  • 解决问题

    通过案例分析与实践演练,提升解决团队问题的能力与效率。
  • 角色认知

    明确自身在团队中的角色定位,掌握角色转换的技巧与方法。
  • 创新思维

    培养创新思维,激发团队成员的创造力,推动团队不断进步。
  • 持续学习

    建立持续学习的意识与能力,不断提升自我与团队的综合素质。

解决新世代员工管理痛点,提升团队效能

通过系统的培训与实用的方法,帮助企业有效应对新世代员工管理中的各种挑战,提升团队的凝聚力与工作效率,确保企业的持续发展。
  • 沟通障碍

    解决店长与新世代员工之间的沟通障碍,提升相互理解与信任。
  • 团队合作

    改善团队合作不畅的问题,增强团队的凝聚力与协作能力。
  • 员工流失

    通过有效的激励机制,降低员工流失率,提升员工的忠诚度与满意度。
  • 目标不明

    明确团队目标,确保全员对目标的认同与理解,实现目标的有效达成。
  • 管理困惑

    帮助店长厘清管理思路,提升个人管理能力与团队领导力。
  • 角色定位

    帮助店长明确自身角色定位,提升角色认知与转换能力。
  • 激励不足

    设计切实有效的激励方案,激发员工的工作热情与创造力。
  • 团队矛盾

    通过沟通与辅导技巧,化解团队内部的矛盾与冲突,提升团队氛围。
  • 绩效管理

    建立有效的绩效管理机制,确保团队的工作目标能够顺利达成。

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