课程ID:32855

刘畅:销售实操|打破常规,重塑客户信任与销售绩效

在竞争激烈的市场环境中,销售人员常常面临客户的怀疑与抵触。通过深入剖析客户心理与需求,本课程将帮助销售团队打破传统销售方式的桎梏,重塑与客户之间的信任关系。借助科学的流程和实用的技巧,助力企业提升销售业绩,构建长久的客户关系。

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曹大嘴老师
  • 绩效导向强调销售行为的绩效导向,帮助销售人员理解如何通过有效的管理模式提升销售效能,确保销售活动的质量与转化率。
  • 顾问式销售通过顾问式销售技巧,提升销售人员挖掘客户需求的能力,使客户感受到被理解,建立信任感,推动销售进程。
  • 信任建立探讨建立客户信任的关键因素,教会销售人员如何通过有效的沟通和互动,构建持久的客户关系。
  • 大客户管理针对大客户销售的流程与技巧,提供系统化的管理方法,帮助销售团队有效跟进客户采购流程,实现销售目标。
  • 谈判技巧掌握销售谈判的策略与技巧,提高销售人员在客户谈判中的应变能力,使得谈判结果更具优势。

打破销售常规,重塑客户关系与业绩 通过系统性的方法和人性化的技巧,帮助企业销售团队识别客户真实需求,从而建立更加稳固的信任关系。本课程聚焦于绩效导向的销售管理、顾问式销售技巧及客户谈判策略,助力企业在复杂市场中脱颖而出。

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全面提升销售能力,构建高效销售体系

通过九个核心模块,帮助企业销售团队全面提升销售能力,打造高效的销售体系,确保每个环节都能有效执行,最终达成销售目标。
  • 三重匹配原理

    理解销售成交的三重匹配原理,确保与客户的需求、价值观和行为方式保持一致,从而提高成交概率。
  • 信任构建

    学习如何与客户建立信任,从心理层面增强客户对销售人员的信任感,形成良好的沟通基础。
  • 需求挖掘

    掌握SPIN需求挖掘技巧,通过引导式提问深入了解客户需求,从而提供更为精准的解决方案。
  • 销售流程管控

    系统化管理销售流程,确保每个环节的有效执行,提升客户跟进的效率与效果。
  • 谈判策略

    学习销售谈判的策略与技巧,掌握条件式销售提案的艺术,提高谈判成功率。
  • 博弈技巧

    分析销售过程中的博弈心理,掌握对客户心理的判断与应对策略,推动销售进程。
  • 洗脑技巧

    通过影响他人的心理原理,学习如何运用“洗脑”技巧提升销售影响力,使客户更容易接受销售提案。
  • 角色演练

    通过实战角色演练,巩固所学知识,提升应对真实客户需求的能力,实现理论与实践的有效结合。
  • 总结复盘

    在课程结束时进行总结与复盘,帮助销售人员将所学知识内化为技能,形成持续改进的动力。

掌握销售核心技能,提升业绩与客户满意度

通过系统化的学习与实践,帮助销售人员掌握销售核心技能,提升业绩的同时,增强客户满意度,实现双赢的局面。
  • 销售技巧

    掌握多种销售技巧,提高成交率与客户满意度,提升销售人员在市场中的竞争力。
  • 人际关系

    提升人际交往能力,使销售人员能够更好地理解客户需求,建立良好的客户关系。
  • 客户洞察

    通过对客户心理与需求的深入洞察,帮助销售人员更精准地制定销售策略。
  • 实战能力

    通过实际案例与角色演练,提升销售人员的实战能力,使其能够在真实环境中灵活应对各种挑战。
  • 团队协作

    强化团队协作意识,提升销售团队的整体执行力与凝聚力,实现更高效的团队合作。
  • 目标制定

    学习如何制定合理的销售目标,从而更有针对性地进行市场开发与客户关系维护。
  • 客户引导

    掌握客户引导技巧,帮助客户更好地理解产品与服务,实现自我驱动的购买决策。
  • 业绩提升

    通过系统性的学习与实践,显著提升销售业绩,实现个人与企业的双重成长。
  • 自我反思

    培养自我反思的能力,持续优化销售策略与个人表现,实现不断进步与成长。

有效解决销售困境,提升业绩与客户关系

通过系统的培训与实践,帮助企业销售团队有效解决各种销售困境,提升业绩与客户关系的质量。
  • 客户抵触

    解决客户对销售人员的抵触情绪,通过建立信任关系,改善客户体验与满意度。
  • 业绩下滑

    针对业绩下滑的问题,提供系统性的解决方案,帮助销售团队重建业绩增长的信心与动力。
  • 沟通障碍

    突破销售人员与客户之间的沟通障碍,提升沟通技巧,使信息传递更加顺畅。
  • 客户流失

    通过增强客户关系管理,降低客户流失率,提升客户的忠诚度与复购率。
  • 销售模式单一

    打破传统销售模式的局限,帮助销售团队学习多样化的销售技巧与策略,提升适应市场变化的能力。
  • 市场竞争激烈

    在激烈的市场竞争中,通过提升销售人员的专业素养,增强其市场竞争力。
  • 目标不明确

    帮助销售团队制定明确的目标与计划,从而使每个销售人员都能清楚自己的职责与任务。
  • 缺乏团队合作

    促进团队合作意识,提升团队的协作能力,实现更高效的销售业绩。
  • 缺乏系统性

    通过系统化的培训,帮助销售团队从整体上提升销售管理的效率与效果。

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