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刘畅:销售管理课程|打破销售天花板,掌握客户识别与关系管理的制胜法宝

在后疫情时代,企业面临营销模式转变与销售认知的挑战。通过系统化的客户行为分析与管理模型,帮助企业销售人员与管理者提升客户识别能力与销售业绩。适合希望重塑销售策略、提升人才培养与业绩增长的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 客户画像通过制定详细的目标客户画像,明确行业、客户关系、竞争对手及市场策略,帮助销售人员找到切入点,增强销售的针对性与有效性。
  • 销售线索掌握多种获取销售线索的方法,从高层沟通到市场营销,构建多元化的客户拓展渠道,提升开发目标客户的能力。
  • 需求挖掘运用SPIN需求挖掘技巧,深入了解客户需求,提升销售人员与客户的沟通质量,确保能够精准满足客户期望。
  • 异议处理掌握异议处理的有效流程与技巧,提升销售人员在面对客户犹豫时的应对能力,增强客户信任感与成交意愿。
  • 商务谈判学习商务谈判的技巧与策略,掌握成交的条件与信号,通过适当的方式促成签约,确保销售成果的实现。

从客户行为到销售策略:全面提升大客户销售管理能力 聚焦关键客户的行为分析与关系管理,课程涵盖客户画像、销售线索获取、需求挖掘与成交策略四大关键模块,旨在帮助企业实现销售模式的转变与业绩的突破。

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全面打通销售管理链条,实现业绩持续增长的战略系统

通过九大核心模块,帮助企业销售团队从客户分析到成交策略,构建完整的销售管理闭环,提升整体市场竞争力与销售业绩。
  • 目标客户分析

    通过系统分析客户的情况与需求,帮助销售人员找准切入点,明确业务目标,为后续的销售策略提供依据。
  • 销售线索获取

    建立多渠道的客户获取策略,确保销售人员能够高效获取目标客户,提高销售机会的转化率。
  • 客户需求识别

    运用需求挖掘技巧,帮助销售人员深入理解客户需求,提升沟通的有效性,增强客户的购买决策动机。
  • 信任关系建立

    通过建立信任的公式与技巧,提升销售人员在客户面前的可信度,增强客户的忠诚度与合作意愿。
  • 异议处理技巧

    掌握异议处理的技巧,帮助销售人员应对客户的顾虑与反对,提高成交的成功率。
  • 成交策略

    学习多种成交策略,通过有效的谈判技巧促成交易,确保销售目标的实现。
  • 合同签署

    了解商务合同的基本内容与签署流程,确保销售人员能够顺利完成合同的履行与管理。
  • 销售绩效评估

    建立科学的销售绩效评估体系,帮助企业持续跟踪与改进销售管理,推动业绩的稳定增长。
  • 人才培养

    通过系统的销售管理培训,提升团队的整体素质与能力,确保企业在市场中的持续竞争优势。

掌握客户管理与销售技巧,提升企业市场竞争力

通过系统化的学习与实战演练,销售人员将获得提升客户识别、需求分析、关系管理及成交能力的全面技能,推动企业在竞争中脱颖而出。
  • 客户洞察能力

    学会从客户的角度分析需求,提升对客户心理与行为的洞察力,增强销售策略的有效性。
  • 销售管理技巧

    掌握科学的销售管理方法与技巧,提升团队的执行力与业绩达成率。
  • 关系管理能力

    建立与客户的长期信任关系,提升客户的忠诚度与满意度,推动销售的持续增长。
  • 谈判与成交技巧

    学习有效的谈判策略,增强成交能力,确保销售目标的顺利实现。
  • 异议处理能力

    掌握异议处理的技巧与流程,提高应对客户疑虑的能力,增强成交的成功率。
  • 绩效评估机制

    建立科学的销售绩效评估体系,帮助企业实现对销售团队的有效管理与激励。
  • 高效的客户开发

    掌握多渠道的客户开发策略,提升获取优质客户的能力,推动业绩的快速增长。
  • 系统思维

    培养系统化的思维方式,帮助销售人员在复杂的市场环境中找到清晰的方向与策略。
  • 团队协作能力

    提升团队的协作能力,通过有效的沟通与合作,实现销售目标的共同达成。

全面提升销售团队能力,解决市场销售困境

通过系统的培训与实战演练,帮助企业销售团队识别与解决销售过程中的各类问题,提升整体销售管理能力与业绩表现。
  • 销售认知不足

    帮助销售人员打破传统销售思维,掌握现代销售管理知识,提升市场应对能力。
  • 客户开发困难

    通过多渠道的客户获取策略,解决销售人员在客户开发过程中的难题,提升客户获取效率。
  • 需求挖掘不力

    运用科学的需求分析工具,提升销售人员深入挖掘客户需求的能力,增强客户的购买决策意愿。
  • 成交率低

    掌握成交的关键策略与技巧,帮助销售人员提高成交率,确保销售目标的实现。
  • 客户关系维护不善

    通过建立信任关系的技巧,提升销售人员在客户关系管理上的能力,增强客户忠诚度。
  • 团队协作不足

    通过团队协作的训练,提升销售团队的合作能力,实现销售目标的共同达成。
  • 绩效评估不明确

    建立科学的销售绩效评估机制,帮助企业实现对销售团队的有效管理与激励。
  • 市场策略模糊

    帮助企业明确市场策略,通过系统思维提升市场应对能力,确保销售策略的有效落地。
  • 人才流失

    通过有效的人才培养与管理,提升销售团队的稳定性,确保企业在市场中的持续竞争力。

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