课程ID:32244

胡江滨:职场沟通|掌握非职权影响力,提升团队协作与业绩突破

在复杂的职场环境中,沟通能力不仅仅是个人能力,更是推动团队协作和项目成功的关键。通过深入剖析尤哈里窗与非职权影响力的实际应用,帮助企业管理者和员工有效识别和运用他人的影响力,打破部门壁垒,实现高效沟通与共赢。该课程将为企业提供可持续的沟通策略,助力提升整体业绩。

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曹大嘴老师
  • 非职权影响力理解非职权影响力的关键概念,掌握如何在没有正式权力的情况下影响他人,推动项目进展。
  • 尤哈里窗通过尤哈里窗理论,深入了解自我与他人认知的差异,为有效沟通奠定基础。
  • 五步骤沟通策略掌握非职权影响的五个步骤,从厘清目标到制定影响策略,确保沟通的有效性和针对性。
  • 利益相关人分析学习如何识别并分析利益相关人,以便更精准地制定沟通策略,提升沟通效果。
  • 沟通演练通过场景演练,提升实际沟通能力,确保学员能够在真实环境中灵活应对各种沟通挑战。

非职权影响力与有效沟通的全景解析 本课程围绕非职权影响力与有效沟通展开,涵盖影响力的定义、尤哈里窗模型及其应用、非职权影响的五个关键步骤等内容。通过系统的理论学习与实践演练,帮助学员构建高效的沟通能力,实现职场中的良好互动与协作。

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职场沟通的九大关键要素

通过系统学习职场沟通的核心要素,帮助学员在复杂的工作环境中游刃有余,提升沟通效果。课程重点强调实践与理论相结合,确保学员能够在真实情境中应用所学知识。
  • 影响力的构成

    深入分析影响力的四个要素,了解如何在职场中运用这些要素来提升个人影响力。
  • 信息线表达技术

    学习结构化呈现与开放式提问的技巧,提高信息传递的清晰度与有效性。
  • 观点线归纳技术

    掌握提取概念与引申举证的技巧,为沟通提供有力的逻辑支撑。
  • 情绪线倾听技术

    通过简单重复与反应式重复,提升倾听能力,确保沟通的双向有效性。
  • 目标厘清

    明确沟通目标,区分主次目标,确保沟通的针对性与有效性。
  • 需求挖掘

    通过PIN模型深入了解他人的需求,提升沟通的针对性与有效性。
  • 筹码盘点

    掌握职场中常用的筹码类型,灵活运用筹码提升沟通的成功率。
  • 影响策略制定

    学习多种影响策略,从信任式影响到社交式影响,提升沟通的灵活性与有效性。
  • 场景演练

    通过实战演练,帮助学员将理论知识转化为实际沟通能力,提升团队协作效果。

提升职场沟通能力,助力团队高效协作

通过系统学习与实践,学员将掌握有效沟通的理论与技巧,提升在职场中的影响力与协作能力,为团队成功奠定坚实基础。
  • 掌握有效沟通理论

    深入理解尤哈里窗及其在职场沟通中的应用,提升自我意识与他人理解能力。
  • 增强非职权影响力

    掌握非职权者影响力的五个步骤,提升在没有正式权力情况下的影响能力。
  • 提升沟通技巧

    通过信息线、观点线与情绪线的表达技巧,提升沟通的有效性与针对性。
  • 优化利益相关人分析

    学习如何识别与分析利益相关人,以制定更有效的沟通策略。
  • 灵活运用沟通策略

    掌握多种沟通策略,提升面对不同场景时的应对能力。
  • 加强团队协作

    通过有效沟通与影响力提升团队协作效果,推动项目成功。
  • 应对沟通挑战

    通过场景演练,提升应对各种沟通挑战的能力,确保沟通顺畅。
  • 构建良好职场关系

    通过了解他人需求与有效沟通,构建良好的职场人际关系,提升工作满意度。
  • 促进个人与团队成长

    通过提升沟通能力,促进个人与团队的综合成长,实现更高的工作成就。

解决职场沟通难题,提升团队协作力

通过科学的沟通理论与实战技巧,帮助企业解决职场中的沟通障碍,提升团队的协作力与工作效率。
  • 沟通障碍

    识别沟通中的盲区与障碍,制定有效策略,打破沟通壁垒。
  • 部门协作不畅

    通过提升沟通技巧,促进不同部门之间的合作与理解,提升整体工作效率。
  • 影响力不足

    帮助学员提升在非职权情况下的影响力,增强其在团队中的话语权。
  • 信息传递不清

    通过信息线的表达技巧,确保信息的清晰传递,减少误解与冲突。
  • 团队目标不一致

    通过明确沟通目标,确保团队成员对项目目标的一致理解与认同。
  • 需求理解不足

    通过需求挖掘技巧,深入了解团队成员的需求,推动有效沟通。
  • 缺乏应对策略

    提供多种沟通策略,帮助学员灵活应对职场中的各种沟通挑战。
  • 沟通信任缺失

    通过建立信任式影响策略,提升团队成员之间的信任感,促进合作。
  • 职场关系紧张

    通过有效沟通提升职场人际关系,减少冲突,营造良好的工作氛围。

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