课程ID:31751

彭远军:职场心理学|提升员工心理韧性,构建高效团队氛围

在银行网点面对高压工作环境下,员工心理健康问题愈发突出。本课程通过职场心理学的视角,帮助企业管理者识别并解决员工情绪管理的难题,实现团队高效运作与员工心理健康的双赢。结合实战案例与心理学理论,培养员工的情绪管理能力,改善工作氛围,提升整体绩效。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理通过科学的情绪管理方法,帮助员工有效识别并处理负面情绪,减少心理压力对工作的影响。
  • 心理韧性培养员工在压力情境下保持积极心态与应对能力的心理素质,提升个人与团队的抗压能力。
  • 团队协作通过增强团队成员间的情感联结与信任,提升团队整体的协作效率与工作满意度。
  • 压力识别帮助员工识别不同来源的压力,理解其对工作状态的影响,并采取有效的应对策略。
  • 同理心培养通过同理心训练,提升管理者对下属情绪的理解与支持能力,增强团队凝聚力。

情绪管理与心理健康:构建高效团队的核心能力 在复杂的银行业环境中,员工的心理健康直接影响到团队的绩效与氛围。通过对压力源的深入分析与情绪管理技巧的实战演练,帮助员工理解自身情绪,建立健康的心理状态,从而提升整体工作效率与团队协作。

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九大关键模块,构建员工心理韧性与团队协作能力

通过系统的课程设计,涵盖情绪识别、压力管理及同理心培养等多个模块,帮助员工全面提升心理素质与团队协作能力。每个模块均结合实战案例与互动练习,确保学员能够在实际工作中灵活应用。
  • 压力源探索

    深入分析银行网点员工面临的各种压力源,帮助员工理解压力的产生与影响,从而更有针对性地进行管理。
  • 焦虑情绪管理

    介绍多种有效的焦虑情绪管理技巧,帮助员工在高压环境中保持冷静与专注。
  • 愤怒情绪控制

    探讨愤怒情绪的根源及其对工作环境的影响,提供实用的控制愤怒情绪的方法与技巧。
  • 新生代员工需求

    关注新生代员工的心理需求,提升管理者对其内心期望的理解与回应能力。
  • 同理心实践

    通过同理心训练,提升团队成员间的情感联结,促进彼此理解与支持。
  • 有效批评艺术

    学习如何以建设性的方式进行批评,增强员工的接受度,提高团队沟通效率。
  • 团队氛围建设

    通过团队合作与沟通技巧的培训,提升整体团队的工作氛围与凝聚力。
  • 心理健康认知

    增强员工对心理健康重要性的认识,培养积极的心理状态与健康的生活方式。
  • 压力管理工具

    提供多种实用的压力管理工具,帮助员工在日常工作中有效缓解压力。

提升情商与心理素质,塑造高效团队

通过系统的学习与实践,学员将掌握情绪管理与压力应对的核心技能,提升团队整体的心理素质与协作能力,进而推动企业的持续发展与绩效提升。
  • 情绪识别能力

    提升学员对自身及他人情绪的识别能力,为有效沟通与合作奠定基础。
  • 压力应对策略

    掌握多种应对工作压力的策略与技巧,提高在高压环境中的心理素质。
  • 团队合作能力

    增强团队成员间的协作与沟通能力,提升整体工作效率与团队氛围。
  • 心理健康管理

    学习如何在工作中关注与维护心理健康,提升自我效能感与工作满意度。
  • 同理心技能

    培养良好的同理心,增强团队凝聚力与成员间的信任关系。
  • 批评反馈能力

    掌握有效的批评与反馈技巧,促进团队成员的成长与发展。
  • 自我觉察能力

    提升自我觉察与反思能力,促进个人的成长与职业发展。
  • 人际关系管理

    学会处理复杂的人际关系,提升职场中的人际沟通能力。
  • 积极心理状态

    培养积极的心理状态,增强抵御负面情绪的能力。

解决企业内训中的核心问题,提升团队效能

针对银行网点员工面临的压力与情绪管理问题,通过系统的培训与实践,帮助企业提升员工的心理素质与团队协作能力,解决管理中的痛点与难题。
  • 员工情绪耗竭

    通过情绪管理与心理疏导,帮助员工有效减轻因工作压力导致的情绪耗竭现象。
  • 团队沟通障碍

    通过同理心训练与沟通技巧提升,改善团队成员间的沟通质量,促进信息流通。
  • 业绩压力影响

    帮助员工识别与管理业绩压力,提升其对业绩指标的适应能力与心理承受力。
  • 离职率上升

    通过关怀与支持员工心理需求,降低员工离职意愿,提升员工留存率。
  • 负面情绪传染

    提供有效的情绪管理工具,防止负面情绪在团队中的传播,保持良好的工作氛围。
  • 同事关系紧张

    通过心理辅导与团队建设活动,改善同事间的关系,提升团队的凝聚力。
  • 心理健康意识不足

    提高员工对心理健康的重视程度,增强其自我管理与压力应对能力。
  • 绩效评估不公

    通过有效的反馈与沟通,促进公平的绩效评估机制,增强员工的积极性。
  • 缺乏情绪支持

    建立良好的情感支持体系,提供必要的心理辅导与支持,帮助员工克服情绪挑战。

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