课程ID:31252

茆挺:销售代表培训|提升专业销售技巧,助力业绩飞跃

在瞬息万变的商业环境中,销售代表需要以客户为导向,灵活运用专业销售技能,建立稳固的客户关系并有效满足客户需求。通过系统化的销售技巧培训,提升销售人员在实际工作中的表现,实现双赢的销售成果。

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曹大嘴老师
  • 客户需求分析深入探讨客户的真实需求,掌握探寻与倾听技巧,提升销售人员的需求识别能力,从而更好地满足客户期望。
  • 销售拜访技巧通过设计吸引力开场白与设定明确拜访目的,帮助销售代表有效地开展客户拜访,提高拜访成功率。
  • 产品价值呈现运用特征-优势-利益(FAB)模型,帮助销售人员清晰地向客户展示产品价值,增强销售说服力。
  • 客户反馈处理掌握获取客户反馈的技巧,分析不同类型的客户反馈,并有效处理客户异议,提升客户满意度。
  • 建立长期关系通过识别客户的人际风格与购买动机,建立长期信任的客户关系,促进持续的业务往来。

销售技能全面提升:系统化培训助力业绩增长 本课程聚焦于销售过程中的关键环节,通过分析客户心理需求、构建信任关系、掌握拜访技巧及处理客户反馈,帮助销售人员系统性提升销售能力,确保销售业绩的稳步增长。

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全面提升销售能力,构建卓越业绩基础

课程重点涵盖客户需求分析、拜访准备、产品价值呈现、客户反馈处理及建立长期关系等关键领域,助力销售代表在复杂的市场环境中脱颖而出。
  • 客户心理需求

    分析客户的心理需求与购买阶段,明确销售策略,从而增强客户的信任感与购买意愿。
  • 有效拜访准备

    通过信息回顾与分析,帮助销售人员制定清晰的拜访计划,提升拜访效率与效果。
  • 探寻技巧

    学习探寻和倾听的技巧,通过开放式与封闭式问题引导客户深入表达需求,获取关键信息。
  • 产品特征呈现

    掌握如何将产品的特征转化为客户的利益,增强销售过程中的说服力与影响力。
  • 处理客户反馈

    学习如何获取和处理客户反馈,及时调整销售策略,以应对客户的各种反应与异议。
  • 获取承诺技巧

    掌握识别承诺时机与成交技巧,确保销售过程顺利推进,提升成交率。
  • 客户关系维护

    了解建立长久客户关系的七个步骤,运用人际风格识别提升客户满意度与忠诚度。
  • 销售评估与总结

    通过销售后的回顾与总结,帮助销售人员反思与提升,确保持续的业绩改进。
  • 心理量表应用

    通过个性风格测评,销售人员能够更好地理解客户,制定更为精准的沟通策略。

掌握实战销售技能,提升市场竞争力

学员将通过系统学习与实践,掌握销售拜访的核心技巧,提升在客户沟通中的专业能力,确保在竞争激烈的市场中脱颖而出。
  • 销售话术设计

    学会有效的销售话术设计,助力销售过程中的沟通与说服,提升客户的购买意愿。
  • 客户需求识别

    通过探寻与倾听技巧,精准识别客户需求,制定针对性的销售策略,提升成交率。
  • 产品价值沟通

    掌握如何清晰、有力地传达产品的价值与利益,增强客户的购买信心。
  • 客户反馈应对

    学会处理客户反馈与异议的策略,提升客户满意度,促进二次销售与客户忠诚度。
  • 长期客户关系建设

    掌握建立和维护长期客户关系的技巧,通过信任与沟通实现业务的持续增长。
  • 拜访流程优化

    设计高效的销售拜访流程,提升拜访的成功率与效率,确保销售目标的达成。
  • 成交技巧掌握

    学习不同的成交技巧,确保销售过程中的每一步都能顺利推进,增加成交机会。
  • 销售过程回顾

    通过对销售过程的反思与总结,持续改进销售技巧,保持业绩的稳定增长。
  • 个性风格识别

    运用心理量表识别客户个性风格,制定个性化的沟通策略,提升客户体验。

解决销售过程中的核心问题,提升业绩

通过专业化的销售培训,帮助企业识别和解决在销售过程中常见的核心问题,提升整体销售业绩与客户满意度。
  • 销售技能不足

    通过系统培训,提升销售人员的专业技能,使其在竞争中具备更强的市场应对能力。
  • 客户关系薄弱

    帮助销售人员建立与维护长期客户关系,促进客户忠诚度与复购率的提高。
  • 需求识别困难

    通过探寻与倾听技巧,提升销售人员识别客户需求的能力,确保销售策略的有效性。
  • 成交率低

    通过学习成交技巧与处理客户反馈,提升销售人员的成交能力,增加业绩。
  • 客户反馈处理不当

    帮助销售人员掌握有效的客户反馈处理策略,及时调整销售策略,提升客户满意度。
  • 销售流程不清晰

    通过优化销售拜访流程,提升销售人员的工作效率与成功率,确保销售目标的实现。
  • 市场竞争力不足

    通过全面的销售培训,提升销售团队的市场竞争力,使企业在激烈的市场环境中脱颖而出。
  • 销售目标模糊

    通过明确的培训目标与方法,帮助销售人员制定清晰的销售目标,确保业绩的稳定增长。
  • 沟通策略不当

    通过个性风格识别与沟通策略优化,提升销售人员与客户的沟通效果,增强销售成功率。

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