课程ID:31250

茆挺:关键客户培训|打破销售瓶颈,精准获取关键客户的成功之道

在瞬息万变的市场环境中,如何抓住关键客户、提升销售业绩成为企业决胜的关键。该培训课程聚焦于系统化的关键客户管理,通过深入分析客户价值、制定精准的销售战略,帮助企业从容应对竞争压力,实现业绩的持续增长。适合希望提升销售能力、拓展市场的企业管理者及销售团队。

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曹大嘴老师
  • 客户价值分析深入了解关键客户的业务需求与价值,帮助企业制定差异化的销售策略,提升客户满意度与忠诚度。
  • 销售风格塑造学习关键客户经理必备的销售技能与角色定位,提升销售团队的专业素养与市场应对能力。
  • 机会识别与分析建立系统化的客户机会识别机制,帮助企业有效分类客户,发现潜在的销售机会。
  • 管理系统应用运用关键客户销售管理系统,科学管理客户关系,提升销售预测准确性与行动计划的执行力。
  • 顾问式销售技巧掌握SPIN销售技巧,以顾问的身份深入了解客户需求,提升成交的成功率。

关键客户管理:从策略到执行的全流程 透过五大核心模块,帮助企业厘清关键客户管理的思路与方法,从而建立科学、高效的销售体系,确保销售团队在复杂的市场环境中游刃有余。

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全景聚焦:关键客户管理的核心要素

通过九个重点模块,帮助企业系统化理解关键客户管理的各个环节,确保战略与执行无缝对接,实现业绩的稳步提升。
  • 关键客户定义

    理解关键客户的内涵,明确其在企业中的重要性,为后续的管理奠定基础。
  • 销售角色认知

    了解关键客户经理在销售中的角色定位,明确其所需技能与知识,提升个人能力。
  • 客户标准确定

    学习如何根据标准识别潜在关键客户,优化客户群体,提高资源配置效率。
  • 机会分析

    建立可重复的方法,识别客户的销售机会,优化销售策略。
  • 销售管理系统

    运用管理系统分析客户及行业形势,制定明确的客户战略目标。
  • 顾问销售技巧

    学习SPIN模型,提升与客户沟通的有效性,精准捕捉客户需求。
  • 行动计划制定

    制定个性化的客户行动计划,确保销售目标的达成。
  • 成果汇报

    通过汇报学习成果,促进经验分享与团队协作。
  • 课程评估

    对学习内容进行总结与反思,确保知识的内化与实践的应用。

掌握关键客户管理的实战技能

通过系统学习,企业学员将具备关键客户管理的全流程技能,从战略制定到执行落地,实现销售业绩的飞跃。
  • 客户价值认知

    深入理解客户的业务需求,提升客户关系管理的专业性。
  • 销售风格提升

    掌握多样的销售风格,以适应不同客户的需求与期望。
  • 机会识别能力

    建立有效的机会识别体系,提升销售成功率。
  • 系统管理能力

    熟练运用客户管理系统,提高流程管理与执行力。
  • 顾问式销售能力

    通过顾问式销售技巧,提升与客户沟通的有效性,建立信任关系。
  • 行动计划制定

    能够制定详实的客户行动计划,确保销售目标的实现。
  • 成果汇报能力

    提升汇报能力,通过分享经验促进团队学习与协作。
  • 课程反馈能力

    能够有效评估学习成果,推动持续改进。
  • 市场敏感度

    增强对市场变化的敏感度,及时调整销售策略。

解决企业关键客户管理的痛点

通过系统化的培训,帮助企业解决关键客户管理中的各种难题,提升整体业绩与市场竞争力。
  • 销售业绩低迷

    针对销售业绩不理想的问题,提供系统性解决方案,帮助企业提升业绩。
  • 客户管理无序

    建立科学的客户管理流程,提升客户管理效率与效果。
  • 竞争压力增大

    通过深入分析竞争对手,帮助企业制定有效的竞争策略。
  • 客户需求不明

    掌握顾问式销售技巧,深入了解客户需求,提升服务质量。
  • 战略执行力不足

    通过行动计划的制定与执行,提升企业的战略落地能力。
  • 资源配置不合理

    通过客户标准的确定,优化资源配置,提高效率。
  • 信息获取困难

    通过系统化的信息获取渠道,增强市场洞察能力。
  • 团队协作不足

    通过成果汇报与分享,促进团队之间的协作与学习。
  • 缺乏长远规划

    帮助企业制定长期的客户发展战略,确保可持续增长。

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