课程ID:31034

茆挺:人力资源课|助力HR伙伴成为业务支持者,提升组织绩效的必修课

在快速变化的商业环境中,企业人力资源部门面临如何有效支持业务目标的挑战。通过深入的互动对话与访谈技巧训练,帮助HR伙伴更好地了解业务需求、建立信任关系,从而推动组织目标的实现。课程结合实战案例与工具,致力于提升HR在战略执行中的核心能力,成为连接管理者与员工的桥梁。

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曹大嘴老师
  • 角色定位深入讨论人力资源的四大角色及其在组织中的定位,帮助HR伙伴理解自身的职责与使命。
  • 互动对话掌握互动对话的基本原则与流程,通过高效沟通增强信任关系,提升团队凝聚力。
  • 访谈技巧学习多种访谈方法与技巧,掌握如何获取关键信息,为组织决策提供支持。
  • 情境演练通过实际案例与情境演练,提升学员在复杂场景中的应对能力与沟通技巧。
  • 组织诊断运用组织诊断工具,识别组织中的问题与机会,推动持续改进与绩效提升。

重塑人力资源角色,提升组织绩效的关键技能 通过系统性的理论与实操训练,帮助HR伙伴理解自身在企业中的关键角色,掌握互动对话与访谈技巧,提升其在组织中的影响力与支持能力。课程内容涵盖HR的多重角色定位、互动对话的基本原则、访谈技巧等,旨在培养能够有效支持业务发展的HR专业人才。

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九大核心模块,全面提升HR的战略支持能力

通过九个核心模块的学习与实践,帮助HR伙伴打通战略与执行的链路,提升其在业务支持中的有效性与影响力。每个模块均结合实战案例,使学员能够在真实场景中应用所学知识,推动组织目标的实现。
  • 角色与定位

    深入探讨HR在企业中的多重角色,明确其在战略执行中的重要性与必要性。
  • 关键因素分析

    识别影响业务结果的关键因素,为HR制定相应的支持策略提供依据。
  • 互动对话技巧

    掌握互动对话的基本原则与技巧,提升HR在跨部门沟通中的有效性。
  • 访谈流程设计

    学习访谈的基本流程与技巧,帮助HR获取员工反馈与建议,优化管理决策。
  • 情境模拟

    通过模拟练习提升学员在实际访谈中的应对能力与沟通技巧。
  • 员工氛围调查

    掌握员工氛围调查的设计与实施,提升企业内部沟通与员工满意度。
  • 离职面谈

    学习离职面谈的技巧,分析离职原因,为改善员工体验提供数据支持。
  • 组织问题诊断

    运用组织诊断工具,识别与解决组织内部存在的问题,推动绩效提升。
  • 总结与反馈

    通过课程总结与反馈环节,帮助学员巩固学习成果,提升后续应用能力。

掌握战略思维与实操技能,提升人力资源管理能力

通过系统学习与实践,参与者将能够有效识别HR在企业中的角色,掌握互动对话与访谈的技巧,成为推动业务目标实现的关键支持者。课程旨在提升HR伙伴的综合能力,帮助其在复杂的业务环境中游刃有余。
  • 战略思维

    培养HR伙伴的战略思维,帮助其从更高的视角理解业务与组织目标。
  • 信任建立

    学会如何通过有效沟通与互动对话建立与员工的信任关系,促进组织内部的良好氛围。
  • 访谈能力

    掌握多种访谈技巧,能够高效获取信息与反馈,提升决策的科学性与有效性。
  • 跨部门沟通

    增强HR在跨部门沟通中的能力,能够有效协调各方资源,推动业务目标的实现。
  • 组织诊断

    掌握组织诊断的方法与工具,能够识别组织中的问题并提出解决方案。
  • 实战演练

    通过实战案例与演练,提升学员的应变能力与解决问题的能力。
  • 绩效管理

    了解绩效管理的核心流程与方法,能够有效支持组织的绩效提升工作。
  • 情境适应

    能够根据不同的情境灵活运用访谈与沟通技巧,提升管理效果。
  • 持续改进

    培养持续改进的意识与能力,通过反馈机制推动HR职能的优化与提升。

解决人力资源管理中的常见挑战,提升组织效率

通过系统的学习与实践,HR伙伴将能够有效识别并解决在工作中遇到的各种挑战,提升组织管理的效率与效果。课程内容针对当前人力资源管理中的痛点,提供切实可行的解决方案。
  • 战略执行落地困难

    帮助HR伙伴从战略思维出发,明确自身在执行中的角色与方法,确保战略有效落地。
  • 员工沟通障碍

    通过互动对话技巧的培训,解决HR在与员工沟通中的障碍,提升沟通效率。
  • 访谈信息获取不畅

    教会HR如何设计有效的访谈流程与技巧,提升信息获取的精准度与有效性。
  • 组织内部信任缺失

    通过建立良好的沟通机制与互动对话,解决组织内部的信任缺失问题。
  • 员工满意度下降

    运用员工氛围调查等工具,帮助HR及时识别问题并提出改善方案,提升员工满意度。
  • 离职原因不明

    通过离职面谈技巧的培训,帮助HR深入了解员工离职的真实原因,为组织改进提供依据。
  • 绩效管理缺乏系统性

    提供系统的绩效管理流程与工具,帮助HR建立起科学的绩效管理体系。
  • 组织问题难以识别

    通过组织诊断工具与方法,帮助HR识别与解决潜在的组织问题,推动持续改进。
  • 技能提升需求不明确

    通过培训需求的访谈与调研,帮助HR明确团队成员的技能提升需求,制定相应的培训计划。

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