课程ID:30380

戴辉平:置业顾问培训|提升销售团队业绩,构建高效客户关系管理体系

在当前房地产市场竞争加剧、客户关系管理日益重要的背景下,提升置业顾问的专业能力成为企业成功的关键。通过本课程,企业能够系统学习如何有效拓客、管理客户关系,提升销售业绩,同时借鉴行业标杆的成功经验,构建高效可持续的销售团队。课程结合理论与实践,帮助企业在动荡的市场中实现突破与增长。

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曹大嘴老师
  • 拓客能力通过实战案例与技巧训练,提升置业顾问的客户拓展能力,在竞争激烈的市场中获得更多潜在客户。
  • 客户服务强调高效客户服务的重要性,帮助置业顾问理解如何为客户提供超出预期的服务,增强客户满意度和忠诚度。
  • 异议处理掌握36种异议处理技巧,帮助销售人员有效应对客户疑虑,为成交铺平道路。
  • 客户管理介绍客户管理的六大功能模块,帮助企业系统化管理客户关系,提升客户生命周期价值。
  • 销售技巧通过实战演练与案例分析,提升置业顾问的销售技巧和成交能力,实现业绩突破。

提升置业顾问竞争力,构建全方位客户管理体系 课程围绕销售技能、客户服务和管理理论,深度解析置业顾问在市场中的角色与价值。通过系统的知识传授与案例分析,帮助企业销售团队掌握先进的客户关系管理工具与技巧,实现业绩的持续增长。

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九大核心模块,助力置业顾问全面提升

通过系统化的课程内容,置业顾问将掌握从客户接待到成交的全流程,明确各个关键环节的最佳实践与应对策略,助力企业实现销售目标。
  • 客户接待

    学习案场接待要点与话术,建立客户信任,提升客户体验,增加成交机会。
  • 带看技巧

    掌握带看过程中的关键要素,强调地段与配套,精准探寻客户需求,提高成交成功率。
  • 逼定技巧

    系统学习逼定客户的技巧与原则,帮助销售人员有效推动客户决策,达成交易。
  • 客户服务

    深入探讨服务的五个等级与品质标准,提升服务水平,增强客户忠诚度。
  • 客户管理

    帮助企业建立完善的客户管理体系,提升客户关系的维护与管理效率。
  • 案例分析

    通过丰富的案例分享,帮助置业顾问理解理论与实践之间的关系,提升实战能力。
  • 工具模板

    提供实用的工具与模板,帮助销售团队在实际工作中灵活运用,提升工作效率。
  • 角色扮演

    通过情景模拟和角色扮演,提升学员的应变能力与客户沟通技巧。
  • 研讨练习

    通过小组讨论与练习,促进学员之间的互动与经验分享,提升学习效果。

掌握销售与客户管理的实战技能

通过系统的学习与实践,学员将掌握提升销售业绩的关键技能,构建高效的客户管理体系,助力企业在竞争中脱颖而出。
  • 客户拓展

    掌握有效的客户拓展技巧,提升新客户开发的成功率,增强市场竞争力。
  • 异议处理

    熟练掌握36种异议处理方法,提升销售人员的应对能力,促进成交。
  • 客户关系维护

    建立有效的客户关系维护策略,增强客户的忠诚度与满意度,提升复购率。
  • 服务意识

    树立客户至上的服务意识,提升服务质量,增强品牌形象。
  • 团队协作

    通过团队合作与角色扮演提升销售团队的默契度与执行力,提升整体业绩。
  • 实用工具

    掌握多种实用的销售与客户管理工具,增强工作效率与管理效果。
  • 案例借鉴

    通过分析成功案例,学习行业最佳实践,提升自身的实战能力。
  • 市场洞察

    增强对市场动态的敏锐洞察力,帮助销售团队制定更有效的市场策略。
  • 业绩提升

    通过系统的技能提升,帮助企业实现销售业绩的可持续增长。

解决置业顾问面临的核心挑战

通过系统的培训与实践,帮助企业有效解决置业顾问在客户拓展、关系维护及服务质量等方面的痛点问题,提升整体销售能力。
  • 客户流失

    通过建立客户管理体系,减少客户流失率,提升客户的忠诚度与满意度。
  • 成交率低

    通过有效的异议处理与逼定技巧,提升成交率,减少潜在客户的流失。
  • 服务质量不均

    通过标准化服务流程与服务理念提升整体服务质量,确保客户满意。
  • 销售技能不足

    通过系统化的销售技能培训,提升置业顾问的专业素养与实战能力。
  • 客户信息管理混乱

    建立完善的客户信息管理体系,提升数据利用率与客户管理效率。
  • 市场竞争激烈

    通过增强市场洞察力与客户服务能力,帮助企业在竞争中脱颖而出。
  • 客户需求不明确

    通过深入的客户需求分析与沟通,提升客户需求的精准把握。
  • 团队协同不足

    通过团队合作与角色扮演提升销售团队的协同作战能力,提升整体业绩。
  • 品牌形象模糊

    通过提升服务质量与客户关系管理,增强企业的品牌形象与市场认知度。

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