课程ID:30169

何峰:管理沟通课程|提升团队凝聚力,破解沟通难题,助力企业高效运作

在快速变化的商业环境中,企业内的沟通往往是成功与失败的关键。通过实战案例与互动式学习,系统掌握高品质沟通的原理与技巧,帮助管理者深入理解沟通的核心要素与应用方法,提升组织内的沟通效率,构建高效能团队。适合希望解决沟通障碍、提升团队协作与员工满意度的企业管理者。

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曹大嘴老师
  • 沟通原理透过乔哈里窗等工具,理解沟通的基础与核心,提升沟通的有效性与透明度。
  • 沟通技巧掌握高品质沟通的实用技巧,做到主动、积极、有效的沟通,适应不同场景与对象。
  • 向上沟通学习如何与上级有效沟通,确保信息传递的准确性与执行的有效性。
  • 跨部门沟通建立良好的跨部门沟通机制,破解本位主义,提升协作效率,实现组织目标。
  • 情绪管理学会控制和调节沟通过程中的情绪,以增强沟通的效果,减少误解与冲突。

高效沟通力打造术:提升团队合作,激活组织潜能 在当今竞争激烈的市场中,管理者的沟通能力直接影响团队的执行力与协作效率。通过本课程,学员将掌握高品质沟通的五个核心关键词,帮助企业打破沟通壁垒,实现高效协同与目标达成。

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战略沟通全景图:九大要素助力高效管理

通过九个重要要素,系统提升组织内沟通的效率与效果,帮助管理者从根本上解决沟通障碍,推动战略目标的实现。
  • 沟通的基础

    理解高品质沟通的基础理论和原则,从根本上提升沟通的意识与能力。
  • 双向沟通

    建立有效的双向沟通机制,增强信息反馈,确保沟通的清晰与准确。
  • 情绪调节

    学习如何在沟通过程中管理情绪,确保沟通的顺畅与积极。
  • 同理心运用

    掌握同理心的技巧,提升与员工及同事沟通的效果,增强团队凝聚力。
  • 发问技巧

    通过有效的发问引导沟通方向,增强对话的深度与质量。
  • 回应艺术

    学会有效回应,帮助员工找到解决方案,提升沟通的价值贡献。
  • 向下沟通

    学习如何有效与下属沟通,确保工作指令的准确传达与执行。
  • 冲突管理

    掌握冲突处理技巧,减少沟通中的摩擦,维护团队和谐。
  • 跨部门合作

    建立跨部门沟通的良好习惯,促进各部门协作,提升整体工作效率。

提升沟通能力,构建高效团队

通过系统学习,学员将掌握高效沟通的核心技能,提升个人及团队的沟通能力,推动业务目标的实现。
  • 高效沟通

    掌握高效沟通的技巧,能够在不同场景下实现清晰的信息传递。
  • 团队协作

    提升团队的协作能力,通过有效沟通增强团队凝聚力与执行力。
  • 情绪管理

    学会在沟通过程中调节情绪,确保沟通的顺畅性与积极性。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的双向流动与确认。
  • 冲突解决

    掌握冲突管理技巧,有效处理沟通过程中的矛盾与问题。
  • 主动沟通

    培养主动沟通的习惯,提升沟通的效率与效果。
  • 跨部门协调

    学会如何在跨部门沟通中建立良好的工作关系,促进合作。
  • 向上汇报

    掌握向上沟通的策略,确保与上级的有效对接与汇报。
  • 职场发展

    通过高效沟通提升职场竞争力,助力职业发展与成长。

解决沟通难题,提升组织效能

通过针对性的沟通培训,帮助企业解决内部沟通不畅、团队协作低效等问题,提升整体组织效能。
  • 沟通障碍

    识别并解决企业内部常见的沟通障碍,实现信息的畅通流动。
  • 团队凝聚力

    通过有效沟通提升团队的凝聚力,促进团队协作与合作精神。
  • 管理成本

    优化沟通流程,减少管理成本,提高工作效率。
  • 员工满意度

    通过改善沟通质量,提升员工满意度,降低员工流失率。
  • 冲突频发

    有效处理沟通过程中的冲突,减少内部摩擦,维护团队和谐。
  • 信息传递

    确保信息传递的准确性与及时性,避免因沟通失误导致的误解。
  • 决策效率

    通过高效沟通提高决策效率,确保团队快速响应市场变化。
  • 员工成长

    通过有效沟通促进员工的职业发展与技能提升。
  • 跨部门协作

    提升跨部门沟通的效率,确保各部门协同工作,顺利达成组织目标。

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