课程ID:29916

杨俊:高情商沟通|让沟通变得更温暖,助力职场顺畅前行

在职场中,70%的误会源自沟通不畅,提升高情商的沟通能力已成为每位职场人的必修课。通过世界500强企业的实践案例,帮助学员快速掌握高情商沟通技巧,提升人际关系,消除误解,实现更有效的合作与共识达成。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 情商认知了解情商的基本要素,识别职场中情商缺失的表现,掌握情绪管理与沟通的基础。
  • 沟通技巧强化高情商人士的六大能力,提升表达的温度与效果,让沟通更加顺畅。
  • 差异策略运用性格分析工具,学会根据不同性格的人群采取差异化的沟通策略,达成有效沟通。
  • 互惠共赢培养双赢的合作思维,提升团队的凝聚力,促进更加和谐的工作氛围。
  • 矛盾化解掌握高情商应对职场异议与矛盾的策略,提高处理复杂人际关系的能力。

高效沟通的五大关键:从情商认知到实践应用 课程涵盖情商认知、沟通技巧、差异化策略、互惠共赢与矛盾化解五大模块,帮助企业员工提升情商与沟通能力,适应不同的职场环境和人际关系。通过系统化学习,打造能够应对复杂沟通场景的职场精英,推动团队合作与企业发展。

获取课程大纲内训课程定制

九大核心要点,全面提升沟通能力与情商

通过九个重点模块的深入学习,帮助学员从自我认知到实践应用,全面提升情商与沟通能力,构建高效的职场沟通体系。
  • 自我认知

    通过情商的本质与表现的理解,帮助学员识别自身的情绪管理短板,提升沟通前的准备能力。
  • 高情商表达

    掌握高情商表达的六大能力,增强情感表达与人际关系的能力,提升沟通的温度。
  • 差异沟通

    根据不同性格特征,制定个性化的沟通策略,提升沟通的针对性与有效性。
  • 双赢思维

    通过双赢的思维模式,培养在职场中有效沟通与问题解决的能力,增强团队合作。
  • 异议处理

    掌握处理职场异议的技巧,提升应对反对意见的能力,促进良好的沟通氛围。
  • 谈判技巧

    学习高情商谈判的三大工具,掌握利益的平衡与共识的达成,提高谈判的成功率。
  • 情绪调节

    学会在沟通中调节情绪,保持冷静与理智,提高沟通的效率与效果。
  • 角色扮演

    通过角色扮演与情景模拟,帮助学员在实践中提升高情商沟通的能力。
  • 实操演练

    通过小组讨论与案例分析,增强学员的实战能力,确保所学知识能够有效运用到职场中。

提升沟通能力,打造职场高效能人才

通过系统的学习与实践,学员将掌握高情商沟通的核心技巧,提升自我认知与团队合作能力,成为沟通与协调的职场达人。
  • 情商提升

    增强自我察觉与情感表达能力,提升情商素养,改善职场人际关系。
  • 沟通技巧

    掌握高情商沟通的策略与技巧,让表达更加精准与温暖,促进有效沟通。
  • 角色适应

    学会根据不同的沟通对象调整沟通策略,达到更好的交流效果。
  • 问题解决

    提升面对职场异议的应对能力,学会有效化解冲突与矛盾,促进团队协作。
  • 谈判技能

    掌握高情商谈判技巧,增强在复杂场景中的谈判能力,推动共识达成。
  • 团队合作

    通过高情商的沟通与协调,提升团队的凝聚力与协作能力。
  • 自我调节

    学会在沟通中调节自己的情绪,保持积极的沟通状态,减少误解与矛盾。
  • 实战演练

    通过模拟与实践,确保学员能够将所学应用于实际工作中,提升沟通效率。
  • 持续成长

    在实际应用中不断总结与优化沟通策略,实现个人与团队的共同成长。

解决职场沟通难题,提升团队效率

通过高情商沟通的学习与实践,帮助企业解决沟通不畅、团队协作不足等问题,推动组织整体绩效的提升。
  • 沟通障碍

    识别并消除职场沟通中的误解与障碍,提升信息传递的效率。
  • 团队协作

    提升团队的凝聚力与协作能力,建立良好的工作关系,促进团队目标的实现。
  • 矛盾冲突

    有效处理职场中的矛盾与冲突,提升解决问题的能力,维护和谐的工作环境。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,增强团队成员之间的沟通与理解,减少误解。
  • 应对压力

    提升职场人士应对压力与挑战的能力,保持良好的工作状态。
  • 适应变化

    提升员工在快速变化的环境中调整沟通与合作方式的能力,保持团队的灵活性。
  • 提高执行力

    通过高效的沟通推动战略执行,提高团队的执行力与效率。
  • 增强信任

    通过高情商的沟通方式,建立信任关系,促进团队的协同合作。
  • 激发潜力

    激发员工的潜力与创造力,营造积极向上的工作氛围,推动企业的创新与发展。

相关推荐

  • 杨俊:职场沟通技巧|提升情商,让沟通更有温度,打破职场壁垒

    在职场中,情商往往决定着我们的成功与否。通过学习高情商沟通技巧,帮助员工理解不同客户的需求,灵活应对各种沟通挑战,从而提升团队协作与工作效率。结合世界500强企业的实际案例,提供切实可行的沟通策略,让沟通不再是障碍,而是通往成功的桥梁。

  • 杨俊:企业内训|提升职场沟通情商,打破职场壁垒,助力团队合作

    通过实战案例与情商沟通模型,帮助企业员工快速提升沟通能力,减少误会与矛盾,打造高效的团队合作氛围。适用于希望提升自我、改善人际关系的企业员工,赋能他们成为“有智商更有情商”的职场精英。

  • 杨俊:领导力课程|助力管理者打破瓶颈,实现团队卓越与共赢

    在快速变化的商业环境中,管理者需要不断提升自身领导力,以应对团队的多元需求与挑战。课程通过实践案例与互动体验,帮助管理者明确自我角色、理解员工期望、强化个人影响力,解决沟通与管理中的盲点与冲突,构建高效团队。适合各类企业管理人员,助力他们成为卓越领导者。

  • 杨俊:自我修炼—打造管理者超强领导力|提升管理效能,乘风破浪的企业必备课程

    在竞争愈发激烈的商业环境中,管理者面临着前所未有的挑战与压力。通过这门课程,管理者将获得深刻的自我认知与领导意识,掌握有效管理团队的核心技巧,解决管理中的痛点问题。课程以实际案例为基础,结合剧本杀等互动体验,让管理者在真实情境中提升思维与技能,确保在复杂局面中依旧能够游刃有余。

  • 杨俊:团队管理|破解管理难题,提升领导力与团队协作

    在竞争愈发激烈的商业环境中,管理者亟需掌握高效的团队管理方法,以应对日益复杂的员工需求与团队挑战。通过《自我修炼—打造管理者超强领导力》,深入解析管理者的角色与影响力,帮助企业管理者提升自我认知,强化沟通技巧,实现团队的有效管理与双赢合作。课程结合实践案例与互动体验,助力管理者在实际工作中灵活运用所学,提升团队整体绩效。

大家在看

  • 杨俊:领导力课程|助力管理者打破瓶颈,实现团队卓越与共赢

    在快速变化的商业环境中,管理者需要不断提升自身领导力,以应对团队的多元需求与挑战。课程通过实践案例与互动体验,帮助管理者明确自我角色、理解员工期望、强化个人影响力,解决沟通与管理中的盲点与冲突,构建高效团队。适合各类企业管理人员,助力他们成为卓越领导者。

  • 杨俊:自我修炼—打造管理者超强领导力|提升管理效能,乘风破浪的企业必备课程

    在竞争愈发激烈的商业环境中,管理者面临着前所未有的挑战与压力。通过这门课程,管理者将获得深刻的自我认知与领导意识,掌握有效管理团队的核心技巧,解决管理中的痛点问题。课程以实际案例为基础,结合剧本杀等互动体验,让管理者在真实情境中提升思维与技能,确保在复杂局面中依旧能够游刃有余。

  • 杨俊:团队管理|破解管理难题,提升领导力与团队协作

    在竞争愈发激烈的商业环境中,管理者亟需掌握高效的团队管理方法,以应对日益复杂的员工需求与团队挑战。通过《自我修炼—打造管理者超强领导力》,深入解析管理者的角色与影响力,帮助企业管理者提升自我认知,强化沟通技巧,实现团队的有效管理与双赢合作。课程结合实践案例与互动体验,助力管理者在实际工作中灵活运用所学,提升团队整体绩效。

  • 杨俊:跨部门协作课程|打破沟通壁垒,提升团队协作效率

    在快速变化的商业环境中,跨部门协作已成为企业成功的关键。通过系统化的课程,帮助企业识别沟通障碍,提升团队合作能力,实现高效的组织目标。

  • 杨俊:职场沟通技巧|打破部门壁垒,提升团队协作效率

    在现代企业中,跨部门协作是提升工作效率与实现组织目标的关键。然而,沟通障碍往往导致协作困难,影响企业发展。通过创新的剧本杀体验和实用的工具,此课程将帮助企业与员工识别沟通障碍、掌握有效沟通技巧,最终实现高效协作与个人成长。