课程ID:29176

李乾:职场沟通技巧|提升管理效能,破解人效提升难题

在不确定性加剧的市场环境中,企业管理者如何有效提升沟通能力,以促进内部协作、增强团队凝聚力?通过系统性的职场沟通技巧培训,助力企业管理者掌握沟通的精髓,打破沟通壁垒,实现高效管理与团队协同。课程结合真实案例与互动演练,帮助学员在实践中掌握关键沟通技能,提升组织整体竞争力。

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曹大嘴老师
  • 沟通心法透视沟通的本质,理解人际关系中的心理学原理,提升管理者的沟通敏感度与应对能力。
  • 有效表达掌握有效表达的技巧,学会用对方感兴趣的方式传达信息,提升沟通的针对性与有效性。
  • 倾听技能培养积极倾听的能力,理解他人的观点与情感,增强沟通的互动性与信任感。
  • 反馈确认掌握反馈的技巧与方法,确保信息的准确传递,减少误解与冲突。
  • 跨部门协作学习跨部门沟通的策略与技巧,打破信息壁垒,促进组织内的协同与合作。

破解沟通瓶颈,提升职场管理力 在当今复杂的商业环境中,沟通能力逐渐成为企业管理的核心竞争力。通过系统化的职场沟通技巧培训,帮助管理者深入理解沟通的本质,掌握实用工具,提升团队协作与工作效率。课程涵盖向上、向下、平行及跨部门的沟通技巧,旨在构建全方位的沟通能力,助力企业实现高效管理。

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系统化沟通能力,重塑管理效率

通过九个核心模块,全面提升职场沟通能力,帮助管理者在复杂的工作环境中有效应对各种沟通挑战,促进团队高效运作。
  • 沟通的重要性

    深入探讨沟通在管理中的核心作用,帮助管理者认识到有效沟通对团队运作的影响。
  • 沟通障碍分析

    识别并分析常见的沟通障碍,学习如何有效应对与克服这些障碍,提升沟通效果。
  • 积极倾听技巧

    掌握倾听的技巧,提升对他人观点的理解与响应能力,增强沟通的互动性。
  • 有效反馈机制

    学习如何给予和接受反馈,确保信息的准确传递,减少沟通中的误解与冲突。
  • 跨部门沟通技巧

    掌握跨部门沟通的策略,打破信息孤岛,推动组织内部协作。
  • 向上沟通技巧

    学习如何有效地与上级沟通,建立信任关系,提升工作汇报的质量。
  • 向下沟通技巧

    掌握与下属沟通的有效方式,提升团队成员的积极性与参与感。
  • 情景模拟演练

    通过实战演练,增强学员的沟通实战能力,提升应对复杂沟通场景的自信心。
  • 管理游戏互动

    通过团队游戏与互动,激发学员的沟通热情,提升团队凝聚力与协作能力。

掌握职场沟通,提升管理软实力

通过系统的培训,学员将掌握一系列实用的沟通技巧,提升职场竞争力,推动团队高效协作与管理效能。
  • 理解沟通本质

    深入理解沟通的心理学原理,掌握沟通中人性化的处理技巧。
  • 提升表达能力

    学会用简洁明了的方式表达观点,增强信息传递的有效性与清晰度。
  • 掌握倾听技巧

    培养积极倾听的习惯,提高对他人观点的敏感度,增强沟通效果。
  • 反馈与确认

    学习有效的反馈技巧,确保信息的准确传递,减少误解与冲突。
  • 跨部门协作

    掌握跨部门沟通的策略,推动组织内的协同合作与资源共享。
  • 提升管理信任

    建立与上级的信任关系,提升汇报的质量与效果。
  • 激励下属

    掌握与下属有效沟通的方法,提升团队成员的积极性与工作效率。
  • 实战演练能力

    通过情景模拟与案例分析,增强学员的实战沟通能力,提升应对复杂场景的自信心。
  • 增强团队凝聚力

    通过团队互动与游戏,提升团队的协作能力与凝聚力,营造良好的工作氛围。

解决沟通难题,提升组织效能

通过系统的沟通培训,帮助企业管理者识别并解决组织中的沟通难题,推动整体管理效能的提升。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,提升信息流通效率,减少误解与冲突。
  • 团队协作不畅

    改善团队内部的沟通,增强协作意识,推动高效团队建设。
  • 向上沟通困难

    帮助管理者掌握向上沟通的策略,建立与上级的信任关系,提高汇报质量。
  • 下属沟通问题

    有效应对与下属之间的沟通挑战,增强团队成员的积极性与参与感。
  • 跨部门沟通障碍

    打破跨部门沟通的壁垒,推动组织内部的协同与合作。
  • 沟通效率低下

    通过优化沟通流程,提高信息传递的效率与准确性,提升整体工作效率。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传递,减少误解与冲突。
  • 沟通技能不足

    提升管理者的沟通技能,增强他们在复杂场景中的应对能力。
  • 团队士气低落

    通过改善沟通方式,提升团队的士气与凝聚力,营造积极的工作氛围。

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