课程ID:29021

柳娟:商务礼仪培训|提升团队专业素养,打造高效沟通与影响力

在瞬息万变的商业环境中,具备高水平商务礼仪的营销精英是企业制胜市场的关键。该培训将帮助企业破解团队在客户沟通、关系管理和商务接待中的痛点,通过系统化的理论与实战演练,提升员工的专业素养与影响力,从而在激烈的竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 高端社交掌握高端社交场合中的人脉管理与礼仪规范,提升职业形象与社交能力,有效拓宽人脉资源。
  • 客户关系管理学习如何通过名片、微信等工具进行客户关系的有效管理,增强客户信任与忠诚度。
  • 商务宴请掌握商务宴请中的礼仪与沟通技巧,提高宴请的成功率,营造良好的商务氛围。
  • 情商礼仪运用情商技巧提升与客户的互动能力,学会在不同场合中灵活应对,增强沟通的有效性。
  • 礼物与感谢了解礼物的选择与赠送礼仪,掌握在商务交往中如何通过恰当的礼物传递心意与感激。

塑造专业形象,提升商务交往能力 本课程通过深入分析商务交往中的关键礼仪与技巧,帮助企业培养具备竞争力的营销团队。涵盖高端社交、客户关系管理、商务宴请等多个方面,结合实际案例与心理学原理,确保学员能在实际工作中灵活运用所学知识。

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全面提升商务礼仪素养,构建高效沟通体系

通过九大聚焦点,系统提升学员的商务礼仪能力,确保在各类商务场合中表现得体、沟通顺畅。每个环节都经过精心设计,确保学员能在实践中灵活运用,形成系统的商务礼仪认知与应用能力。
  • 商务拜访礼仪

    学习如何做好商务拜访的前期准备,包括拜访目的、工具准备及着装技巧,确保每次拜访都能给客户留下深刻印象。
  • 人际交往礼仪

    掌握人际交往中的基本礼仪,包括问候、握手、介绍等,增强交流中的亲和力与专业性。
  • 宴请礼仪

    深入了解商务宴请的准备与执行,包括座次安排、点菜技巧及用餐礼仪,提升宴请的成功率与客户满意度。
  • 沟通技巧

    学习如何在商务场合中进行有效沟通,提升表达能力与影响力,确保信息的准确传递。
  • 情商提升

    通过案例分析与互动练习,提高学员的情商,帮助他们更好地理解他人需求与情感。
  • 礼物赠送

    了解如何选择与赠送礼物,掌握礼物背后的文化与心理,提高商务交往中的亲和力。
  • 跟进礼仪

    学习拜访后的跟进技巧,掌握如何保持与客户的联系,增强客户关系的粘性。
  • 微信与邮件礼仪

    掌握在现代通讯中如何礼貌地进行交流,确保信息传递既专业又得体。
  • 面对不同客户的策略

    根据客户的类型与需求,灵活调整沟通策略,确保在多样化的市场中始终处于领先地位。

全面提升商务能力,打造实力营销团队

通过系统学习,企业学员将掌握一系列实用的商务礼仪技巧,提升自我形象与职业素养,促进团队在市场中的竞争力与影响力。
  • 提升社交能力

    学会在各类社交场合中得体应对,提升个人形象,建立良好的社交网络。
  • 增强客户关系

    通过有效的客户管理与跟进礼仪,提升客户满意度与忠诚度,增强业务合作机会。
  • 掌握商务宴请

    熟练掌握宴请的礼仪与技巧,提高商务宴请的成功率,营造良好的商务氛围。
  • 提高沟通效率

    通过学习有效的沟通技巧,确保信息传递的准确性与及时性,提升团队协作能力。
  • 情商提升

    通过情商训练,增强与客户的情感连接,提高沟通中的灵活性与适应性。
  • 礼物赠送技巧

    掌握礼物选择与赠送的策略,增强商务交往中的亲和力与印象分。
  • 跟进与维护

    学习如何通过有效的跟进策略,保持与客户的良好关系,促进后续合作。
  • 现代沟通礼仪

    掌握在微信、邮件等现代通讯中如何保持礼仪与专业性,确保信息传递得体。
  • 灵活应对策略

    根据不同客户的需求与性格,灵活调整沟通策略,提高商务交往的成功率。

解决企业在商务交往中的关键问题

通过系统学习,企业能够有效解决在商务交往中面临的多种挑战,提升整体营销团队的素质与能力,实现可持续发展。
  • 客户沟通障碍

    通过强化沟通技巧与礼仪,消除客户沟通中的障碍,提高交流的顺畅性与效率。
  • 信任建立困难

    通过名片、微信等工具的有效使用,提升客户的信任感,确保长期的合作关系。
  • 商务交往不规范

    学习各类商务场合的礼仪规范,确保团队在各类商务活动中的表现得体,树立良好的企业形象。
  • 情绪管理不足

    通过情商培训,增强团队成员在复杂商务场合中的情绪管理能力,提高应对能力。
  • 客户关系管理薄弱

    掌握有效的客户关系管理策略,提升客户的满意度与忠诚度,促进业务增长。
  • 宴请安排不当

    学习商务宴请的规范与技巧,确保每次宴请都能达到预期的效果,增强客户关系。
  • 社交技巧不足

    通过高端社交礼仪的学习,提高团队成员的社交能力,拓宽人脉资源。
  • 后续联系不畅

    学习有效的跟进礼仪与技巧,确保与客户保持良好的后续联系,增强客户粘性。
  • 礼物赠送不当

    掌握礼物选择与赠送的技巧,确保在商务交往中通过恰当的礼物传递心意与感激。

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