课程ID:28049

赵超:客户经理内训|提升营销与分析能力,打造高效金融顾问团队

通过沙盘模拟与实战训练,全面提升客户经理的营销能力、产品方案策划能力与团队沟通协作能力。结合银行业务与市场动态,帮助企业客户经理在复杂的市场环境中,成为真正的行业顾问,以满足客户多元化需求,推动业绩增长。适合希望提升对公业务能力、建立高效团队的金融机构。

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曹大嘴老师
  • 营销能力通过参与企业战略规划,提升客户经理的市场判断与营销策略制定能力,主动出击满足客户需求。
  • 产品方案策划学习多元化的行业模型,帮助客户经理撰写专业的产品方案,提升对公贷款与存款的整体合作规模。
  • 财务报表分析深入理解企业的财务状况,通过手工计算与分析,掌握商业与工业企业的盈利模式与收支结构。
  • 团队沟通能力培养跨部门的协作能力,确保客户经理能有效沟通与合作,推动多元产品的开发与市场满足。
  • 实战训练通过沙盘模拟与动态分析,提升客户经理的实战能力与应变能力,使其在市场竞争中占据优势。

提升客户经理核心能力的实战训练 通过系统的沙盘模拟与案例分析,帮助客户经理全面提升在对公业务中的专业素养与市场洞察力。课程涵盖营销策略、财务报表分析、产品策划、团队合作等多个方面,旨在培养能够灵活应对市场变化的高效金融顾问。

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九大重点,构建全面成长的客户经理能力体系

聚焦客户经理在对公业务中的关键能力,九个重点模块涵盖了从市场分析到团队协作的各个方面,帮助学员在实战中提升综合素质与实际操作能力。
  • 市场分析能力

    通过深入的市场分析,帮助客户经理识别市场机会与潜在客户,制定精准的营销策略。
  • 财务报表理解

    掌握财务报表的构成与分析方法,提升客户经理对客户财务健康状况的判断能力。
  • 战略制定能力

    学会制定符合企业目标的商业战略,确保客户经理在客户需求与银行产品之间的最佳匹配。
  • 产品创新能力

    通过案例学习,激发客户经理的产品创新思维,以应对市场变化与客户多样化需求。
  • 跨部门协作

    提升客户经理在复杂项目中的协作能力,确保不同部门之间的高效沟通与配合。
  • 项目执行力

    培养客户经理在实际项目中的执行力,确保战略能够有效落地并转化为实际业绩。
  • 沟通技巧

    学习高效的沟通技巧,提升客户经理在客户谈判与关系管理中的影响力。
  • 数据分析能力

    通过数据分析工具,提升客户经理对市场和客户行为的洞察与判断能力。
  • 持续学习能力

    培养客户经理的持续学习意识,以适应快速变化的市场环境与行业趋势。

掌握全面技能,提升客户经理的市场竞争力

通过系统培训,客户经理不仅能掌握专业知识,还能提升实际操作能力,成为能够独立开展对公业务的高效金融顾问。
  • 企业战略理解

    深入理解客户企业的战略目标,能够在此基础上定制个性化的金融解决方案。
  • 风险控制能力

    提升对客户贷款资质的分析能力,帮助银行有效降低信贷风险。
  • 客户需求洞察

    通过有效的市场分析,深入挖掘客户潜在需求,为客户提供最佳的金融服务。
  • 团队合作能力

    提升在项目中的团队合作能力,确保各部门高效协作,实现共同目标。
  • 销售技巧提升

    掌握先进的销售技巧与谈判策略,提升客户经理的业绩转化能力。
  • 行业知识积累

    通过案例学习与实战演练,积累丰富的行业知识与经验,提升专业水平。
  • 创新思维能力

    培养创新思维,帮助客户经理在日常工作中寻求新的解决方案与产品。
  • 情境应变能力

    提升客户经理在复杂情境中的应变能力,确保稳定高效的客户服务。
  • 持续改进意识

    建立持续改进的意识,促使客户经理在工作中不断优化自身能力与服务质量。

解决客户经理面临的核心挑战

通过系统的训练,帮助客户经理有效识别和解决在实际工作中遇到的各种问题,提高工作效率与客户满意度。
  • 战略模糊

    通过系统的市场分析与战略制定能力,帮助客户经理清晰定位客户需求与市场机会。
  • 产品匹配困难

    提升客户经理的产品策划能力,使其能够根据客户需求制定最佳的金融产品方案。
  • 沟通障碍

    通过团队协作与沟通技巧培训,消除客户经理在跨部门沟通中的障碍,促进信息流通。
  • 业绩增长乏力

    通过制定有效的营销策略与执行方案,帮助客户经理实现业绩的持续增长。
  • 风险管理不足

    培养客户经理的风险控制意识,提升其对客户信贷风险的识别与应对能力。
  • 客户需求挖掘不足

    通过系统化的需求分析与沟通技巧,帮助客户经理深入挖掘客户潜在需求。
  • 市场变化应对不力

    提升客户经理的市场洞察能力,使其能够迅速应对市场变化,调整策略。
  • 培训效果不明显

    通过实战模拟与动态分析,确保培训效果的实用性与可落地性,提升客户经理的实际能力。
  • 团队协作不畅

    通过团队建设与协作训练,提升客户经理在团队中的合作能力,确保项目顺利实施。

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