课程ID:26151

周黎辉:企业内训|提升管理者沟通能力,破解团队协作难题

在快速变化的商业环境中,管理者的沟通能力直接影响团队的绩效和企业的运营效率。该课程通过深入分析沟通障碍与心理差异,传授高效沟通的策略和技巧,帮助管理者在实践中提升领导力,实现团队的高效协作与绩效提升。适合各类企业管理层,助力实现组织目标与个人职业发展的双赢。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别学习识别沟通中的障碍,及时排除影响团队协作的盲区,确保信息畅通无阻。
  • 行为风格测评通过行为风格测评,了解自己与他人的沟通偏好,制定个性化沟通策略。
  • 四大硬核技巧掌握倾听、表达、提问、反馈四大核心沟通技巧,提升沟通效果与团队协作能力。
  • 上下沟通策略学习与上级领导有效沟通的技巧,提升汇报质量,增强上下关系的信任与理解。
  • 跨部门协作通过实战演练,提升跨部门沟通与协作能力,消除部门壁垒,实现资源共享与共同发展。

高效沟通,驱动团队协作:管理者的必备技能 在当今复杂的商业环境中,沟通能力已成为管理者不可或缺的素质。通过系统性学习与实战演练,帮助管理者识别并克服沟通障碍,掌握有效的沟通策略与技巧,确保团队协作顺畅、目标一致、绩效提升。

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从障碍到协作,九步打造高效沟通体系

通过九个关键模块,全面提升管理者的沟通能力,确保团队在复杂的环境中高效协作,打破信息孤岛,实现目标一致。每个模块都注重理论与实践的结合,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。
  • 跨部门沟通问题分析

    深入探讨跨部门沟通中的常见问题,帮助管理者识别并解决潜在的沟通障碍。
  • 行为风格识别

    通过行为风格测评,提升管理者对不同风格同事的理解与沟通技巧。
  • 高效倾听技巧

    掌握3F+3R倾听技术,提升团队成员的归属感与沟通效果。
  • 有效表达策略

    学习善意表达的原则,增强对方的接受度,提高沟通的和谐性。
  • 精准提问方法

    通过启发式提问,激发团队成员的思考,提升团队的整体分析能力。
  • 反馈与改进

    学习有效的反馈技巧,促进团队成员间的相互理解与支持。
  • 换位思考

    培养同理心,帮助管理者更好地理解上级和下属的需求与期望。
  • 汇报技巧

    掌握周氏精准5步法,提升工作汇报的专业水平与领导的认可度。
  • 复盘与总结

    通过复盘总结,帮助管理者提炼经验教训,持续优化沟通策略。

提升沟通技能,强化团队协作能力

通过系统的学习与实践,管理者将掌握一系列高效沟通的技巧与策略,能够在实际工作中灵活运用,提高团队的协作效率与整体绩效,确保在复杂的商业环境中持续驱动组织的成功。
  • 识别沟通障碍

    提升识别沟通障碍的能力,有效解决团队协作中的瓶颈问题。
  • 掌握倾听技巧

    学会倾听的重要性,运用倾听技巧增进理解与信任。
  • 有效表达

    掌握表达技巧,确保信息传递清晰且易于接受。
  • 灵活提问

    通过精准提问,引导团队成员深入讨论,激发创新思维。
  • 有效反馈

    学会给予反馈的技巧,促进团队成长与协作。
  • 换位思考能力

    培养同理心,增强与同事、上级的良好沟通关系。
  • 汇报能力提升

    提升工作汇报的专业性与针对性,增强领导信任。
  • 跨部门协作

    增强跨部门沟通的能力,促进各部门的协作与资源共享。
  • 行动计划制定

    通过制定行动计划,将学习成果有效运用到实际工作中。

解决团队协作中的沟通难题

通过系统的培训与实战演练,帮助企业识别并解决在团队协作中常见的沟通难题,提升管理者的沟通能力,确保团队高效运转,实现组织目标。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通不畅的问题,促进信息流通,提升工作效率。
  • 团队协作障碍

    分析团队协作中的障碍,通过有效沟通消除隔阂,实现协同工作。
  • 上下沟通不畅

    提升与上级的沟通能力,解决上下信息传递中的困难与误解。
  • 跨部门协作困难

    通过实战演练,提升跨部门沟通与协作能力,实现资源共享。
  • 团队绩效低下

    通过提升沟通能力,增强团队凝聚力与向心力,提升整体绩效。
  • 反馈不及时

    学会有效反馈,及时纠正问题,促进团队持续改进。
  • 信息传递失真

    通过有效的表达与倾听,确保信息传递准确,减少误解。
  • 沟通策略缺乏

    学习多种沟通策略,确保在不同情境下能有效应对沟通挑战。
  • 角色定位不清

    帮助管理者明确自身在团队中的角色,提升沟通的针对性。

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