课程ID:41423

刘亮:客户关系管理培训|掌握销售心理与实战技巧,构建持久客户信任

在信息社会背景下,企业如何持续提升大客户销售能力,获得客户信任?通过深度解析客户心理与行为,结合场景化销售技巧与礼仪,本培训帮助销售团队全面提升专业形象与成交能力。适合各类销售人员与管理者,助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,轻松实现业绩增长。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 销售心理了解客户在不同项目阶段的心理需求,掌握建立信任的关键技巧,从源头上提升销售成功率。
  • 团队凝聚力通过明确团队目标与信任建设,提升团队协作能力,确保每位成员在销售过程中发挥最大效能。
  • 商务礼仪掌握商务场合中的礼仪与接待技巧,塑造专业形象,提升客户的初始信任感,助力销售成功。
  • 客户关系通过六项原则与实践手段,帮助销售人员突破客户关系,形成稳固的商业合作基础。
  • 销售流程管理从客户视角与销售视角解析项目流程,确保每个环节的顺利衔接与执行,提升项目成功率。

销售心理与技巧全面剖析:打破传统销售模式的全新路径 本课程围绕客户关系管理的核心,涵盖销售心态、团队凝聚力、商务礼仪、关系突破等多个关键模块,通过实战案例与角色扮演,帮助学员从理论到实践全面提升销售能力,建立持久的客户信任与关系。

获取课程大纲内训课程定制

从心理把握到实战落地:销售成功的全链条解析

课程内容涵盖销售心理、团队建设、商务礼仪、客户关系突破等多个维度,帮助销售人员在复杂的市场环境中全面提升应对能力,确保销售目标的实现。
  • 优秀销售心态

    培养积极的销售心态,识别并克服负面情绪,提升个人及团队的销售表现。
  • 团队协作

    通过有效的团队建设与沟通方法,提升团队的凝聚力与执行力,确保销售策略的有效实施。
  • 商务礼仪

    学习商务场合的基本礼仪,为客户提供良好的第一印象,增强客户信任与合作意愿。
  • 客户心理

    深入理解客户的心理需求与决策过程,提升销售人员在关键时刻的说服力与影响力。
  • 项目管理

    掌握销售项目的管理流程,确保项目从启动到交付的每个环节都能高效运作,提升成功概率。
  • 资源建设

    通过建立资源平台,拓展客户关系,创造更多的商业机会,增强市场竞争力。
  • 谈判技巧

    提升商务谈判的技巧与策略,应对各种复杂的谈判场景,保障交易的顺利达成。
  • 市场分析

    掌握市场摸底技巧,及时把握潜在商机,辅助销售团队快速响应市场变化。
  • 销售标准化

    建立标准化销售流程与动作,减少随意性,提高销售效率与成功率。

全面提升销售能力,构建高效市场团队

通过系统学习与实战演练,销售人员将掌握从客户心理到商务礼仪的各项技能,提升市场竞争力与业绩达成能力。课程适合希望优化销售流程与提升团队效能的企业。
  • 心理掌握

    学会分析客户心理,精准把握客户需求,提升沟通效率与成交率。
  • 团队执行力

    建立高效的团队合作机制,确保销售策略的落地与执行,提升整体业绩。
  • 商务礼仪

    掌握商务场合的礼仪与接待技巧,展现专业形象,增强客户信任度。
  • 关系建设

    通过有效的关系管理技巧,建立并维护良好的客户关系,实现长期合作。
  • 项目管理

    掌握销售项目管理的关键流程,确保每个环节的顺畅与高效。
  • 谈判能力

    学习商务谈判的技巧与策略,提升谈判成功率,达成双赢结果。
  • 市场机会

    通过市场分析与摸底技巧,及时发现潜在客户与商业机会,增强市场响应能力。
  • 标准化流程

    建立标准化的销售流程与动作,提升销售效率与成功率。
  • 持续学习

    培养持续学习与自我提升的意识,适应快速变化的市场环境。

有效应对市场挑战,提升企业竞争力

通过系统的培训与实战演练,企业销售团队将能够有效应对市场中的各种挑战,提升客户满意度与品牌忠诚度,推动企业持续发展。
  • 销售信任缺乏

    通过心理分析与客户关系管理技巧,帮助销售人员建立与客户的信任关系。
  • 团队沟通不畅

    通过团队建设与有效沟通技巧,提升团队协作能力,减少内部摩擦。
  • 商务礼仪缺失

    通过商务礼仪培训,帮助销售人员在客户接待中展现专业形象,增强客户信任。
  • 项目管理混乱

    通过项目管理的系统培训,确保销售项目的每个环节高效运作,提升成功率。
  • 谈判能力不足

    通过谈判技巧的学习与实战演练,提升销售人员的谈判能力,确保更好的交易结果。
  • 市场机会把握不及时

    通过市场摸底与分析技巧,帮助销售团队快速识别并把握潜在市场机会。
  • 缺乏标准化流程

    通过建立标准化的销售流程,减少随意性,提高销售效率与成功率。
  • 客户关系维护不足

    通过客户关系管理技巧,帮助销售人员维护长期的客户关系,提升客户忠诚度。
  • 心理素质不够

    通过良好心态的培养,帮助销售人员克服负面情绪,增强市场竞争力。

相关推荐

  • 刘亮:销售管理课程|掌握客户需求,重塑销售思维,提升业绩的实战指南

    在云计算、大数据、人工智能等新技术快速发展的今天,企业销售需要从传统的关系型销售转变为更具专业性和价值传递能力的销售模式。通过深度分析客户在项目各阶段的需求和心理,本课程提供系统化的销售技巧与实战演练,帮助销售人员在每个销售环节中精准传递产品价值,快速开拓市场,实现业绩的稳步提升。

  • 刘亮:销售内训|提升大客户销售能力,破解销售难题的实战秘籍

    在信息技术迅速发展的今天,销售人员面临着前所未有的挑战和机遇。通过深入解析大客户销售的基本规律与心理需求,掌握标准化销售动作和商务礼仪,帮助销售团队提升与高层客户的沟通能力,构建长期有效的客户关系。课程涵盖从项目开启到成功达成的全流程,助力企业快速推广新产品,提升市场竞争力与销售业绩。

  • 刘亮:销售策略|掌握标准化销售技巧,提升客户信任与项目成功率

    在信息社会的洪流中,企业在面对客户时必须不断提升自身的专业形象与价值传递能力。通过深入剖析大客户销售的心理与行为,系统性地掌握销售的标准化动作与商务礼仪,帮助销售人员在每一个细节中赢得客户的信任,实现项目的成功推进。适合高级销售经理、客户经理及销售总监,提升市场竞争力的关键所在。

  • 刘亮:商务谈判技巧|掌握关键沟通,破解市场竞争难题

    通过系统化的商务谈判技巧培训,帮助企业在复杂的市场环境中有效沟通、谈判,实现双赢局面。课程结合华为的成功案例,深入剖析谈判的本质与策略,提升团队的谈判能力与执行力。无论是客户经理还是销售管理者,都能在这里找到适合自己的实用技巧,为企业创造更大的商业价值。

  • 刘亮:销售管理培训|用高效沟通与谈判技能提升业绩,打破销售瓶颈

    在竞争日益激烈的市场环境中,销售团队亟需具备精准的沟通和谈判能力,以提升业绩并建立信任。通过系统化的培训,帮助销售管理者掌握沟通技巧、双赢谈判策略,解决客户需求与团队协作中的痛点,为企业带来可持续的增长动力。

大家在看

  • 刘亮:销售管理课程|掌握客户需求,重塑销售思维,提升业绩的实战指南

    在云计算、大数据、人工智能等新技术快速发展的今天,企业销售需要从传统的关系型销售转变为更具专业性和价值传递能力的销售模式。通过深度分析客户在项目各阶段的需求和心理,本课程提供系统化的销售技巧与实战演练,帮助销售人员在每个销售环节中精准传递产品价值,快速开拓市场,实现业绩的稳步提升。

  • 刘亮:销售内训|提升大客户销售能力,破解销售难题的实战秘籍

    在信息技术迅速发展的今天,销售人员面临着前所未有的挑战和机遇。通过深入解析大客户销售的基本规律与心理需求,掌握标准化销售动作和商务礼仪,帮助销售团队提升与高层客户的沟通能力,构建长期有效的客户关系。课程涵盖从项目开启到成功达成的全流程,助力企业快速推广新产品,提升市场竞争力与销售业绩。

  • 刘亮:销售策略|掌握标准化销售技巧,提升客户信任与项目成功率

    在信息社会的洪流中,企业在面对客户时必须不断提升自身的专业形象与价值传递能力。通过深入剖析大客户销售的心理与行为,系统性地掌握销售的标准化动作与商务礼仪,帮助销售人员在每一个细节中赢得客户的信任,实现项目的成功推进。适合高级销售经理、客户经理及销售总监,提升市场竞争力的关键所在。

  • 刘亮:商务谈判技巧|掌握关键沟通,破解市场竞争难题

    通过系统化的商务谈判技巧培训,帮助企业在复杂的市场环境中有效沟通、谈判,实现双赢局面。课程结合华为的成功案例,深入剖析谈判的本质与策略,提升团队的谈判能力与执行力。无论是客户经理还是销售管理者,都能在这里找到适合自己的实用技巧,为企业创造更大的商业价值。

  • 刘亮:销售管理培训|用高效沟通与谈判技能提升业绩,打破销售瓶颈

    在竞争日益激烈的市场环境中,销售团队亟需具备精准的沟通和谈判能力,以提升业绩并建立信任。通过系统化的培训,帮助销售管理者掌握沟通技巧、双赢谈判策略,解决客户需求与团队协作中的痛点,为企业带来可持续的增长动力。