课程ID:41421

刘亮:商务谈判技巧|掌握关键沟通,破解市场竞争难题

通过系统化的商务谈判技巧培训,帮助企业在复杂的市场环境中有效沟通、谈判,实现双赢局面。课程结合华为的成功案例,深入剖析谈判的本质与策略,提升团队的谈判能力与执行力。无论是客户经理还是销售管理者,都能在这里找到适合自己的实用技巧,为企业创造更大的商业价值。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧掌握有效的沟通基础,提升团队合作效率,增强人际关系的和谐度。
  • 双赢谈判通过构建双赢的谈判环境,确保双方利益最大化,提升谈判成功率。
  • 自我管理增强自我调节能力,学会在沟通中保持情绪稳定与积极心态。
  • 绩效面谈通过有效的绩效面谈,促进员工成长与目标达成,提升团队整体绩效。
  • 冲突化解掌握应对冲突的技巧,提升团队的合作精神与工作效率。

高效谈判模型:从沟通到双赢,构建企业竞争力 通过系统的培训,帮助企业学员掌握商务谈判的核心技巧。课程从沟通基础入手,讲解如何在谈判中建立信任、识别需求,最终达成双赢。内容涵盖沟通技巧、自我管理、向下管理与平级管理,确保每位学员都能在实际工作中灵活运用。

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掌握核心技巧,提升谈判能力与团队协作

通过对九大关键要素的深入探讨,帮助学员全面提升商务沟通与谈判能力。课程重点突出如何分析市场需求、设定沟通目标、管理团队绩效、化解冲突等,确保学员在实际工作中应用自如,迎接挑战。
  • 沟通定义

    理解沟通的本质,即信息与情感的双重交流,为有效沟通打下基础。
  • 沟通规则

    掌握沟通中的基本规则,提升沟通的流畅度与有效性。
  • 自我管理技巧

    学会通过自我调节,实现与他人更有效的沟通,减少误解与冲突。
  • 绩效面谈技巧

    通过科学的绩效面谈方法,提升员工的工作积极性与责任感。
  • 冲突应对策略

    掌握冲突的心理和行为策略,促进团队内部的和谐与合作。
  • 谈判准备

    运用谈判准备工具,确保在谈判中占据有利位置,提升成功率。
  • 客户需求分析

    深入挖掘客户真实需求,制定有针对性的谈判策略。
  • 价格谈判技巧

    掌握价格谈判过程中的关键技巧,避免常见的陷阱与误区。
  • 有效沟通

    提升与客户及同事之间的沟通效果,增强谈判中的说服力。

提升谈判能力,打造高效执行团队

通过系统化的学习,学员将掌握商务谈判的核心要领,提升个人及团队的综合竞争力。课程涵盖从沟通技巧到谈判策略的全方位内容,确保学员在实际工作中能够灵活应对各种挑战。
  • 沟通能力提升

    增强在工作场所的沟通能力,打破信息壁垒,促进团队协作。
  • 双赢思维

    培养双赢的思维方式,在谈判中实现共赢,提升客户关系。
  • 情绪管理

    学会在谈判中控制情绪,保持冷静,做出理智的决策。
  • 团队协作

    提升团队成员间的协作能力,增强团队整体战斗力。
  • 谈判技巧

    掌握有效的谈判技巧,提升成交率,减少业务损失。
  • 问题解决

    学会在谈判中有效识别和解决问题,提升谈判成功率。
  • 压力管理

    掌握应对谈判压力的技巧,提升自信心与决策能力。
  • 需求识别

    精准识别客户及市场需求,制定切实可行的策略。
  • 策略性思维

    培养策略性思维能力,提高谈判中的灵活应变能力。

解决企业谈判中的常见问题,助力高效交流

课程旨在帮助企业识别并解决谈判中的常见问题,通过深入分析与实战演练,提升团队的谈判能力与沟通效率。学员将学习如何应对不同客户类型、处理价格谈判中的挑战,确保每次谈判都能取得预期效果。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,确保信息准确传递。
  • 客户需求不明

    通过有效的需求分析,确保对客户需求的清晰理解与应对。
  • 情绪失控

    学习情绪管理技巧,确保在谈判中保持冷静与理智。
  • 价格争议

    掌握价格谈判中的应对策略,有效解决价格争议。
  • 团队协作不足

    提升团队之间的沟通与协作,共同面对谈判挑战。
  • 缺乏准备

    通过系统的谈判准备,确保在谈判中占据主动。
  • 对抗性谈判

    学会应对对抗性谈判,寻找合作与共赢的机会。
  • 信息不对称

    通过有效的信息收集与分析,弥补信息不对称的缺陷。
  • 谈判目标模糊

    明确谈判目标,确保谈判过程中的目标一致性。

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