课程ID:41422

刘亮:销售管理课程|掌握客户需求,重塑销售思维,提升业绩的实战指南

在云计算、大数据、人工智能等新技术快速发展的今天,企业销售需要从传统的关系型销售转变为更具专业性和价值传递能力的销售模式。通过深度分析客户在项目各阶段的需求和心理,本课程提供系统化的销售技巧与实战演练,帮助销售人员在每个销售环节中精准传递产品价值,快速开拓市场,实现业绩的稳步提升。

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曹大嘴老师
  • 标准化销售通过五个常规销售动作,帮助销售人员掌握电话预约、开场白、询问、说服及达成协议的标准化流程,提高销售效率与成功率。
  • 心理学应用基于心理学理论,分析高层客户的心理状态与需求,提升与客户的沟通与信任建立能力。
  • 商务礼仪全方位讲解商务接待、着装、会面、乘车、交谈及就餐的礼仪,助力销售人员在合适的场合展现专业形象。
  • 故事化营销通过故事化的方式传递产品价值,增强客户的共鸣与信任,提升销售的说服力与成效。
  • 项目运作成功率帮助销售人员从整体把握项目的运作流程,提升项目的成功率与客户满意度。

从客户需求出发,构建标准化销售动作 课程通过解析大客户销售的基本规律,系统性地讲授销售人员在客户项目不同阶段应采取的标准化销售动作,帮助销售团队在复杂的市场环境中高效应对各种挑战。

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全方位提升销售能力的实战训练

通过对销售各个环节的深入分析与实战演练,销售人员能够在竞争激烈的市场环境中,提升自我能力,实现业绩的持续增长。
  • 客户心理分析

    通过了解客户在不同阶段的心理状态,帮助销售人员更好地调整策略与沟通方式,提升成交可能性。
  • 高层客户关系管理

    掌握与高层客户建立和维护长期关系的技巧,增强客户的忠诚度与信任感。
  • 标准化销售演练

    通过模拟演练标准化销售动作,提升销售人员的实战能力与应变能力,在真实场景中灵活运用。
  • 商务礼仪规范

    深入理解与掌握商务接待、着装及交谈等礼仪,提升个人及企业形象,增强客户的信任感。
  • 价值传递技巧

    学习如何通过故事化的方式传递产品或服务的价值,使客户更易理解并产生购买意愿。
  • 项目管理能力

    通过学习项目的各个关键节点的管理与执行,帮助销售人员提升项目的成功率,确保资源的有效配置。
  • 情境模拟实战

    通过角色扮演与案例分析,提升销售人员在真实场景中的应对能力,确保理论知识与实战技能的有效结合。
  • 新技术价值传递

    针对新兴市场与新产品,学习如何快速传递技术价值,满足客户的市场需求。
  • 团队合作与协同

    强调团队内部的沟通与协作,提升整体销售团队的作战能力与执行力。

提升市场竞争力,构建高效销售团队

通过系统的学习与实战演练,销售人员将掌握多种销售技巧与心理学应用,提升整体销售能力与团队协作能力,进而实现业绩的持续增长。
  • 客户需求掌握

    深入理解客户在项目不同阶段的需求特点,提升与客户的沟通效率。
  • 高层客户沟通

    掌握与高层客户沟通的技巧,增强客户的信任与合作意愿。
  • 标准化流程执行

    通过标准化销售动作的训练,提升销售团队的整体执行力与效率。
  • 商务礼仪提升

    掌握商务礼仪规范,提升在商务场合中的专业形象。
  • 故事化表达能力

    学习如何通过故事化的方式传递价值,增强客户的情感共鸣。
  • 项目成功率提升

    全面把握项目的运作流程,提升项目的成功率与客户满意度。
  • 情境应变能力

    通过角色扮演与模拟实战,提升在复杂情境中的应变能力。
  • 新兴市场开拓

    快速识别与开拓新兴市场,提升销售人员的市场敏锐度与反应速度。
  • 团队协作增强

    在团队合作中提升沟通与协作能力,增强整体销售团队的执行力。

解决销售团队面临的多重挑战

通过系统化的培训与实战演练,帮助企业销售团队有效应对市场变化与客户需求,解决实际工作中遇到的各种问题。
  • 客户信任建立

    解决销售人员在与客户沟通中遇到的信任建立难题,提升客户的合作意愿。
  • 市场竞争压力

    帮助销售团队在竞争激烈的市场环境中找到差异化竞争策略,提升市场占有率。
  • 标准化流程缺失

    解决销售流程不规范的问题,通过标准化销售动作提升整体效率与效果。
  • 商务礼仪欠缺

    提升销售人员在商务场合中的礼仪规范,增强客户的信任与尊重。
  • 价值传递不清

    通过故事化的方式解决产品价值传递不清的问题,提升客户的理解与购买意愿。
  • 项目运作不畅

    帮助销售人员全面把握项目运作流程,提高项目的成功率与客户满意度。
  • 应变能力不足

    通过模拟实战提升销售人员在复杂情境中的应变能力,确保应对各种突发状况。
  • 新市场开拓困难

    帮助销售团队快速识别新兴市场机会,提升市场开拓能力。
  • 团队协作低效

    通过强调团队协作解决销售团队内部沟通不足的问题,提升整体执行力。

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