课程ID:41410

刘亮:销售内训|激发销售潜力,构建高效客户关系与价值传递体系

在信息化时代,销售不仅仅是技术的传递,更是价值的塑造与信任的建立。课程深入分析客户在不同项目阶段的心理与需求,通过科学的方法与实战案例,帮助销售人员提高与高层客户的沟通能力,掌握销售全流程的关键技巧,确保在竞争中脱颖而出。适合需要快速提升销售技能和客户关系管理能力的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入理解高层客户的心理状态与需求特征,帮助销售人员在互动中建立信任,推动成交。
  • 关系管理学习如何有效管理与高层客户的长期关系,实现双赢局面,提升客户忠诚度。
  • 场景化思维通过场景化思维法,帮助销售人员在沟通中引导客户思考,提升销售效果与客户满意度。
  • 标准化销售掌握标准化的销售动作与流程,提升销售效率,减少沟通中的误解与障碍。
  • 价值传递通过故事化的方式有效传递产品价值,增强客户对产品的认同感与购买意愿。

销售成功的关键要素:构建高效客户关系与价值传递体系 课程聚焦于销售人员在大客户销售中需具备的核心能力,涵盖客户关系管理、心理洞察、项目运作与价值传递等领域。通过案例分享与实战演练,帮助销售团队系统掌握与高层客户互动的技巧,提升销售成功率。

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全面提升销售能力,打造高效执行与客户关系管理体系

通过九大核心模块,课程为销售人员提供了系统的策略与工具,帮助他们在复杂的市场环境中,精准识别客户需求,优化客户关系,提升项目成功率,实现持续增长。
  • 客户关系的重要性

    通过分析客户关系的作用,帮助销售人员认识到良好关系对达成交易的重要性,提升客户满意度。
  • 突破关系的技巧

    学习如何通过主导注意力、打开注意力等技巧,快速建立与客户的信任关系,促进销售进程。
  • 场景化销售策略

    掌握场景化思维与切割方法,使销售人员能够在不同场合中灵活应对,提升销售的成功率。
  • 客户档案建立

    明确客户档案的重要性,学习如何收集、更新客户信息,以便更好地服务客户。
  • 赞美客户的艺术

    通过掌握赞美客户的多种方法,提升与客户的互动质量,增强客户的信任与好感。
  • 标准化销售动作

    学习销售的五个常规动作与克服难度的技巧,提升销售过程中的专业性与效率。
  • 技术方案演讲

    掌握不同场合下技术方案的演讲技巧,提升销售人员的表达能力与说服力。
  • 产品演示环境

    学习如何搭建有效的产品演示环境,增强客户对产品的理解与认可。
  • PPT设计原则

    掌握汇报PPT的设计原则,提高视觉效果与信息传递的清晰度,增强客户的参与感。

锻造高效销售团队,提升业绩与客户满意度

参与者将通过系统的学习与实战演练,掌握提升销售业绩的关键能力,从而有效应对市场挑战,驱动企业的可持续发展。
  • 掌握客户心理

    深入理解客户在不同销售阶段的心理变化,把握销售节奏,提升成交率。
  • 构建长期关系

    学习如何与高层客户建立长期合作关系,实现客户资源的高效利用。
  • 提升场景思维

    通过场景化思维方法,增强销售人员在复杂环境中的应变能力,提升客户体验。
  • 规范销售流程

    掌握标准化销售动作,简化销售流程,提升团队整体效率与执行力。
  • 有效价值传递

    学习通过故事化的方式传递价值,增强客户对产品的接受度与认可感。
  • 提升演讲能力

    掌握技术方案的演讲技巧,提升在客户面前的表现力,赢得更多机会。
  • 优化演示环境

    学习如何搭建有效的产品演示环境,提升客户理解与认可的机会。
  • 精确客户档案

    掌握客户信息的收集与分析,提升服务的针对性与有效性。
  • 增强互动技巧

    学习如何通过赞美与关怀增强客户关系,提升客户满意度与忠诚度。

解决销售中遇到的核心挑战,提升团队竞争力

通过系统培训,团队将有效应对销售中的各种挑战,提高市场敏感性与客户关系管理能力,实现业绩的持续增长。
  • 客户信任缺失

    通过理解客户心理与需求特点,帮助销售人员有效建立信任,增强客户关系。
  • 销售流程不清晰

    通过标准化销售动作的培训,确保销售团队在执行中的一致性与效率。
  • 市场竞争加剧

    通过场景化思维与策略,帮助销售人员在复杂市场环境中灵活应对竞争,提升市场占有率。
  • 客户关系维护困难

    学习长期客户关系管理方法,提升客户忠诚度与复购率,确保业务持续增长。
  • 价值传递不充分

    通过故事化的方式传递产品价值,增强客户对产品的认同与信任,促进销售达成。
  • 沟通障碍

    培训销售人员在不同场合的沟通技巧,确保信息有效传递,减少误解。
  • 演讲能力不足

    通过演讲技巧培训,提升销售人员在客户面前的表现,增加成交机会。
  • 客户信息管理不当

    学习客户档案的建立与更新,确保信息的准确性与时效性,提升服务质量。
  • 缺乏销售策略

    通过系统的销售策略培训,帮助团队明确目标、策略与执行路径,提升整体业绩。

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