课程ID:41409

刘亮:销售技巧课程|掌握价值传递,重塑客户信任与业务增长

在信息技术迅猛发展的当下,销售人员必须具备专业的价值传递能力和深度的客户关系管理技能,以应对市场变化。课程通过系统性的方法论,帮助企业销售团队从根本上理解客户需求,提升销售技巧,从而实现业务的快速增长与可持续发展。适合所有需要提升销售绩效和客户关系管理能力的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 价值传递通过故事化的方式,将产品或服务的核心价值清晰传达给客户,帮助客户理解并认可产品的独特优势。
  • 客户关系管理掌握建立和维护客户关系的技巧,利用心理学原理提升客户信任度,建立长期合作的基础。
  • 需求挖掘学习如何通过有效的提问与倾听,深入挖掘客户的真实需求,进而提供有针对性的解决方案。
  • 场景化销售结合客户的实际业务场景,运用场景化思维提升销售策略的精准性和有效性,增强客户的购买意愿。
  • 心理学应用借助心理学原理,理解客户行为背后的驱动因素,从而制定更具影响力的销售策略。

销售技能全景解析:从基础到精通的系统化提升 课程围绕销售技巧的核心要素,全面解析顾问式销售的关键环节,包括客户需求挖掘、价值传递、关系建立等方面。通过深入的案例分析与实战演练,帮助学员在实际销售过程中灵活运用所学技巧,提升整体销售能力与业绩。

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从客户需求到销售成功的全流程掌控

通过九个关键环节,全面打通销售链路,从客户需求分析到价值传递,确保每一步都为最终签约奠定基础。课程以实战为导向,帮助学员在真实环境中灵活运用所学。
  • 客户心理分析

    深入解析客户在不同阶段的心理变化,帮助销售人员掌握客户的潜在需求,从而制定更有效的销售策略。
  • 高效沟通技巧

    培养销售人员的沟通能力,使其能够与客户进行高效、有效的交流,建立良好的沟通渠道。
  • 项目管理能力

    结合项目管理理论,帮助销售人员理解项目运作的全流程,提高项目运作的成功率。
  • 关系建立策略

    通过多种策略建立信任关系,提高客户的忠诚度和满意度,为长期合作打下基础。
  • 销售情境模拟

    通过模拟真实销售场景,帮助学员在实践中提升销售技巧,增强实战能力。
  • 价值主张设计

    教会学员如何设计出具有吸引力的价值主张,使客户能够清晰地认识到产品或服务的独特优势。
  • 客户档案管理

    掌握如何建立和管理客户档案,为客户关系的深入发展提供数据支持与决策依据。
  • 竞争分析能力

    帮助销售人员分析市场竞争环境,制定针对性的销售对策,提升市场竞争力。
  • 成单技巧

    学习如何在关键时刻促成交易,掌握谈判与成单的最佳实践。

提升销售技能,建立市场竞争优势

通过系统化的培训,学员将掌握从客户需求分析到项目执行的全套销售技能,提升个人和团队的市场竞争力。课程内容涵盖销售流程的每一个环节,确保学员在实战中能够游刃有余。
  • 顾问式销售技巧

    掌握顾问式销售的核心技巧,能够以专业的形象与客户建立信任关系。
  • 项目管理能力

    提升项目管理能力,确保销售项目的顺利推进与成功落地。
  • 数据驱动决策

    通过数据分析指导销售决策,提高销售策略的精准度与有效性。
  • 心理学应用

    运用心理学知识提升客户沟通的效率,增强销售的说服力。
  • 价值传递能力

    培养故事化的价值传递能力,增强客户的认同感与购买意愿。
  • 长效客户关系

    学习如何建立并维持长期的客户关系,实现客户的持续价值。
  • 市场拓展技巧

    掌握有效的市场拓展技巧,快速开拓新市场,提升市场份额。
  • 高效沟通

    提升与客户沟通的技巧,能够有效传递信息与获取反馈。
  • 竞争策略设计

    学会设计和调整销售策略,以应对市场竞争的变化。

解决销售团队面临的关键挑战

课程针对销售团队在实际工作中面临的挑战,提供系统化的解决方案,帮助企业突破困境,实现业绩增长。
  • 客户关系淡化

    通过有效的客户管理策略,重建与客户的信任关系,提升客户满意度与忠诚度。
  • 销售流程不清晰

    帮助销售团队梳理清晰的销售流程,提升工作效率与成交率。
  • 市场竞争激烈

    通过市场分析与竞争策略设计,提升企业在竞争中的优势地位。
  • 需求挖掘不足

    教会销售人员如何深度挖掘客户需求,制定针对性销售方案。
  • 沟通效率低下

    提升销售人员的沟通技巧,确保信息传递的高效与准确。
  • 缺乏专业形象

    通过培训提升销售人员的专业形象,增强客户的信任感。
  • 项目推进缓慢

    通过项目管理技巧的提升,加快销售项目的推进速度。
  • 价值传递不明

    帮助销售人员清晰传递产品/服务的核心价值,提高客户的购买意愿。
  • 客户满意度不高

    通过提升客户沟通与关系管理,增强客户的满意度与体验。

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