课程ID:25518

杨文浩:行为访谈技术培训|提升招聘选拔与人才培养的关键技能

借助行为事件访谈法,系统掌握员工行为与绩效的核心特征,帮助企业精准识别与培养人才,在激烈的市场竞争中稳固核心团队。通过实战演练与理论结合,提升管理者的访谈能力,确保人才选拔与发展过程中的合规性与合理性。

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曹大嘴老师
  • 行为事件访谈法一种开放式的行为回顾式探索技术,旨在揭示员工的胜任特征,帮助管理者在招聘和人才培养中科学选拔与发展人才。
  • STAR工具访谈中使用的结构化工具,通过情境、任务、行动和结果四个维度,帮助管理者深入挖掘员工的实际表现与潜力。
  • 访谈技巧掌握高效的提问与追问技巧,提升访谈过程中的互动质量,确保获取真实有效的信息,进而支持管理决策。
  • 绩效标准建立清晰的绩效标准,帮助管理者在访谈中更好地评估员工的能力与适配度,为人才选拔提供有力依据。
  • 合规性确保访谈过程合法合规,保障企业在人才选拔与培养中的公正性,降低潜在的法律风险。

掌握行为访谈法,提升团队选拔与培养效率 该培训课程聚焦行为事件访谈法的全面应用,通过系统化的理论与实践结合,帮助企业在招聘与人才发展中取得实效。关键内容包括访谈流程、技巧、注意事项等,确保管理者能够灵活运用访谈技术,提升团队整体绩效。

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全方位掌握行为访谈技术,实现人才选拔与培养的高效落地

通过深入分析行为事件访谈法的各个环节,帮助管理者建立科学的选拔与发展机制,确保团队的持续成长与高效运作。
  • 访谈背景

    了解行为事件访谈法的产生背景与运作模式,掌握其在企业中的应用范围,为后续操作打下坚实基础。
  • 访谈流程

    掌握行为事件访谈的完整流程,包括引导、主体与结束阶段,确保访谈的系统性与有效性。
  • 提问策略

    学习高效提问的技巧与策略,提升访谈中的信息获取能力,确保能挖掘出员工的真实能力与潜力。
  • 观察记录

    掌握观察与记录的技巧,确保访谈过程中的关键信息得到有效捕捉,以支持后续分析与决策。
  • 情感管理

    学习如何在访谈中运用高情商,提升与被访者的互动质量,确保访谈过程顺畅而富有成效。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,帮助管理者理解行为访谈的实际应用,提升操作能力与效果。
  • 团队工作坊

    通过团队工作坊形式,促进参与者之间的交流与练习,提升实践能力与团队协作精神。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保访谈结果能够不断优化与调整,提升人才选拔的精准度。
  • 持续改进

    鼓励管理者在实践中不断总结与反思,通过持续改进提升访谈技术与团队管理水平。

全面提升访谈能力,助力企业高效人才选拔与培养

通过系统化学习与实践,参与者将掌握行为访谈法的核心技能,提升选拔与培养人才的能力,推动企业人力资源管理的精细化。
  • 行为分析

    学会分析员工行为,识别胜任特征,为人才选拔提供数据支持与科学依据。
  • 有效提问

    掌握有效的提问技巧,确保访谈中获取真实信息,提升决策的可靠性。
  • 绩效评估

    能够根据访谈结果进行科学的绩效评估,帮助企业做出更明智的人才决策。
  • 合规访谈

    确保访谈过程的合法合规,降低企业在选拔过程中的法律风险,保障公平性。
  • 情感沟通

    提升情感沟通能力,确保与员工建立信任关系,促进访谈的顺利进行。
  • 团队协作

    通过团队工作坊的形式,增强团队成员之间的协作与沟通能力,提升整体访谈效果。
  • 案例应用

    将学习到的理论知识应用于实际案例中,确保学习成果的落地与转化。
  • 持续学习

    培养持续学习的意识,在实践中不断积累经验,提升访谈能力。
  • 反馈管理

    学会建立有效的反馈机制,确保访谈结果的持续优化与改进。

解决企业人才选拔与培养中的关键问题

通过行为事件访谈法的系统应用,帮助企业在人才选拔与培养过程中识别与解决潜在问题,提升整体管理效能与团队绩效。
  • 模糊的选拔标准

    通过建立清晰的绩效标准,帮助企业在选拔人才时避免模糊不清的标准,确保选拔过程的科学性。
  • 访谈技巧不足

    提升管理者的访谈技巧,确保在面对员工时能够灵活应对,获取有效信息。
  • 合规性风险

    通过合法合规的访谈流程,帮助企业降低在选拔过程中可能面临的法律风险。
  • 团队沟通障碍

    通过团队工作坊的形式,增强团队之间的沟通能力,提升整体访谈效果。
  • 缺乏实战经验

    通过结合实际案例与角色扮演,帮助管理者在实践中积累经验,提升访谈能力。
  • 信息获取不全面

    通过有效的提问与追问技巧,确保访谈中获取全面的信息,支撑后续的决策。
  • 反馈机制不完善

    建立有效的反馈机制,确保访谈结果能够得到及时的评估与改进,提升选拔的精准度。
  • 员工信任不足

    通过情感沟通的提升,帮助管理者与员工建立信任关系,促进访谈的顺利进行。
  • 人才流失

    通过科学的人才选拔与培养机制,降低人才流失率,提升团队的稳定性与绩效。

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