课程ID:39374

曹勇:大客户销售培训|掌握客户心理与项目推进,打破销售瓶颈

这是为大客户销售人员量身打造的实战培训,帮助团队更好地理解客户需求、有效开发商机,提升与高层决策者的沟通能力。通过分析销售过程中的常见困惑,结合实战案例与策略,帮助企业建立高效的客户管理与沟通机制,从而在竞争中占据优势。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入理解客户的需求与心理,掌握有效的沟通技巧,提升销售成功率。
  • 销售策略制定以客户为中心的销售策略,切实提升大客户开发的效率和效果。
  • 关系维护通过科学的方法维系客户关系,提高客户满意度和忠诚度,确保长期合作。
  • 项目推进掌握项目推进的关键技巧,确保销售项目按计划执行,减少决策时间。
  • 沟通技巧提升面对面销售的技巧,增强销售人员在多种场景下的应对能力。

打破销售瓶颈,重塑客户管理思维 本课程围绕大客户销售的核心挑战,系统性地分析如何通过策略开发客户、维护客户关系,从而实现销售业绩的持续增长。通过深入探讨客户心理、销售活动及沟通保障等关键环节,为企业提供一套完整的解决方案,帮助销售团队形成高效的工作模式。

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九大核心要素,助力销售成功

通过九大核心模块,全面提升大客户销售团队的实战能力,打通销售链条,实现高效业绩增长。每一个环节都为企业提供可落地的解决方案与实战指导。
  • 大客户开发

    探索大客户的特性与开发策略,帮助销售人员制定针对性的行动计划。
  • 销售活动

    运用一对一和一对多的销售活动,全面提升获客能力与活动效果。
  • 沟通保障

    强化与客户的沟通,确保销售过程中的关键人关系得到有效维护。
  • 关系维系

    建立科学的客户关系管理体系,提升客户满意度,减少流失率。
  • 客户分级

    通过客户分级管理,优化资源配置,集中精力于高价值客户。
  • 忠诚管理

    实施客户忠诚度提升策略,增强客户粘性,促成长期合作。
  • 时间管理

    学会有效的时间管理,提高销售员的工作效率与业绩产出。
  • 销售呈现

    掌握销售呈现的技巧,提升面对客户时的信息传达能力。
  • 客户反馈

    通过客户反馈机制,及时调整销售策略,提升客户满意度与忠诚度。

掌握大客户销售的全景技能

学员将通过系统化的学习,掌握大客户销售的各项必备技能,提升团队的整体战斗力与市场竞争力。
  • 开发能力

    提升大客户开发的能力,准确识别潜在客户与市场机会。
  • 沟通能力

    增强与高层决策者的沟通能力,掌握有效的谈判技巧。
  • 关系管理

    学习如何建立与维持健康的客户关系,确保客户满意度与忠诚度。
  • 策略制定

    掌握制定科学的销售策略的方法,提升销售效率与成功率。
  • 项目管理

    提高项目管理能力,确保销售项目按时推进与落地。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,共同推动销售目标的实现。
  • 市场分析

    具备市场分析能力,深入理解市场趋势与客户需求。
  • 时间控制

    学会有效控制销售过程中的时间,提高工作效率。
  • 价值传递

    学会如何有效传递产品与服务的价值,赢得客户信任。

解决大客户销售中的常见难题

针对大客户销售中遇到的各类问题,提供实用的解决方案,帮助企业提升销售效率与客户满意度。
  • 开发难度

    解决客户开发过程中遇到的挑战,提升开发成功率与效率。
  • 客户心理

    深入分析客户心理,解决客户需求识别与理解的难题。
  • 沟通障碍

    提升销售人员的沟通技巧,减少与客户沟通时的障碍与误解。
  • 决策延迟

    优化项目推进流程,减少客户决策时间,确保项目按计划推行。
  • 价值认可

    帮助销售人员更清晰地传达产品价值,提升客户认可度。
  • 竞争压力

    应对日益激烈的市场竞争,通过有效策略提升市场占有率。
  • 流失风险

    建立客户忠诚管理机制,降低客户流失风险,提升客户留存率。
  • 资源配置

    优化客户资源配置,提高团队在客户管理中的效率与效果。
  • 行动计划

    制定明确的行动计划,确保销售目标的顺利达成。

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