课程ID:38570

赖丰:管理沟通技巧|提升组织协作力,打破沟通壁垒,实现高效运营

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功越来越依赖于良好的沟通与协作能力。课程将通过系统化的沟通技巧与协作模式,帮助企业管理者识别并解决内部沟通障碍,提升团队协作效率,最终实现生产力的提升与组织效能的优化。适合中高层管理者,帮助他们在复杂的职场环境中游刃有余,建立高效的工作关系。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧掌握实用的沟通技巧,提升沟通素养,能够有效应对多种沟通情境,减少误解和矛盾。
  • 协作模式学习不同的协作模式,理解双赢与零和博弈的区别,帮助团队在协作中找到最佳解决方案。
  • 人际关系通过建立良好的人际关系,提升团队的凝聚力,增强组织内部的信任与支持。
  • 情绪管理掌握情绪认知与管理技巧,能够在沟通中有效控制情绪,促进良好的工作氛围。
  • 职场形象重视职场形象的塑造,通过科学的仪表与言行,提高个人在团队中的影响力。

高效沟通与协作的核心要素 通过五大核心概念,深度剖析沟通与协作的本质,助力企业建立良好的内部与外部关系,实现持续发展。

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九大关注点,全面提升沟通与协作能力

从认知到实践,九大关注点帮助企业管理者全面提升沟通能力和协作效率,构建高效执行链条,实现战略目标。
  • 协作认知

    深入理解协作的重要性,识别传统与新生协作模式的差异,为后续的沟通打下基础。
  • 沟通障碍

    识别并分析组织内部的沟通障碍,找到解决方案,提升团队的协作能力。
  • 性格风格

    通过DISC性格风格测试,了解自身与他人的性格特点,优化沟通方式,减少冲突。
  • 情商培养

    引导学员提升情商,掌握情绪识别与管理技巧,增强人际交往能力。
  • 职场礼仪

    学习职场中的基本礼仪,提升个人形象与专业性,增强团队的信任感。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息流通顺畅,提高团队的执行力与响应速度。
  • 价值契约

    明确团队成员之间的价值契约,增强合作意识,促进共同目标的达成。
  • 上下级沟通

    掌握向上与向下沟通的技巧,建立良好的上下级关系,确保信息的有效传递。
  • 冲突管理

    学习冲突管理的技巧,及时化解团队内部的矛盾,保持团队和谐。

掌握沟通与协作的实战技巧

通过系统的学习与实操,管理者将能够有效提升沟通与协作能力,打造高效团队。
  • 主动协作

    提升主动协作的意识,增强团队成员之间的理解与支持,推动组织目标实现。
  • 沟通素养

    掌握沟通的基本原则与技巧,能够在不同情境下灵活运用,提升沟通效果。
  • 职场人设

    学习如何塑造个人职场形象,提升自身在团队中的影响力与领导力。
  • 团队建设

    掌握团队建设的关键要素,增强团队的凝聚力与战斗力。
  • 情绪掌控

    提升情绪管理能力,能够在压力环境中保持冷静,促进良好的沟通氛围。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈技巧,促进团队内部沟通,提高工作效率。
  • 冲突解决

    学习冲突解决的策略,能够及时处理团队内的矛盾与冲突。
  • 关系管理

    提升人际关系管理能力,建立良好的职场关系,促进团队协作。
  • 目标对齐

    确保团队目标与个人目标的对齐,增强团队的执行力与成果导向。

有效解决团队沟通与协作问题

通过一系列系统的学习与实践,帮助企业识别并解决沟通与协作中的关键问题,提升整体运营效率。
  • 沟通障碍

    识别并解决组织内部沟通不畅的问题,确保信息的及时传递与反馈。
  • 协作低效

    改善团队协作效率,减少内耗,促进资源的合理分配与利用。
  • 上下级关系

    强化上下级之间的沟通能力,建立良好的工作关系,提升团队的整体执行力。
  • 情绪冲突

    学习情绪管理技巧,及时化解团队内的情绪冲突,保持团队和谐。
  • 职场形象

    塑造良好的职场形象,提升个人在团队中的影响力与专业性。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息流通顺畅,提高团队的响应速度。
  • 价值不一致

    明确团队成员之间的价值契约,增强合作意识,促进共同目标的达成。
  • 团队信任

    通过有效沟通与协作,增强团队成员之间的信任,提升团队的凝聚力。
  • 目标不清晰

    帮助团队明确共同目标,确保每位成员对目标的理解一致。

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