课程ID:40737

刘亮:大客户销售培训|掌握销售心理与策略,快速赢得客户信任

在云计算、大数据等新技术迅猛发展的今天,企业面临着销售方式的巨大挑战。通过深入分析客户心理与项目需求,本课程帮助销售团队重塑客户关系,提升销售技巧,确保每一次销售都能有效传递产品价值,赢得客户的信任与支持。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入剖析客户在不同项目阶段的心理需求,帮助销售人员更精准地把握客户期望,提升沟通效率。
  • 关系建立通过实战案例,讲解如何在销售过程中建立和维持良好的客户关系,从而增强客户的信任感与忠诚度。
  • 场景化思维学习如何运用场景化思维,提升客户的参与感和体验,帮助客户更好地理解产品价值。
  • 价值传递掌握故事化的价值传递技巧,有效地通过故事吸引客户关注,提升产品的吸引力和认同感。
  • 项目管理全流程把控项目,从客户需求分析到最终成交,帮助销售人员提升项目运作的成功率。

打破销售壁垒:从客户心理到关系构建的全方位提升 针对大客户销售的复杂性,本课程从多个维度解析客户心理、需求与关系建立的技巧,帮助销售人员在实际销售场景中游刃有余。通过深入理解客户在项目各阶段的心理变化,掌握有效的沟通与关系维护手段,提升销售成功率。

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九大核心模块,全面提升大客户销售能力

课程围绕客户心理、关系建立、场景化思维等九大核心模块展开,旨在为销售人员提供系统化的销售策略与技巧,帮助他们在复杂的销售环境中取得成功。
  • 关系的作用

    探讨良好客户关系在销售中的重要性,以及如何通过关系促进销售成功。
  • 客户心理

    基于心理学理论,分析客户在不同阶段的需求与心理变化,从而制定相应的销售策略。
  • 注意力管理

    学习如何主导并绑定客户的注意力,确保销售信息能够有效传达。
  • 场景化思维

    通过案例分析,掌握如何将产品价值与客户的实际需求场景结合,实现有效沟通。
  • 关系突破原则

    掌握影响客户决策的六个原则,提升销售人员的说服力与影响力。
  • 客户档案管理

    学习如何建立和维护客户档案,为后续销售提供数据支持与决策依据。
  • 商务活动

    通过分析不同商务活动的实施,了解如何有效利用这些场合建立客户关系。
  • 互动技巧

    掌握与客户的互动技巧,提升销售人员在面对客户时的灵活应对能力。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,帮助销售人员从实际中学习,提升实战能力。

打造高效销售团队,掌握市场竞争力

通过系统的学习,销售人员将全面提升在大客户销售中的综合能力,从而有效应对市场变化,提升业绩。
  • 心理把握

    精准把握客户心理,提升销售沟通的有效性与针对性。
  • 关系维护

    掌握长期维护高层客户关系的策略,增强客户忠诚度。
  • 价值传递

    通过故事化的方式有效传递产品价值,增加客户的购买欲望。
  • 项目管理

    提升对项目的全流程管理能力,确保销售目标的达成。
  • 场景应用

    运用场景化思维,提升客户的参与感与产品认同感。
  • 决策影响

    学会运用关系突破原则,提升对客户决策的影响力。
  • 档案管理

    建立和更新客户档案,优化客户信息的管理与利用。
  • 商务沟通

    提升在商务活动中的沟通能力,增进客户关系。
  • 实战技能

    通过案例学习,提升销售人员的实战操作能力。

解决销售中的关键难题,提升业绩表现

通过针对性的培训,帮助企业销售团队解决在大客户销售中遇到的各种问题,提升整体销售效果。
  • 销售信任缺失

    通过理解客户心理,帮助销售人员建立与客户之间的信任关系。
  • 项目沟通不畅

    提升销售人员在项目沟通中的技巧,确保信息的有效传达。
  • 客户需求不明

    通过深入分析客户需求,帮助销售人员更精准地把握客户期望。
  • 关系管理难题

    教授维护客户关系的有效策略,确保客户长期合作。
  • 市场竞争压力

    通过提升销售人员的专业能力,增强企业在市场中的竞争力。
  • 价值传递不力

    指导销售人员如何有效传递产品价值,提升客户购买决策的积极性。
  • 项目运作风险

    通过系统的项目管理培训,降低销售项目的运作风险。
  • 商务活动利用不足

    教授如何充分利用商务活动,提升客户关系的建立与维护。
  • 实战经验缺乏

    通过案例分析,提升销售人员的实战经验与应对能力。

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