课程ID:41042

廉发强:沟通技巧培训|打破部门壁垒,提升组织协作能力,助力企业高效运营

通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业成员建立主动沟通的意识与能力,从而有效破解组织内沟通不畅、信息孤岛等痛点。借助情景模拟和案例分析,学员将掌握高效沟通的核心方法,提升上下级、平行沟通的效果,推动组织内部良性循环。适合管理者、业务骨干及储备人才,助力企业打造高效协作的团队文化。

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曹大嘴老师
  • 沟通基础理念有效沟通的定义与三要素,帮助学员理解目标设定、传递过程及达成共识的重要性,识别沟通中的障碍,掌握情绪管理的技巧。
  • 有效沟通的方法通过“55387”原则和有效表达的六个要素,提升学员的表达能力,增强信息传递的清晰度与说服力,从而实现更有效的互动。
  • 因人而异的沟通技术识别不同沟通型格的特质,学习如何针对不同个体调整沟通策略,提升沟通的适应性与有效性,增强团队的凝聚力。
  • 任务授权与反馈学习任务授权的原则和步骤,如何设定清晰的期望与反馈机制,确保团队成员在执行任务中保持高效与一致性。
  • 资源协调掌握在组织内部协调资源的技巧,理解如何通过数据与事实来支持决策,增强团队之间的协作与支持,实现资源的最优配置。

高效沟通的核心要素:提升组织协作的实战指南 在现代企业运营中,沟通的有效性直接影响到组织的协作效率与工作成果。通过全面解析沟通的基础理念、方法与技术,帮助学员理解如何在复杂的职场环境中建立有效的沟通机制,缩短信息传递的阻碍,实现组织目标。课程涵盖沟通的三大要素、有效反馈技巧、针对不同沟通型格的策略,构建高效沟通的能力体系。

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高效沟通,助力组织协作的九大要点

通过深入分析沟通的核心要素与实用技巧,帮助企业成员掌握高效沟通的策略,提升整体协作能力与执行力,确保组织目标的顺利达成。
  • 有效沟通的定义

    探讨有效沟通的三大核心要素,帮助学员全面理解沟通的重要性及其在组织中的应用。
  • 沟通中的情绪管理

    学习情绪ABC法则与SAVE架构,掌握如何控制情绪,提升沟通的效果。
  • 有效表达与倾听技巧

    通过实践活动,提升学员的表达能力与倾听技巧,确保信息的准确传递与理解。
  • 沟通型格的识别与适应

    通过沟通型格测评,帮助学员识别自身及他人的沟通风格,制定相应的沟通策略。
  • 任务授权的原则

    学习任务授权的六个步骤,增强团队成员的自主性与责任感,提高工作效率。
  • 指示与反馈的有效性

    掌握接受上级指示的五步法,提升对任务的理解与执行能力,确保工作质量与效率。
  • 协调资源的技巧

    学习如何在组织内部有效协调资源,推动决策的落实与执行。
  • 积极反馈的重要性

    理解反馈在沟通中的作用,学习如何给予建设性反馈,提升团队的执行力。
  • 沟通的实践与应用

    通过情境案例练习,帮助学员将学习的沟通技巧应用于实际工作中,提升团队协作的实际效能。

掌握沟通技巧,提升组织协作能力

通过系统化的沟通培训,学员将掌握高效沟通的核心技能,提升信息传递的准确性与团队协作的效率,为企业创造高效的工作氛围。
  • 主动沟通意识

    建立主动沟通的意识,提升团队成员的沟通主动性与参与感,形成良好的沟通氛围。
  • 有效沟通方法

    掌握有效沟通的基本方法与技巧,提高信息传递的效率与准确性,减少误解与冲突。
  • 情景模拟能力

    通过情景模拟练习,提升学员在真实环境中的应变能力,增强沟通的实践性。
  • 反馈与授权技巧

    学习有效的反馈与授权技巧,提升团队的执行力与责任感,确保任务的顺利完成。
  • 跨部门协作能力

    增强跨部门沟通与协作的能力,打破信息孤岛,实现资源的高效配置与利用。
  • 情绪管理能力

    提升学员的情绪管理能力,掌握在沟通中控制情绪的方法,增强沟通的效果。
  • 沟通型格识别

    通过沟通型格的识别与适应,提升团队成员间的理解与配合,增强团队的凝聚力。
  • 任务理解与执行

    通过系统学习,提升对任务的理解与执行能力,确保工作质量与效率。
  • 资源协调能力

    学习如何在组织内部有效协调资源,推动决策的落实与执行,增强团队的协作能力。

解决组织沟通难题,提升工作效率

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业识别并解决沟通中的障碍,提升团队协作效率,确保组织目标的实现。
  • 沟通不畅

    帮助企业识别沟通中的障碍,提升信息传递的效率,减少误解与冲突。
  • 信息孤岛

    通过跨部门沟通技巧的提升,打破信息孤岛,实现团队间的信息共享与协作。
  • 任务执行力不足

    提升学员对任务的理解与执行能力,确保工作质量与效率,减少任务延误。
  • 反馈缺失

    学习有效的反馈机制,提升团队成员间的沟通质量,确保信息的双向流动。
  • 情绪干扰

    掌握情绪管理技巧,减少情绪对沟通的负面影响,提高沟通的有效性。
  • 协作意识不足

    提升团队成员的协作意识,增强团队的凝聚力与合作精神,推动工作效率的提升。
  • 任务分配不明确

    通过明确的任务授权与反馈机制,提升任务分配的清晰度,确保团队成员的责任明确。
  • 缺乏沟通技巧

    系统化的培训提升学员的沟通技巧,增强信息的传递效率与准确性。
  • 跨部门合作障碍

    通过沟通技巧的提升,增强跨部门合作的能力,确保资源的高效利用。

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