课程ID:37944

李文莉:高效沟通技巧|提升管理者对话能力,激发团队潜力

在现代企业中,管理者不仅要分配任务,还需要有效沟通与员工互动,以提高团队工作效率。然而,许多管理者因缺乏必要的沟通技能,常常导致团队内部信息不畅,影响业绩表现。通过教练式对话技巧的培训,帮助管理者掌握有效的沟通策略,建立良好的工作氛围,从而提升整体团队绩效。适合企业希望提升管理者沟通能力、增强团队凝聚力的需求。

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曹大嘴老师
  • 现代管理思维帮助管理者重新认识角色与责任,理解现代管理的本质,提升管理效能。
  • GROW模型通过GROW模型的应用,帮助管理者有效设定目标,分析现状,选择可行方案,并激发下属的行动意愿。
  • 倾听技巧掌握3F倾听技巧,提升与下属的沟通质量,促进信息的有效传递与理解。
  • 反馈技巧学习如何给予建设性反馈,帮助下属在绩效上获得提升,增强自信心。
  • 教练式辅导通过教练式辅导的方法,激发团队成员的主动性与创造力,形成良好的工作氛围。

教练式对话:提升沟通效率的关键 通过系统化的教练式对话技巧,让管理者能够更好地理解自身角色,掌握有效的沟通方式,进而提升与下属的互动质量,激励团队实现更高的业绩目标。课程涵盖现代管理思维、GROW模型应用以及倾听与反馈技巧。

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沟通效率提升的九大关键点

聚焦于提升管理者的沟通能力,从多维度解析沟通的关键环节,为企业提供系统化的解决方案。
  • 管理者角色认知

    理解作为管理者在团队中扮演的多重角色,掌握有效的管理技巧。
  • 核心教练能力

    学习如何通过提问引导下属思考,激发他们的潜力,提升团队整体表现。
  • 未来导向提问

    掌握未来导向的提问技巧,帮助下属明确目标与行动方向。
  • 3F倾听法

    运用3F倾听法,提升与下属的沟通质量,促进信息的有效交流。
  • 逻辑层次反馈

    通过逻辑层次模型进行反馈,帮助下属找到问题的根源与解决方案。
  • 发展型辅导

    掌握发展型辅导的步骤,提升下属的能力与自信心。
  • 改进型辅导

    学习如何进行改进型辅导,帮助下属在绩效上持续提升。
  • 激励与支持

    通过有效的激励与支持,增强团队的凝聚力与战斗力。
  • 教练式反馈

    运用教练式反馈技巧,提升下属的自我认知与成长。

提升管理者沟通与辅导能力,激发团队潜力

通过系统的学习与实践,管理者将掌握有效的沟通与辅导技巧,进而提升团队的执行力与创新能力。
  • 角色认知

    明确作为管理者的角色与责任,提升管理意识。
  • 目标设定

    学会在教练式对话中有效设定目标,帮助下属明确方向。
  • 高效倾听

    掌握高效倾听的技巧,改善与下属的沟通质量。
  • 有效反馈

    学习如何给予有效反馈,促进下属的成长与发展。
  • 辅导方法

    掌握多种辅导方法,提高与下属的互动质量。
  • 激励机制

    建立有效的激励机制,提升团队的积极性与创造力。
  • 行动意愿

    激发下属的行动意愿,提升团队执行力。
  • 团队协作

    通过有效沟通,增强团队的协作与凝聚力。
  • 解决问题

    运用所学技巧,帮助团队解决实际工作中的问题。

解决团队沟通与管理中的常见问题

通过系统的教练式对话培训,帮助企业解决管理者在沟通与辅导中遇到的难题,提升团队整体绩效。
  • 沟通障碍

    有效识别并消除管理者与下属之间的沟通障碍,提升信息传递效率。
  • 缺乏责任感

    通过教练式辅导,提升下属的责任感与主动性,确保业绩达标。
  • 团队士气低落

    运用激励与支持措施,提升团队士气,增强凝聚力。
  • 决策草率

    通过有效的提问与分析,避免管理者在未了解事实的情况下草率决策。
  • 反馈不当

    学习如何给予正确的反馈,避免造成下属的误解与抵触情绪。
  • 缺乏信任

    建立信任关系,促进管理者与下属之间的良好互动。
  • 激励不足

    通过有效的激励机制,提升下属的工作热情与积极性。
  • 团队分歧

    通过有效的沟通与辅导,消除团队内部的分歧与矛盾。
  • 执行力不足

    通过教练式对话提升团队的执行力,确保目标的实现。

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