课程ID:37321

刘志翔:管理内训|提升上下级关系,成就卓有成效的管理者

在管理中,如何与上司和下属建立有效的沟通与合作关系,是每位管理者必须掌握的核心技能。通过学习与上司的相处之道和心法,以及高效向下管理的技法,帮助管理者在职场中游刃有余,实现个人与团队的共同成长。

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曹大嘴老师
  • 向上管理学习与上司沟通的原则和技巧,掌握如何满足上司的期待,提升向上汇报的有效性。
  • 向下管理掌握与下属建立信任与合作的心法,提升团队执行力与绩效,形成良好的上下级关系。
  • 沟通技巧学习成人型沟通方式,提高沟通的有效性,确保信息传递的准确与及时。
  • 绩效提升通过合理的目标设定和任务布置,激励下属提升工作表现,实现团队的共同目标。
  • 行为改善通过具体案例与情景演练,提升管理者的行为意识,促进与上下级良好的互动与协作。

高效管理的五大核心要素 通过系统化的学习与实践,帮助管理者掌握与上司、下属相处的有效策略与技巧,确保管理的高效性与成果导向。

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九大关键点,构建高效管理体系

通过深入分析与实践,帮助管理者从多个维度理解和改善与上下级的关系,确保管理的卓有成效。
  • 达成共识

    在与上司和下属的互动中,如何通过有效沟通达成共识,形成统一的目标与方向。
  • 改善行为

    通过反思与实践,识别并改善管理者在与上下级相处中可能存在的不当行为。
  • 提升绩效

    通过科学的绩效管理与目标设定,提升团队整体的工作效率与结果导向。
  • 沟通响应

    分析自身的沟通风格,提升对不同风格的适应能力,以实现更好的沟通效果。
  • 激发意愿

    通过了解下属的内在动机,激发其工作意愿,从而提升整体工作绩效。
  • 任务承接

    学习如何有效记录与承接上级任务,确保任务的准确传达与执行。
  • 处理意见对立

    掌握在与上司意见对立时的有效应对策略,维护良好的上下级关系。
  • 引导式发布

    学习如何通过引导式的沟通方式,提升下属的参与感与责任感。
  • 跟进方法

    掌握有效的跟进技巧,确保任务的落实与执行过程中的反馈与调整。

修炼高效管理能力,成就卓越团队

提升管理者在与上司和下属相处中的能力,构建良好的沟通与合作关系,实现个人与团队的共同成长。
  • 理解心法

    深入理解与上司相处的原则与心法,提升自身的管理智慧。
  • 掌握技巧

    学习有效的管理技巧,能够灵活应对上下级关系中的各种挑战。
  • 提升沟通

    提升与上下级的沟通能力,确保信息传递的准确与高效。
  • 激励团队

    学习如何激励下属,提升团队的整体执行力与工作表现。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进上下级间的良性互动与沟通。
  • 行为改善

    通过案例分析与情景演练,改善管理者的行为与沟通风格。
  • 应对挑战

    掌握在管理过程中应对冲突与挑战的策略,维护良好的上下级关系。
  • 目标导向

    通过科学的目标设定与绩效管理,实现团队的共同目标。
  • 持续学习

    鼓励管理者在实践中不断学习与成长,形成良好的管理习惯。

解决管理中的十大痛点

通过系统的学习与实践,帮助管理者识别并解决在与上下级相处中遇到的常见问题,提升管理效果。
  • 沟通障碍

    识别与上司、下属之间沟通中的障碍,并掌握有效的应对策略。
  • 期望不一致

    解决上下级之间对于目标与任务期望不一致的问题,确保目标的统一性。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,确保上下级之间的信息流通与反馈及时。
  • 执行力不足

    通过目标营销与激励机制,提高下属的执行力与工作动力。
  • 关系紧张

    识别与上司或下属关系紧张的原因,并掌握化解冲突的技巧。
  • 决策困难

    学习如何在管理中进行有效的决策,减少决策过程中的不确定性。
  • 任务模糊

    通过清晰的任务布置与沟通,确保下属对任务的理解与执行。
  • 目标不明确

    通过科学的目标设定,确保上下级对于目标的共同理解与认同。
  • 信任缺失

    通过有效的沟通与互动,重建上下级之间的信任关系。

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