课程ID:37316

刘志翔:高效沟通|提升领导力,打造影响力强大的销售团队

在企业竞争日益激烈的环境中,领导力的提升不仅依赖于管理技术,更在于高效沟通的能力。通过系统的沟通理论与实践技巧,帮助销售经理在与下属和客户的互动中,提升影响力,达成组织目标,推动业绩增长。课程内容涵盖领导力本质、沟通心法与技法,旨在帮助企业建立高效、和谐的沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 领导力深入理解领导力的本质与提升路径,从影响他人出发,掌握达成共识的技巧。
  • 沟通心法掌握与下属及客户沟通的心法,培养以对方为中心的沟通意识,提升沟通效果。
  • 沟通技法学习多种职场沟通技法,通过有效的沟通改善与下属、客户的工作关系,增加合作效率。
  • 情景演练通过情景演练与互动游戏,增强沟通技巧的实战应用,提升学员的实际操作能力。
  • 影响力通过高效沟通,提升在团队和客户中的影响力,实现领导力的有效展现。

高效沟通与领导力提升:成就销售经理的关键能力 通过对领导力与沟通技巧的深入探讨,帮助销售经理建立有效的沟通意识,掌握提升领导力的实用方法。课程强调影响力的本质,结合案例分析与情境演练,使学员在实际工作中能够灵活运用所学知识,提升业绩与团队凝聚力。

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高效沟通的九大关键点,推动领导力的全面提升

通过九个模块的深入学习与实操,帮助销售经理全面提升高效沟通能力,从而在管理与客户关系中展现出更强的领导力。每一个模块都聚焦于实际应用,确保学员能够有效转化为工作中的能力。
  • 领导力本质

    理解领导力的核心是影响力,学习如何通过沟通影响他人,达成团队目标。
  • 共识达成

    掌握达成共识的技巧,提升团队协作的效率,促进工作执行力的提升。
  • 心情管理

    认识到情绪对沟通的影响,学习先解决心情,再解决事情的沟通策略。
  • 体恤式沟通

    运用体恤式沟通方法,提升与下属的信任关系,促进良性互动。
  • 目标营销

    学会在沟通中运用情、理、害、利的四要素,提升说服力与影响力。
  • 客户关系

    明确客户沟通的关键时刻,提升客户关系管理的有效性,增强客户忠诚度。
  • 快速建立亲和力

    学习60秒快速建立亲和技巧,提升与客户的沟通效率与效果。
  • 麦肯锡电梯演讲

    掌握简洁、有力的表达技巧,提升在关键时刻的沟通影响力。
  • FAB与BAF

    通过案例分析,掌握需求识别与满足的技巧,提升客户沟通的针对性。

掌握高效沟通,提升领导能力与影响力

通过系统的学习与实践,销售经理将能在各种沟通场合中自如应对,提升个人领导力,增强团队执行力,最终推动业绩的提升与客户关系的优化。
  • 提升领导力

    学会从影响他人的角度出发,提升自身的领导力与团队的执行力。
  • 沟通风格转变

    意识到自我沟通风格的局限,逐渐转向更有效的成人型沟通方式。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的技巧,提升沟通时的心态与效果。
  • 增强信任

    通过体恤式沟通,增强与下属及客户之间的信任关系。
  • 提高说服力

    运用目标营销四要素,提升在沟通中的说服力与影响力。
  • 精准沟通技巧

    掌握快速建立亲和力的技巧,提升与客户的沟通效果。
  • 有效信息传达

    学习麦肯锡电梯演讲技巧,有效传达关键信息。
  • 需求识别能力

    通过FAB与BAF模型,提升客户需求识别的能力,更精准地满足客户期望。
  • 实战演练

    通过情境演练,将理论知识转化为实战能力,提升沟通自信。

解决企业沟通与领导力问题,提升团队效能

通过系统的培训与实践,帮助企业识别并解决沟通不畅与领导力不足的问题,提升团队整体效能与业绩表现。课程内容紧贴企业实际需求,确保学习成果的有效转化。
  • 沟通障碍

    识别并解决团队内部及客户沟通中的障碍,提升沟通效率。
  • 领导力不足

    改善管理者的领导力,通过高效沟通提升团队的执行力与凝聚力。
  • 情绪影响

    管理情绪对沟通效果的影响,提升团队成员的情绪智力。
  • 信任缺失

    通过体恤式沟通策略,改善团队与客户间的信任关系。
  • 客户关系紧张

    通过有效的沟通技巧,改善与客户的关系,增强客户忠诚度。
  • 执行力不足

    提升团队执行能力,使战略方向与实际操作紧密结合。
  • 沟通效果不佳

    通过实用的沟通技巧,提升信息传达的清晰度与有效性。
  • 目标不明确

    帮助销售经理明确沟通目标,提高沟通的针对性与有效性。
  • 团队协作不足

    通过达成共识的技巧,提升团队的协作精神与工作效率。

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