课程ID:40474

姜雷:高情商沟通|提升管理者抗压能力,激活团队潜能

在职场中,近70%的新任管理者面临巨大的心理压力和沟通障碍,难以适应管理角色的转变。这一课程通过高情商沟通技巧,帮助管理者提升领导影响力,优化团队绩效。学员将掌握同理心倾听、赋能式表达和高能量提问等实用技巧,从而更有效地激励和辅导下属,化解工作中的抱怨与冲突,为企业创造更高的价值。

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曹大嘴老师
  • 同理心学习如何通过同理心倾听拉近与下属的心理距离,有效化解工作中的抱怨与不满情绪。
  • 赋能式表达掌握赋能式表达技巧,激发下属的内驱力,提升团队的工作积极性与创造力。
  • 高能量提问运用高能量提问技巧,帮助下属摆脱消极情绪,积极面对未来的挑战。
  • 反馈技巧学习如何给予下属真诚的表扬与建设性的反馈,提升沟通的有效性。
  • 员工心理深入了解员工的心理特征,设计切实有效的激励措施,提升团队凝聚力与归属感。

高情商沟通能力:提升领导力的关键 课程围绕高情商沟通的核心要素展开,帮助管理者在工作中更好地理解和应对团队成员的需求与情绪。通过系统化的培训,学员将能够掌握提升沟通效果的方法,促进团队氛围的改善和绩效的提升。

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高情商沟通的核心要素,提升管理效能

通过九大核心要素的学习与实操,管理者将掌握高情商沟通的精髓,实现从心理认同到行为改变的全面提升。
  • 同理心倾听

    通过同理心倾听四步骤法,帮助管理者有效应对下属的抱怨,提高沟通的质量与效率。
  • 言外之音

    掌握识别言外之音的技巧,帮助管理者化解下属的愤怒与不满,促进良好沟通。
  • 赋能表达

    通过赋能式表达,激发下属的内在动机,提升团队的整体执行力与工作热情。
  • 高能提问

    学习高能量提问的技巧,帮助下属克服消极情绪,增强自信心与目标感。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈技巧,学会给予下属真诚的表扬与建设性的批评,促进团队的健康发展。
  • 管理挑战

    分析现代管理面临的挑战,帮助管理者更好地适应不断变化的职场环境。
  • 激励措施

    根据员工的心理特征,设计有效的激励措施,提升员工的工作积极性与团队凝聚力。
  • 非职权影响力

    学习如何提升领导者的非职权影响力,从而更有效地引导和激励团队。
  • 心理需求

    理解员工的内在动机和心理需求,帮助管理者制定更具针对性的管理策略。

掌握高情商沟通,提升管理者核心能力

通过系统学习与实践,管理者将掌握多项高情商沟通技巧,从而在职场中更加游刃有余。
  • 抗压能力

    提升个人的抗压能力,增强在复杂环境中的应对能力与决策力。
  • 团队激励

    运用高情商沟通技巧,有效激励团队成员,提升团队的工作效率与士气。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,帮助自己和下属更好地应对工作中的压力与挑战。
  • 反馈能力

    提高给予反馈的能力,使沟通更加有效,促进团队的整体发展。
  • 冲突解决

    学习有效的冲突解决策略,帮助团队更好地应对不同意见与矛盾。
  • 激励设计

    设计切实有效的激励措施,提升员工的工作积极性与满意度。
  • 认知提升

    通过对员工心理的深入理解,提升管理者的认知能力与领导水平。
  • 沟通艺术

    掌握高效沟通的艺术,提升与下属的互动质量,促进良好的团队氛围。
  • 成长路径

    明确自身的成长路径,成为更加出色的管理者,推动团队与个人的共同发展。

解决管理者面临的挑战,提升企业管理效能

通过高情商沟通技能的学习,管理者能够有效应对多种管理难题,为企业的发展提供强有力的支持。
  • 沟通障碍

    解决因沟通不畅导致的工作效率低下,提升团队成员之间的理解与协作。
  • 团队士气

    改善团队士气低落的问题,通过有效的激励措施提高团队的积极性。
  • 情绪管理

    帮助管理者更好地管理自身与下属的情绪,提升工作环境的和谐度。
  • 绩效瓶颈

    通过高情商沟通技巧,突破团队绩效瓶颈,实现业绩的持续增长。
  • 冲突处理

    有效解决团队内部的冲突与矛盾,促进团队的团结与合作。
  • 员工流失

    通过提升员工的归属感,降低员工流失率,保持团队的稳定性。
  • 管理认知

    提升管理者对现代管理挑战的认知能力,增强应对复杂局面的能力。
  • 激励不足

    设计针对性的激励措施,提高员工的工作投入度与满意度。
  • 领导力缺失

    通过提升非职权影响力,增强管理者的领导力,推动团队向更高目标迈进。

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