课程ID:36096

张永林:职场沟通|提升沟通素养,激活团队协同能力

通过结合中国传统文化智慧,深入解析沟通的本质与高效沟通技巧,帮助企业员工提升沟通素养与效率。课程内容涵盖沟通心法、经典模型与核心密码,旨在培养学员的正语、正精进、正思维和正念,从而实现高效和谐的职场沟通。适用于希望提升团队协作与管理沟通能力的企业。

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曹大嘴老师
  • 沟通心法深入理解沟通的内在机制,掌握从心出发的沟通技巧,以建立更高品质的沟通关系。
  • 沟通模型学习经典沟通模型,帮助学员清晰把握沟通的特征与功能,有效应对沟通中的挑战。
  • 沟通技能提升倾听、回应、表达与提问能力,使学员在不同沟通情境中游刃有余,化解误解与冲突。
  • 管理沟通掌握与上级、平级及下级的有效沟通技巧,提升团队管理者的沟通能力与领导力。
  • 跨部门协作学习跨部门沟通的关键要领,打破沟通壁垒,提升团队协作效率。

沟通的力量:构建高效协作的基础 在快节奏的职场环境中,沟通不仅是信息传递的工具,更是团队协作与管理的重要纽带。通过系统化的沟通心法和技巧,帮助企业构建高效的沟通机制,提升团队的凝聚力和执行力。

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九大聚焦点,打造高效沟通的全景图

通过九大关键点的深度解析,帮助企业厘清沟通障碍,提升沟通效能,创造和谐的工作环境。
  • 情感转移

    理解沟通是情感与信息的转移,掌握控制场景与气氛的技巧,提升沟通效果。
  • 沟通模型

    学习沟通的经典模型,帮助学员明确沟通的作用与实现路径,提升互动质量。
  • 沟通障碍

    识别沟通中常见的障碍,掌握16种沟通不畅的原因与解决方案。
  • 高效原则

    掌握有效沟通的四大原则,确保沟通的目的与效果得以实现。
  • 沟通习惯

    培养良好的沟通习惯,掌握四大绝招,提升个人的沟通能力与自信心。
  • 管理沟通

    学习管理沟通的要点,掌握向上、平行和向下沟通的技能,提升管理效率。
  • 情绪掌控

    通过情绪管理技巧,帮助学员在沟通中保持积极心态,增强沟通效果。
  • 积极心态

    调整心态,增强与团队成员之间的和谐互动,提升团队凝聚力。
  • 跨部门沟通

    打破部门壁垒,掌握跨部门协作的关键要领,提升整体工作效率。

提升沟通技能,塑造职场领袖

通过系统化的学习,学员将掌握高效沟通的核心技能,提升职场竞争力,成为团队中的沟通专家。
  • 沟通理解

    深刻理解沟通的本质,提升个人的沟通素养与能力。
  • 沟通技巧

    掌握多种沟通技巧,灵活应对不同沟通情境,减少误解与冲突。
  • 团队协作

    通过有效沟通,增强团队的凝聚力与协作能力,提升整体工作效率。
  • 情绪管理

    学会管理自身情绪,在沟通中保持积极心态,改善团队氛围。
  • 管理沟通

    提升与上级、平级和下级的沟通能力,增强管理者的领导力。
  • 跨部门协作

    掌握跨部门沟通的关键要领,打破沟通壁垒,提升协作效率。
  • 倾听能力

    提高倾听能力,增强与他人的互动效果,提升沟通的有效性。
  • 表达能力

    提升表达能力,确保沟通信息的准确传递。
  • 正向思维

    培养正向思维,改善沟通中出现的负面情绪,促进和谐沟通。

解决沟通难题,提升团队效能

通过系统化的沟通培训,帮助企业识别和解决沟通中的各种问题,提升团队的整体效能。
  • 沟通障碍

    识别沟通障碍,提供有效的解决方案,降低误解与冲突的发生率。
  • 管理沟通不畅

    解决上下级之间沟通不畅的问题,提升管理效率与员工满意度。
  • 团队协作不足

    通过有效沟通,增强团队成员之间的协作与互动,提升整体工作效率。
  • 情绪管理问题

    帮助学员学会情绪管理,改善沟通中的负面情绪,促进和谐沟通。
  • 沟通知识缺乏

    弥补学员在沟通知识与技巧方面的不足,提升沟通素养。
  • 跨部门协作障碍

    解决跨部门沟通中的障碍,提升组织内部的协作效率。
  • 沟通习惯不良

    培养良好的沟通习惯,帮助学员提升沟通能力。
  • 团队凝聚力不足

    通过改善沟通,增强团队凝聚力与向心力,提升团队工作效率。
  • 缺乏沟通信任

    建立沟通信任,提升团队成员之间的合作意愿,促进团队协作。

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