课程ID:35722

吴军:职场沟通培训|提升沟通技巧,助力团队高效协作与业绩增长

在现代职场中,沟通已不仅仅是一种技能,更是推动团队协作与业绩增长的关键。在此培训中,将系统教授高效沟通的工具与技巧,帮助员工克服沟通中的障碍,提升表达、倾听、提问、应答和化解冲突的能力,确保信息传递的高效性与准确性。适合所有希望提升沟通效率的企业团队,为企业带来更高的工作效率与团队凝聚力。

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曹大嘴老师
  • 高效表达掌握多种表达方式,运用金字塔原理与万能沟通公式,使表达清晰有力,赢得听众的关注与理解。
  • 高效倾听运用积极倾听法,提升对他人言语和非语言信号的敏感度,准确把握沟通的真正意图。
  • 高效提问掌握引导式提问技巧,促进对话的顺畅进行,帮助挖掘沟通中的关键信息与主题。
  • 高效应答学会即兴回答与回应策略,灵活应对各种提问与突发情况,确保沟通的高效性与针对性。
  • 高效化解通过利益之争与第三选择工具,帮助员工在跨部门沟通中有效协调,达成共识与共同目标。

职场沟通的五大关键能力 通过系统化的训练,帮助员工全面提升沟通能力,实现职场中的高效合作与自我表达。

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构建全面沟通能力,提升团队协作效率

通过系统化的课程内容,帮助企业员工在沟通中从容应对各种挑战,提升职业素养与团队合作能力。
  • 金字塔原理

    利用金字塔原理进行逻辑性汇报,确保信息传达的条理清晰,帮助听众快速理解。
  • 积极倾听

    通过积极倾听,提升对对话者需求的理解,从而建立更为深刻的沟通连接。
  • 万能沟通公式

    掌握六种万能公式,使表达内容更加结构化,有效提高沟通效率。
  • 引导式提问

    运用引导式提问策略,帮助对方打开思路,深入探讨问题核心。
  • 即兴回答技巧

    学会即兴回答的结构化方法,使员工在面对复杂问题时能迅速作出反应。
  • 利益之争工具

    掌握如何在沟通中识别并协调利益冲突,实现双赢的沟通效果。
  • 沟通禁忌

    了解沟通中的常见禁忌,避免不必要的误解与冲突,确保沟通顺畅。
  • 案例分析

    通过经典案例分析,帮助学员从实践中学习,应用于实际工作中。
  • 角色扮演

    通过现场角色扮演,增强学员的实际应用能力与应变能力。

提升沟通能力,助力职业发展

通过系统训练,员工将掌握沟通的核心技巧,为职业发展打下坚实基础。
  • 掌握表达技巧

    能够运用多种技巧进行清晰、有力的表达,提升职业形象。
  • 提高倾听能力

    学会倾听他人观点,增强团队协作能力,提升沟通效果。
  • 熟练提问技能

    通过有效提问,引导对话深入,挖掘信息价值。
  • 增强应答能力

    灵活应对各种提问,提升现场反应能力与沟通信心。
  • 化解冲突能力

    学会在沟通中化解矛盾,促进团队合作与共同目标的实现。
  • 提升自信心

    通过沟通能力的提升,增强个人自信,更好地应对职业挑战。
  • 构建良好人际关系

    通过高效沟通,建立信任与合作的团队氛围。
  • 增强适应能力

    在多变的沟通情境中,提升适应能力与应变能力。
  • 提升职业素养

    通过专业的沟通技巧,展现更高的职业素养与工作效率。

解决沟通障碍,提升团队效率

通过培训,帮助企业有效解决沟通中的各类问题,提升整体团队协作与效能。
  • 信息传递不畅

    帮助员工掌握沟通技巧,确保信息快速、准确传达,减少误解。
  • 沟通障碍

    系统训练提升沟通能力,从根本上解决沟通中的各种障碍。
  • 团队默契不足

    通过有效沟通,增强团队间的信任与理解,提升整体合作效率。
  • 表达不清

    学会结构化表达,提高信息传达的清晰度,避免沟通不畅。
  • 应对突发提问

    通过即兴应答技巧,提升员工在面对突发问题时的应对能力。
  • 缺乏倾听技巧

    培养积极倾听能力,确保对他人观点的理解与尊重。
  • 跨部门协调困难

    通过利益协调工具,提升跨部门沟通与合作的效率。
  • 沟通信心不足

    通过训练增强自信,让员工在沟通中更加从容不迫。
  • 沟通效率低下

    通过系统化的沟通技巧,提升整体沟通效率,推动业绩增长。

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