课程ID:35650

谢瑞宝:职场沟通|提升沟通能力,助力管理者高效推动工作

在职场中,沟通能力是成功的关键。通过解析高品质沟通的原理与技巧,帮助管理者有效协调工作、处理人际冲突,推动团队目标达成。适合希望提升沟通能力的各层级管理者,帮助他们在复杂的职场环境中更加游刃有余,取得卓越成果。

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曹大嘴老师
  • 沟通原则掌握高品质沟通的基本原则,明确有效沟通的核心要素,提升沟通的有效性与影响力。
  • 倾听技巧学习如何主动倾听,理解他人的需求与情感,从而建立信任,改善沟通效果。
  • 表达能力掌握有效表达的技巧,通过清晰、全面、有节奏的沟通方式,确保信息传递的准确性。
  • 向上沟通制定与上司有效沟通的策略,提升汇报质量,增强工作协调性,减少误解。
  • 横向协作通过高效的横向沟通方式,促进跨部门合作,提升团队整体协作能力。

高品质沟通能力提升:打通职场沟通的关键环节 通过高品质沟通的原则、技巧与方法,帮助管理者掌握与上司、下属及同事之间的有效沟通策略,提升职场互动质量,从而推动工作效率,使团队协作更加顺畅。

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从沟通基础到关键技巧,助力管理者全方位提升职场沟通能力

课程围绕高品质沟通的基本能力与技巧展开,涵盖从日常沟通到高难度对话的多种场景,帮助学员在不同职场场景下灵活应对,从而促进工作效率和团队协作。
  • 高品质沟通的核心

    深入解析高效沟通的三大定律,帮助学员建立信任关系,提升沟通的质量与效果。
  • 倾听的作用

    理解倾听在沟通中的重要性,通过互动和案例分析,提升学员的倾听能力。
  • 有效表达的技巧

    通过逻辑清晰、结构完整的表达,帮助学员提高信息传递的准确性与有效性。
  • 向上沟通的策略

    学习在与上司沟通时的关键策略,帮助学员更好地接收任务与汇报工作。
  • 横向沟通的要诀

    探索如何在团队内部建立信任与协作,提升跨部门沟通的有效性。
  • 情感储蓄

    通过建立情感账户,提升人际关系的质量,为后续的沟通奠定基础。
  • 高难度沟通技巧

    掌握管理情绪与表达观点的技巧,确保在关键对话中控制局面,达成沟通目标。
  • 反馈与表扬

    学习有效的反馈与表扬技巧,促进团队成员之间的积极互动与合作。
  • 沟通模板应用

    通过实用的沟通模板,提高沟通效率,确保关键信息的准确传达。

掌握职场沟通的关键技能,提升管理者的工作效率

通过系统的学习与实践,学员将掌握职场沟通的各种技能,从而在实际工作中更有效地进行信息传递与协调,提升团队的整体表现。
  • 高效沟通原则

    理解并运用高品质沟通的原则,确保沟通的有效性与专业性。
  • 倾听与反馈

    提升倾听与反馈的能力,增强与他人的沟通互动,营造良好的职场氛围。
  • 表达与汇报

    掌握信息表达与汇报技巧,提升与上司沟通的质量,增强工作透明度。
  • 跨部门协作

    通过有效的横向沟通,促进跨部门团队的协作与资源共享。
  • 情感管理

    学习在沟通中管理情绪,确保对话的顺利进行与目标达成。
  • 冲突处理

    掌握冲突处理的策略,确保在关键对话中有效沟通,缓解紧张关系。
  • 沟通模板应用

    运用实用的沟通模板,提高信息传递的准确性与效率。
  • 团队互动技巧

    掌握促进团队互动的技巧,增强团队成员间的信任与合作。
  • 职业发展助力

    通过提升沟通能力,为职业发展铺平道路,增强职场竞争力。

系统解决职场沟通问题,助力管理者高效运营团队

通过系统化的沟通培训,帮助管理者解决职场中常见的沟通障碍与挑战,从而提升团队的协作能力与工作效率。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通不畅的根本原因,提升信息流通的效率。
  • 上下沟通障碍

    改善与上司及下属之间的沟通,增强信息传递的透明度与准确性。
  • 人际冲突

    通过有效沟通技巧,减少人际冲突,提高团队合作的和谐度。
  • 横向协作困难

    促进跨部门协作,打破信息孤岛,提升整体工作效率。
  • 情绪管理不足

    提升情绪管理能力,确保在沟通中保持理智与专业。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,促进团队成员间的积极互动与成长。
  • 沟通策略欠缺

    制定有效的沟通策略,确保在各种职场场景下都能灵活应对。
  • 缺乏信任

    通过提升沟通质量,增强团队成员之间的信任关系。
  • 沟通技巧不足

    系统学习沟通技巧,以应对各种复杂的职场对话。

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