课程ID:35583

谢瑞宝:沟通技巧|提升管理者沟通力,打破职场壁垒,实现高效协作

通过深入解析高品质沟通的原则、技巧与模型,帮助管理者掌握向上与向下沟通的策略与方法,促进团队协作与工作效率。课程结合实战案例,使管理者能够在复杂的职场环境中有效沟通,解决人际冲突,提升工作绩效,助力个人和团队的持续成长。

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曹大嘴老师
  • 高品质沟通掌握高品质沟通的特征与核心要素,通过有效的倾听与表达,建立信任关系,提升沟通效率。
  • 向上管理学习如何有效与上级沟通,掌握处理工作任务与汇报的技巧,确保信息传达的准确性与及时性。
  • 向下管理掌握与下属建立信任关系的方法,通过有效的沟通和反馈,提升团队的执行力与士气。
  • 冲突处理了解冲突处理的五种策略,提升在沟通中应对冲突的能力,促进良好的团队氛围。
  • 人际资产通过情感账户法则,帮助管理者在沟通中积累人际资本,增强团队凝聚力。

高效沟通,助力管理者成长与团队发展 课程围绕高品质沟通的特征、模型及策略,为管理者提供一整套实用的沟通技巧与方法,涵盖如何有效向上和向下沟通,帮助管理者打破沟通壁垒,提升团队工作效率。

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打破沟通壁垒,构建高效管理的沟通体系

通过九大核心模块,帮助管理者从理论到实践,全面提升沟通能力,推动团队高效协作,实现组织目标。
  • 沟通力基础

    理解高品质沟通的特征与本质,为管理者的沟通打下坚实基础。
  • 沟通模型

    掌握高品质沟通模型,学会在不同场景中灵活运用,提高沟通的针对性与有效性。
  • 关键策略

    学习换位思考与双赢思维,增强同理心,提升与他人的沟通效果。
  • 向上沟通技巧

    掌握与上级沟通的技巧,确保汇报与请示的高效与效果。
  • 向下沟通策略

    了解如何与下属建立信赖关系,促进团队的积极性与创造力。
  • 绩效沟通

    掌握在绩效管理中沟通的要点,提升绩效面谈的有效性。
  • 高难度沟通

    学习高难度沟通的六大步骤,提升处理复杂对话的能力。
  • 情感账户法则

    通过情感账户法则,帮助管理者在沟通中建立良好的人际关系。
  • 案例分析

    结合实际案例,帮助管理者更好地理解与运用沟通技巧。

掌握高效沟通,提升管理者职场能力

通过系统学习与实践,管理者将掌握高效沟通的原则与技巧,提升在职场中的管理与协调能力。
  • 高品质沟通技能

    掌握高品质沟通的原则与技巧,提升个人的沟通能力与自信。
  • 职场汇报技巧

    学习如何有效汇报工作进展与成果,增强上级对工作的认可度。
  • 团队管理能力

    通过高效的对下沟通,提升团队的执行力与协作能力。
  • 冲突解决能力

    了解并掌握冲突处理的策略,维护良好的团队氛围。
  • 人际关系管理

    通过情感账户法则,提升与同事之间的信任与合作。
  • 实战案例运用

    通过案例分析,学习如何在实际工作中应用沟通技巧。
  • 应对高难度沟通

    掌握处理复杂沟通的技巧,提升在职场中的应变能力。
  • 反馈与指导能力

    学习如何有效给予反馈与指导,促进下属的成长与发展。
  • 自我成长与发展

    通过提升沟通能力,助力个人在职场中的不断成长与进步。

解决职场沟通难题,提升团队协作效能

通过系统化的沟通培训,帮助企业解决管理者在沟通中遇到的各种问题,提升团队整体效率与工作氛围。
  • 沟通障碍

    有效识别并克服上下级之间的沟通障碍,促进信息的顺畅传递。
  • 团队合作不畅

    通过高效的沟通技巧,增强团队协作,提升整体工作效率。
  • 人际冲突

    掌握冲突处理策略,降低人际冲突的发生频率,维护良好的工作关系。
  • 职场汇报不力

    提升汇报技巧,确保工作进展与成果的有效汇报,增强上级信任。
  • 下属管理困难

    通过高效沟通,建立与下属的信任关系,提升下属的工作积极性与创造力。
  • 反馈与指导不足

    学习如何有效给予反馈与指导,帮助下属成长与发展。
  • 高难度沟通情境

    掌握应对高难度沟通情境的技巧,处理复杂问题时更加游刃有余。
  • 信任缺失

    通过情感账户法则的运用,提升团队成员之间的信任度与凝聚力。
  • 信息传递不及时

    优化沟通流程,确保信息准确、及时地传达给相关人员。

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