课程ID:35202

甘红亮:职场沟通培训|提升沟通效率,解决职场困扰,助力团队协作

在职场中,沟通不仅是日常工作的必需,更是团队协作的核心。通过深入剖析职场沟通的本质与技巧,帮助企业解决上下级沟通不畅、同事协作障碍等问题。通过实战案例与工具的结合,提升员工的沟通能力,进一步促进团队的协调与发展。

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曹大嘴老师
  • 汇报技巧掌握向上汇报的有效技巧,确保信息传达清晰、逻辑严谨,帮助上级做出准确决策。
  • 联络策略学习对外联络的最佳实践,促进与客户及合作伙伴的良好关系,提高沟通的成功率。
  • 商谈能力提升部门间商谈的能力,确保信息共享与反馈顺畅,降低误解与矛盾。
  • 情境沟通通过实战情境演练,帮助员工在真实场景中提升应对沟通挑战的能力。
  • 团队协作增强团队成员间的沟通与协作,提升整体工作效率,营造更和谐的工作氛围。

沟通能力提升的关键要素 通过系统化的方法论,打破职场沟通的壁垒,帮助员工掌握高效沟通的核心要素,从而提升团队的整体效率与士气。

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职场沟通的核心要素,打造高效沟通体系

通过深入分析职场沟通的不同层面,帮助企业构建高效的沟通体系,确保信息畅通与高效执行。
  • 沟通障碍分析

    识别并解析职场中常见的沟通障碍,为改善沟通策略提供依据。
  • 信息筛选与传达

    学习如何筛选关键信息,并有效传达给相关人员,避免信息冗余。
  • 反馈机制建立

    建立有效的反馈机制,确保沟通信息的双向流动,及时调整工作方向。
  • 情绪管理技巧

    掌握情绪管理的技巧,提升沟通中的情感智商,减少冲突与误解。
  • 跨部门沟通

    优化跨部门沟通流程,减少信息传递中的摩擦,提高工作协同的效率。
  • 沟通渠道选择

    根据不同情境选择合适的沟通渠道,提高信息传达的效率与准确性。
  • 沟通礼仪

    学习职场沟通中的基本礼仪,提升个人形象与专业度。
  • 有效倾听

    掌握有效倾听的技巧,增强沟通的互动性与理解深度。
  • 汇报与总结

    学习如何高效汇报工作进展及总结经验教训,提升工作透明度与信任度。

从沟通中获得成长,提升职场竞争力

通过系统学习与实践,帮助员工在职场中提升沟通能力,为个人职业发展奠定基础。
  • 高效汇报能力

    能够清晰、有逻辑地向上级汇报工作进展,确保信息传递的准确性。
  • 良好的人际关系

    通过有效的沟通策略,建立与同事、客户的良好关系,增强团队凝聚力。
  • 冲突解决能力

    掌握处理职场冲突的技巧,能够在紧张局势中保持冷静并有效沟通。
  • 情绪识别与管理

    能够识别自身及他人的情绪,有效管理沟通中的情感因素。
  • 信息整合能力

    提升信息整合能力,能够从多方信息中提取关键信息并进行有效传达。
  • 主动沟通意识

    培养主动沟通的意识,勇于表达意见与建议,提升职业影响力。
  • 反馈与改进能力

    能够有效接受反馈并进行自我调整,促进个人与团队的不断进步。
  • 沟通计划制定

    能够根据不同沟通对象制定相应的沟通计划,提高沟通的针对性。
  • 职业形象提升

    通过良好的沟通技巧,提升个人职业形象,增强职场竞争力。

解决沟通不畅,提升团队执行力

通过针对性的培训,帮助企业识别并解决沟通中的痛点,促进团队的高效协作与执行力。
  • 上下级沟通障碍

    消除上下级间的信息隔阂,确保信息的及时传递与准确反馈。
  • 团队协作不畅

    优化团队内部的沟通流程,增强协作效率,减少误解与摩擦。
  • 客户沟通不力

    提升与客户沟通的技巧,确保客户需求的充分理解与准确满足。
  • 任务执行不力

    通过清晰的沟通与反馈机制,确保任务的有效执行与跟踪。
  • 信息传递不畅

    建立高效的信息传递机制,确保信息准确无误地传达给相关人员。
  • 冲突频发

    通过有效的情绪管理与沟通技巧,减少团队内外的冲突与矛盾。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,确保沟通信息的双向流动,及时调整工作方向。
  • 沟通礼仪缺失

    提升职场沟通中的基本礼仪,增强团队的专业形象与工作氛围。
  • 沟通策略不明

    明确沟通目标与策略,提高沟通的效率与效果。

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