课程ID:35202

甘红亮:沟通内训|打破职场壁垒,让沟通成为团队协作的助推器

在职场中,沟通是推动工作、促进团队合作的关键。通过本次内训,将帮助企业识别沟通中的痛点,掌握有效的沟通策略与技巧,消除上下级之间的隔阂,提升团队的工作效率与士气。通过实战演练与案例分析,让每位参与者都能在真实情境中运用所学,变沟通为团队的强大助力。

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曹大嘴老师
  • 向上汇报重塑汇报概念,明确汇报的重要性与技巧,确保信息传递高效、准确。
  • 对外联络掌握对外沟通的策略与方法,提升与外部人员的交流效率和好感度。
  • 部门商谈理解商谈的必要性与技巧,促进不同部门间的合作与信息共享。
  • 沟通工具学习实用的沟通工具,帮助参与者在不同场景下灵活应对沟通挑战。
  • 团队协作通过有效沟通提升团队内部的协作,增强团队凝聚力与工作效率。

职场沟通实战:打破沟通障碍,提升团队效能 课程围绕职场沟通的核心要素展开,从向上汇报、对外联络到部门商谈,系统梳理了沟通的关键点与实用工具,帮助参与者掌握高效沟通的技巧与策略。

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提升沟通效能,构建高效团队协作体系

通过九大核心重点,系统分析沟通中的问题与解决方案,帮助参与者在实际工作中有效应用所学知识,推动团队协作与工作效率的提升。
  • 汇报的艺术

    通过具体案例学习高效汇报的方法,让汇报不再是负担,而是展示能力的机会。
  • 反馈机制

    建立良好的反馈机制,确保信息在上下级间流通,促进有效沟通。
  • 情境模拟

    通过情境模拟提升参与者的沟通实战能力,培养应对复杂情况的灵活性。
  • 沟通心理

    理解沟通中的心理因素,提升与同事、客户之间的情感联结。
  • 多维度沟通

    掌握多维度的沟通技巧,适应不同对象与场合的需求。
  • 信息传递

    优化信息传递的方式,确保信息的准确性与及时性。
  • 跨部门合作

    推动各部门间的有效沟通与合作,打破信息孤岛。
  • 提升信任

    通过高效沟通建立信任关系,增强团队凝聚力。
  • 解决冲突

    学习如何通过沟通有效解决团队内外的冲突与不满。

掌握职场沟通硬技能,提升团队协调能力

参与者将通过深入学习与实战演练,掌握职场沟通的关键技能,提升与上级、同事及客户之间的沟通效率与效果。
  • 有效汇报

    掌握向上汇报的技巧,使汇报更加精准、有效。
  • 良好沟通

    建立良好的沟通习惯,提升日常工作的沟通质量。
  • 情感联结

    增强与同事和客户之间的情感联系,提高工作满意度。
  • 快速反馈

    实现快速反馈的机制,促进信息流通与决策效率。
  • 灵活应变

    在复杂情境中学会灵活应变,提升沟通的适应性。
  • 团队协作

    通过有效沟通提升团队的协作能力,增强团队凝聚力。
  • 问题解决

    掌握沟通中的问题解决策略,提高工作中的问题处理能力。
  • 信任建立

    通过透明的沟通方式建立信任,促进团队合作。
  • 冲突管理

    学习如何通过有效沟通管理和解决冲突。

提升沟通能力,解决职场常见难题

通过系统的沟通内训,帮助企业解决上下级沟通不畅、信息传递失误、团队协作不足等问题,从而提升工作效率与团队士气。
  • 汇报不畅

    解决因汇报不畅导致的沟通问题,提高上下级之间的信息流通。
  • 信息遗漏

    减少因信息遗漏造成的错误与误解,确保信息的完整性。
  • 团队隔阂

    打破部门间的沟通壁垒,促进跨部门的协作与信任。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,确保信息在团队内外的流通。
  • 冲突升温

    通过有效沟通技巧,及时处理团队内外的冲突与矛盾。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,提高沟通的顺畅度。
  • 士气低落

    通过改善沟通状况,提升团队的士气与凝聚力。
  • 不满情绪

    及时识别并处理不满情绪,构建和谐的工作氛围。
  • 决策缓慢

    通过高效沟通加快决策流程,提升工作效率。

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