课程ID:35546

谢瑞宝:沟通内训|提升沟通能力,助力管理者高效推动工作

在职场中,成功的关键在于高效的沟通能力。通过学习高品质沟通的原则与技巧,帮助管理者在复杂的职场环境中游刃有余,有效解决沟通障碍,实现团队协作与业务目标的双重提升。适用于中层管理者,助力其在向上、向下及跨部门沟通中取得突破。

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曹大嘴老师
  • 高品质沟通理解高品质沟通的特征与原则,提升沟通的有效性与信任感,帮助管理者与团队成员建立良好的沟通氛围。
  • 向上沟通掌握与上级有效沟通的技巧,学会如何维护上司尊严、影响决策与汇报工作,提升向上沟通的能力。
  • 向下沟通通过建立信任关系与有效的指令下达,提升管理者向下沟通的技巧,确保工作指令的顺利执行。
  • 跨部门沟通学习跨部门沟通的原则与策略,通过换位思考与双赢思维,实现部门间的协作与信息共享。
  • 会议管理掌握会议的目的、准备与管理技巧,提升会议的效率与成果,使会议成为推动团队协作的重要工具。

高品质沟通能力提升:打破沟通壁垒,激发团队潜能 课程围绕高品质沟通的基本元素、向上沟通、向下沟通及跨部门沟通等核心模块,帮助学员从理论到实践,系统掌握高效沟通的技巧与方法。通过丰富的案例分析与互动活动,提升学员的沟通能力,为管理者在职场中的成功奠定坚实基础。

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沟通能力全方位提升,助力管理者成就卓越

通过对沟通要素的深入探讨与实践演练,帮助管理者在职场中建立高效沟通的能力,解决沟通障碍,提升团队协作效率,形成良性的沟通生态。
  • 高品质沟通元素

    掌握高品质沟通的基本元素,通过明确目标与建立信任,提升沟通的有效性。
  • 向上沟通技巧

    学习如何有效向上级汇报工作,维护上司的尊严并影响决策,提高向上沟通的成功率。
  • 向下沟通策略

    通过信任关系的建立与明确指令的下达,提升向下沟通的效率,确保团队成员理解并执行任务。
  • 跨部门沟通技巧

    掌握跨部门沟通的策略,通过换位思考与双赢思维,促进部门间的合作与协调。
  • 会议管理实战

    学习高效的会议管理技巧,从会议准备到执行,提升会议的成果与团队的凝聚力。
  • 沟通情境创造

    通过创造良好的沟通情境,提升沟通的效果与团队成员的参与感。
  • 反馈与改进

    掌握有效的反馈技巧,促进沟通的双向性与持续改进,提升团队的整体表现。
  • 情绪管理

    学习在沟通中管理自己的情绪,营造积极的沟通氛围,提高沟通的效率。
  • 沟通工具应用

    通过实用的沟通工具,提升沟通的系统性与有效性,确保信息的准确传达。

提升沟通能力,助力管理者驾驭职场挑战

学员将通过系统的学习与实践,掌握高品质沟通的理论与技巧,提升职场中的沟通能力,增强团队协作效率,实现个人与组织目标的双重提升。
  • 沟通原则

    深入理解高品质沟通的原则,提升沟通的有效性与信任感。
  • 汇报技巧

    掌握高效的工作汇报技巧,确保信息传达清晰、准确,增强上级对工作的信任。
  • 信任建立

    学习如何在团队中建立信任关系,提升团队凝聚力与协作能力。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈技巧,促进沟通的双向性,提高团队成员的参与感与责任感。
  • 会议效率

    提升会议的管理与执行效率,使会议成为推动团队协作的重要工具。
  • 冲突处理

    学习如何有效处理沟通中的冲突,提升团队的应变能力与解决问题的能力。
  • 跨部门协作

    掌握跨部门沟通的策略,促进部门间的协作与信息共享。
  • 沟通情境

    学习如何创造良好的沟通情境,提升沟通的效果与团队的参与感。
  • 绩效提升

    通过高效沟通提升团队绩效,实现个人与组织目标的双重提升。

高效沟通,解决管理者的职场难题

通过系统的学习与实践,帮助企业管理者有效解决职场中的沟通障碍,提高团队协作效率,促进业务目标的达成。
  • 沟通不畅

    解决因沟通不畅导致的工作执行力不足问题,提升团队协作效率。
  • 信任缺失

    通过建立信任关系,减少团队成员之间的摩擦,提高团队凝聚力。
  • 上级沟通困难

    帮助管理者掌握向上沟通的技巧,提升向上汇报的效果与频率。
  • 下属指令模糊

    通过明确的沟通与指令下达,确保下属理解并执行任务,提高工作效率。
  • 跨部门协作障碍

    解决跨部门沟通中的障碍,通过有效的策略促进部门间的协作与信息共享。
  • 会议低效

    通过高效的会议管理技巧,解决会议低效的问题,确保会议成果最大化。
  • 情绪管理不足

    学习情绪管理技巧,提升沟通中的情绪控制能力,营造积极的沟通氛围。
  • 反馈不及时

    掌握有效的反馈机制,确保信息的及时传递与沟通的双向性。
  • 冲突频发

    通过学习冲突处理技巧,减少团队内部的冲突,提高团队的应变能力。

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