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张铸久:家电零售培训|提升终端管理能力,破解业绩增长瓶颈

在家电行业的激烈竞争中,管理者面临终端运营、客户关系、促销策略等多重挑战。通过系统化的零售管理技巧与实战案例,帮助企业从根本上提升零售管理人员的专业水平,优化业绩表现,确保在变化的市场中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 经营管理从战略层面明确零售目标与方向,制定切实可行的管理方案,为终端门店的运营提供指导。
  • 人员培训通过系统的培训提升销售团队的专业素养,确保促销人员具备必要的销售技巧和服务意识。
  • 客户关系强化客户关系管理,提升客户满意度与忠诚度,从而增加回头客和销售额。
  • 促销策略制定科学有效的促销活动方案,吸引顾客,提高成交率,优化客单价。
  • 业绩提升通过对各项关键指标的分析与改进,找到提升业绩的有效路径,实现可持续的利润增长。

全方位提升零售管理能力 通过深入解析家电零售管理的各个维度,从经营管理、人员培训到业绩提升,帮助企业建立健全的零售管理体系,确保每一个环节都能高效运作。

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从理论到实践,全面提升管理效能

通过九个重点模块,帮助企业管理者深入理解零售管理的实用技巧与策略,确保每个环节都能有效运作,从而实现整体业绩的提升。
  • 零售管理现状

    分析零售行业的现状与发展趋势,明确管理者在市场中的角色与责任。
  • 店面运营

    探讨店面管理的基本要求与技巧,确保门店运营的高效和有序。
  • 品类规划

    深入理解品类规划的重要性,为产品的展示与销售提供有力支持。
  • 促销活动

    掌握促销活动的设计与实施策略,提升顾客的参与感与购买欲望。
  • 客户关系管理

    学习如何通过有效的客户关系管理提升客户满意度,增强品牌忠诚度。
  • 能力模型建设

    建立零售管理人员能力模型,明确各项能力的培养方向,提升整体管理水平。
  • 销售技巧培训

    通过实际案例培训销售人员的促销技巧,提高其在终端的表现。
  • 业绩分析

    依据关键指标分析门店业绩,寻找提升空间,制定改进措施。
  • 自我管理

    强调零售管理人员的自我管理能力,促进其职业素养与专业能力的提升。

掌握零售管理的必备技能

通过系统的学习,培养企业管理者的零售管理能力,确保他们能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,推动企业的持续增长。
  • 业绩诊断

    学会通过数据和指标诊断门店的业绩现状,找到问题所在。
  • 促销策略制定

    掌握针对不同市场环境和客户需求的促销策略制定技巧。
  • 客户管理

    建立系统化的客户关系管理流程,提升客户的满意度与黏性。
  • 团队管理

    提升团队的协作能力,确保销售人员在工作中能够有效合作。
  • 市场分析

    通过市场分析工具,识别潜在的市场机会与风险,做出相应的调整。
  • 销售技巧提升

    系统提升销售人员的个人销售技巧,增强成交能力。
  • 自我提升

    培养零售管理人员的自我学习与提升能力,保持专业知识的更新。
  • 目标管理

    学习如何设定合理的业绩目标,并制定达成计划。
  • 战略思维

    培养战略思维能力,帮助管理者在变化的市场环境中保持敏锐。

有效解决零售管理中的痛点

聚焦于零售管理中的实际问题,提供系统化的解决方案,助力企业在竞争中获得优势。
  • 管理混乱

    通过科学的管理流程与标准化操作,减少管理上的混乱与失误。
  • 业绩停滞

    识别业绩停滞的原因,通过有效的策略调整与实施,帮助企业重新获得增长动力。
  • 客户流失

    建立客户管理机制,提升客户满意度与忠诚度,减少客户流失。
  • 促销效果差

    优化促销活动的设计与实施,确保促销活动能够真正吸引客户,提升销售额。
  • 员工流失

    通过有效的团队管理与培训,提升员工的归属感,减少流失率。
  • 信息不对称

    建立信息共享机制,确保管理层与一线员工之间信息的透明与共享。
  • 决策不精准

    通过数据分析与市场研究,提升决策的精准度与有效性。
  • 技能缺失

    系统化的培训与能力建设,确保团队具备市场竞争所需的专业技能。
  • 市场敏感度低

    通过市场洞察与分析,提升管理者对市场变化的敏感度与反应速度。

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