课程ID:33140

东方启明:管理沟通内训|提升管理效率,打破沟通壁垒,实现团队协作新高度

在竞争激烈的市场环境中,企业的成功不仅依赖于产品与服务的质量,更在于高效的管理沟通能力。通过系统化的沟通技能培训,帮助中基层管理者掌握关键的沟通技巧和工具,从而优化信息传递,增强团队凝聚力,提升管理效率。无论是跨部门协作还是关键对话,都能在这里找到解决方案,驱动企业的高效增长。

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曹大嘴老师
  • 沟通原则掌握管理沟通的四大原则,确保信息传递准确无误,提升沟通效率。
  • 跨部门协作学习如何处理争议与情绪化,促进各部门之间的协作与支持,减少内耗。
  • 会议主持掌握高效的会议管理技巧,通过有效的会议掌控与复盘,确保每次会议都有明确的成果。
  • 关键对话学习在关键时刻如何进行有效的说服、批评与绩效反馈,推动团队发展的重要对话。
  • 员工激励通过提问式对话与正能量语言激励员工,增强团队的积极性与向心力。

打破沟通壁垒:管理沟通技能培训 在当今快速变化的商业环境中,良好的管理沟通是企业成功的关键。通过本培训,学员将学习到管理沟通的四大原则、跨部门沟通的有效方法、会议主持的技巧、关键对话的策略及员工激励的沟通模型,从而提高自身的沟通能力,推动团队协作与业务发展。

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九大核心要素,提升管理沟通能力

通过九个重点模块的深入学习,帮助管理者从根本上提升沟通能力,打通各部门间的信息壁垒,促进企业内部的高效协作与团队建设。
  • 沟通视窗

    掌握沟通视窗原则,了解不同沟通层面的需求与反应,为有效沟通奠定基础。
  • 需求洞察

    通过‘WI-FI’制导模型,洞察对方的真实需求,增强沟通的针对性与有效性。
  • 结论先行

    运用金字塔原理,学会在沟通中先给出结论,提高信息传达的效率。
  • 随声附和

    掌握随声附和法则,学会在沟通中有效处理争议,增强团队凝聚力。
  • 赞美与提意见

    通过PPP模型与三个一法则,提升赞美与提意见的有效性,营造良好的沟通氛围。
  • 会议掌控

    掌握高效的会议管理技巧,确保每次会议都能产生实际成果,避免时间浪费。
  • 关键对话法

    学习ABC说服法、PIX批评法等关键对话技巧,提升与下属的沟通质量。
  • 激励对话

    运用GROW模型与开放式问题,提升与员工的互动与激励效果,增强团队战斗力。
  • 团队故事

    通过团队故事的分享与正能量语言的使用,激发团队的激情与创造力。

提升沟通技能,打造高效团队

通过系统的学习与实战演练,学员能够掌握多种沟通技巧,提升自身的管理能力,进而推动团队的高效协作与企业的可持续发展。
  • 高效沟通

    提升沟通效率,减少误解与冲突,营造良好的沟通氛围。
  • 团队协作

    通过有效的沟通技巧,强化团队协作,提升整体工作效率。
  • 会议效率

    掌握会议管理技巧,确保会议能高效运作,产生切实可行的结果。
  • 关键对话

    在关键时刻能够进行有效的对话,提升说服与批评的技巧。
  • 激励能力

    通过正能量沟通与故事分享,提升员工的积极性与参与感。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的双向流动与沟通效果的持续提升。
  • 管理成效

    通过提升沟通能力,增强管理者对团队的引导与激励,提升管理成效。
  • 人际关系

    改善管理者与团队之间的人际关系,增强信任与合作。
  • 心理洞察

    学习心理学基础,增强管理者对团队情绪与需求的洞察能力。

解决沟通障碍,提升管理效率

通过系统的训练与实践,帮助企业解决内部沟通不畅、团队协作低效等问题,提升整体管理水平与业务执行能力。
  • 沟通失误

    通过有效的沟通技能,减少因沟通失误导致的管理问题与内耗。
  • 部门壁垒

    打破部门间的信息壁垒,促进跨部门的有效协作与资源共享。
  • 激励不足

    通过激励沟通模型,提升员工的积极性与工作热情,增强团队凝聚力。
  • 会议低效

    提升会议的有效性与成果,减少时间浪费,提升工作效率。
  • 管理者孤立

    改善管理者与员工之间的关系,增强沟通的透明度与信任感。
  • 反馈不及时

    建立及时有效的反馈机制,确保信息的双向流动与沟通效果的持续提升。
  • 团队士气

    通过正能量沟通与团队故事,提升团队士气与工作积极性。
  • 决策不明

    通过有效的沟通,确保决策过程的透明性与参与感,提升决策的有效性。
  • 人际关系紧张

    改善管理者与团队成员之间的人际关系,增强信任与合作。

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