课程ID:33140

东方启明:中基层管理者培训|提升沟通能力,破解管理难题,助力企业高效运营

在复杂多变的市场环境中,中基层管理者是推动企业发展的关键力量。通过系统化的沟通技能培训,帮助管理者提升人际沟通能力,以实现更高效的团队协作与管理。课程围绕有效沟通原则、跨部门协作方法、会议主持技巧及员工激励策略,助力企业在竞争中脱颖而出,提升整体管理效能。

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曹大嘴老师
  • 沟通原则理解管理沟通的四大原则,帮助管理者在沟通中做到有的放矢,提高信息传递的准确性和及时性。
  • 跨部门协作掌握有效的协作沟通技巧,通过随声附和、赞美表达及情绪管理等方法,促进不同部门间的高效合作。
  • 会议主持学习高效会议主持的方法和技巧,确保会议目标明确、过程顺畅,最终实现有效的决策与行动。
  • 关键对话掌握在关键时刻进行有效对话的技巧,包括说服、批评和绩效反馈,提升管理者的沟通影响力。
  • 团队激励通过提问式对话和团队故事等方法,激发团队士气,增强凝聚力,推动团队向共同目标迈进。

掌握沟通技能,构建高效管理体系 课程聚焦于中基层管理者在实际工作中必备的沟通技能,涵盖管理沟通的四大原则、跨部门协作、会议主持及员工激励等关键内容。通过实战演练与案例分析,帮助学员在复杂的管理环境中游刃有余,有效提升团队整体绩效。

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全面提升管理者沟通能力,实现高效管理

课程重点围绕管理沟通的各个方面,帮助学员在实际工作中灵活运用所学知识,提升管理效率与团队协作能力,进而推动企业整体发展。
  • 沟通视窗原则

    掌握沟通视窗模型,帮助管理者识别沟通中可能存在的盲点,提升沟通的全面性与有效性。
  • 需求洞察

    通过‘WI-FI’制导模型,帮助管理者准确把握对方的需求与关切,增强沟通的针对性与有效性。
  • 金字塔原理

    应用金字塔原理进行思维整理,确保在沟通中表达清晰、逻辑严谨,使信息更易于理解。
  • 有效复盘

    学习复盘的关键技巧,帮助团队在每次会议后总结经验教训,持续改进工作流程与决策质量。
  • 激励模型

    运用GROW模型等激励工具,提升管理者在员工激励和团队建设中的有效性与影响力。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,帮助管理者在面对情绪化问题时保持冷静,促进有效沟通与问题解决。
  • 正能量语言

    学习使用积极的语言进行沟通,提升团队士气,增强团队的凝聚力与战斗力。
  • 故事技巧

    掌握讲故事的技巧,通过生动的案例激励团队,营造良好的团队氛围与文化。
  • 关键对话法

    学习在关键时刻进行有效对话的策略,提升管理者在关键情境下的应变能力和沟通效果。

提升沟通能力,打造高效团队

通过本次培训,学员将掌握多种沟通技巧与方法,能够在实际管理中有效应用,提高团队协作能力,推动企业目标的实现。
  • 沟通效率

    通过掌握沟通原则与技巧,显著提升沟通效率,减少因沟通失误造成的管理问题。
  • 团队协作

    增强团队成员间的协作能力,提升团队整体工作效率,实现资源的有效配置与利用。
  • 会议效果

    通过高效的会议主持技巧,确保会议目标明确、参与度高,推动有效决策的形成。
  • 激励机制

    学会建立有效的激励机制,提升团队士气和员工满意度,增强团队的凝聚力。
  • 争议处理

    掌握处理争议和冲突的有效策略,提升管理者的应变能力和解决问题的能力。
  • 影响力

    提升管理者在团队中的影响力,通过有效沟通激发下属潜能,实现更高的工作绩效。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进管理者与员工之间的双向沟通,提升员工的工作积极性。
  • 自信表达

    提升管理者在沟通中的自信心,确保在各种场合中能够清晰、有力地表达自己的观点。
  • 文化建设

    通过积极的沟通方式,助力企业文化的建设,营造良好的企业氛围。

破解管理沟通难题,提升组织效能

通过系统化的培训,帮助企业识别并解决管理沟通中常见的问题,提升整体组织效能,实现高效运作。
  • 沟通不畅

    解决因沟通不畅造成的信息传递失误,确保各部门间的信息共享与协作顺畅。
  • 团队合作低效

    提升团队成员间的协作能力,减少因误解导致的冲突与摩擦,增强团队凝聚力。
  • 会议效率低

    通过学习高效会议主持技巧,提升会议的效率与实效,确保决策过程的顺畅进行。
  • 员工激励不足

    建立有效的激励机制,提升员工的工作积极性与满意度,降低员工流失率。
  • 情绪管理失当

    帮助管理者在情绪化情况下进行有效沟通,避免因情绪失控导致的问题。
  • 缺乏沟通工具

    提供系统化的沟通工具与模型,帮助管理者在实际执行中提高沟通的有效性。
  • 反馈机制不足

    建立良好的反馈机制,提升管理者与员工之间的双向沟通,促进信息的及时传递。
  • 团队士气低落

    通过积极的沟通方式,提升团队士气,增强员工的归属感与责任感。
  • 文化建设滞后

    通过有效的沟通技巧,助力企业文化的建设,营造和谐的工作氛围。

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