课程ID:33140

东方启明:沟通技能提升|破解管理沟通难题,提升企业软实力与执行力

在竞争愈发激烈的市场环境中,中基层管理者如何有效沟通成为企业成败的关键。通过结构化的方法与实用工具,帮助企业加强内部沟通,提升管理效率与团队凝聚力,确保每位员工都能为实现企业的共同愿景而努力。

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曹大嘴老师
  • 管理沟通原则掌握管理沟通的四大基本原则,确保信息传递的准确性和有效性,从而提升部门之间的协作效率。
  • 跨部门协作学习多种沟通技巧与模型,帮助管理者处理跨部门沟通中的争议与情绪,构建协作共赢的工作环境。
  • 会议主持技能通过有效的会议管理技巧,提升会议效率,确保各项决策能够快速落地,推动团队目标的实现。
  • 关键对话技巧掌握说服、批评与绩效反馈的有效方法,增强管理者在关键时刻的沟通能力,激发团队潜力。
  • 激励与赋能通过激励员工与团队的沟通模型,营造积极向上的团队氛围,提高员工的工作热情与忠诚度。

提升沟通能力,构建高效管理体系 通过五大核心模块的系统学习,帮助管理者在复杂的沟通环境中提高效率,打破信息孤岛,增强团队协作能力,实现企业目标的有效达成。

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九大重点,提升管理沟通能力

通过九个核心模块,帮助企业的中基层管理者全面提升沟通技能,使管理过程更加高效、透明和顺畅。
  • 沟通视窗原则

    了解不同沟通视窗的作用,帮助管理者在沟通中更好地识别信息传递中的盲点与潜能,优化沟通效果。
  • 需求洞察

    掌握“WI-FI”制导模型,提升对团队成员需求的洞察力,让沟通更具针对性和有效性。
  • 会议掌控

    学习如何在会议中设定清晰的目标和流程,提高会议的效率与成果,确保每位参与者都能发挥作用。
  • 说服技巧

    通过ABC说服法,帮助管理者在关键时刻更有效地影响他人,实现目标的快速达成。
  • 批评艺术

    运用PIX批评法,使批评更具建设性,避免情绪化带来的负面影响,提升团队的整体士气。
  • 绩效反馈

    掌握智慧模型,确保绩效反馈不仅仅是评估,更是激励,帮助员工成长。
  • 激励对话

    通过GROW模型的提问式对话,激发员工的潜能,助力团队目标的实现。
  • 团队故事

    运用NIKE模型讲述团队故事,增强团队凝聚力,提升工作氛围。
  • 正能量语言

    通过正面语言与积极反馈,打造积极向上的团队文化,提升整体工作效率。

掌握沟通艺术,提升团队执行力

通过系统化的学习与实操,帮助学员有效提升沟通能力,使其能够更好地管理团队、激发潜能,并实现企业目标。
  • 理解沟通原则

    掌握有效的管理沟通原则,确保信息在团队中畅通无阻。
  • 提升跨部门协作

    学会如何在不同部门间建立有效的沟通桥梁,促进协作与理解。
  • 优化会议管理

    通过会议掌控技巧,提升会议效率,确保决策的快速执行。
  • 加强关键对话能力

    掌握在关键时刻进行有效沟通的技巧,增强说服与影响力。
  • 激励团队

    通过激励与赋能的沟通技巧,提升团队的整体执行力与士气。
  • 正面语言应用

    学习如何运用正面语言来激励团队,营造积极的工作氛围。
  • 有效反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进团队成员的成长与发展。
  • 团队故事分享

    通过故事分享增强团队凝聚力,提升士气,形成共同价值观。
  • 主动沟通习惯

    培养主动沟通的习惯,提高团队的协作效率与工作满意度。

解决企业沟通难题,提升管理效能

通过系统的沟通策略与实用工具,帮助企业解决内部沟通中的各种问题,提升管理效率与团队协作。
  • 信息传递不畅

    通过有效的沟通方法,打破信息孤岛,确保信息在团队中快速流通。
  • 团队合作困难

    通过跨部门协作训练,增强团队成员之间的信任与协作,提升整体执行力。
  • 会议效率低下

    通过科学的会议管理技巧,提升会议的效率与成果,确保决策能够快速落地。
  • 沟通误解频发

    通过关键对话技巧,降低沟通误解的发生,提高团队之间的理解与信任。
  • 员工激励不足

    通过激励沟通模型,提升员工的工作热情与忠诚度,增强团队的凝聚力。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进团队成员的成长与发展,提升整体绩效。
  • 团队士气低落

    通过正能量语言的运用,营造积极向上的团队氛围,提升整体士气。
  • 沟通方式单一

    提供多种沟通技巧与工具,丰富沟通方式,确保信息传递的多样性与有效性。
  • 管理者沟通能力不足

    通过系统的沟通培训,提升管理者的沟通能力,使其能够更好地引导团队。

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