课程ID:33120

傅东云:情商提升|助力管理者打造高效团队氛围,实现业绩飞跃

在快速变化的市场环境中,管理者的情商与团队绩效息息相关。本课程将揭示情商的内涵与重要性,帮助管理者提高自我认知及情绪管理能力,从而有效激励团队,提升整体绩效。通过实践工具与案例,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 情商定义深入理解情商的基本概念,包括情绪、认知与行为的关系,培养理智表达情绪的能力,从而在职场中更加高效沟通。
  • 情商与领导力探讨情商如何影响领导力与团队绩效,学习打造积极团队氛围的技巧,提升团队协作与士气。
  • 情绪识别学习识别员工情绪的关键技能,掌握倾听与同理心技巧,以化解潜在的冲突与危机。
  • 有效反馈掌握四步综合反馈法,通过真诚表达与精准观察促进员工理解与需求的沟通,提升团队信任感。
  • 激励技巧运用心理学原理与激励策略,提升员工自我形象与职业幸福感,从而增强团队的整体表现与忠诚度。

情商提升的五大核心要素 课程围绕情商的关键维度展开,着重提升管理者的情绪识别、表达与调节能力,帮助他们更好地应对员工情绪与团队氛围的挑战。

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情商提升的九大关键要素

通过系统化的学习与实践,帮助管理者掌握情商提升的关键技能,进而促进团队的高效运营与绩效提升。
  • 情绪与智商

    理解情绪与智商的差异,学习如何在职场中有效管理情绪,以提升决策与执行能力。
  • 团队情绪管理

    掌握团队情绪的塑造与维护技巧,创建和谐的工作环境,提升员工的积极性与创造力。
  • RET理论应用

    学习RET理论,掌握如何应对和调整自己的情绪,提升应对压力的能力。
  • 情绪表达模型

    运用情绪表达模型,提升在工作场合中理智表达情绪的能力,减少误解与冲突。
  • 同理心训练

    通过角色扮演与实际案例,培养同理心,增强与员工的沟通与理解能力。
  • 反馈技巧

    学习反馈的艺术,通过观察与沟通增强团队成员之间的信任与支持。
  • 提升影响力

    掌握如何通过有效激励与支持来提升个人影响力,进而带动团队整体表现。
  • 爱的管理

    探讨如何通过爱的管理理念提升领导力,培养员工的归属感与积极性。
  • 实践与分享

    通过小组分享与点评,巩固学习成果,鼓励在实际工作中应用所学技能。

情商提升的实战技能

通过全面的学习与实践,管理者将掌握情商提升的多项实用技能,能够有效应对团队管理中的各种挑战。
  • 自我认知

    提升对自身情绪的认知能力,学会如何在压力下保持冷静与理智。
  • 情绪调节

    掌握情绪调节技巧,能够在复杂情境中有效控制情绪,避免情绪失控。
  • 有效沟通

    提升与员工的沟通能力,学会使用恰当的方式表达情感与需求。
  • 团队建设

    学会如何通过积极情绪与有效反馈打造高效团队,提升团队凝聚力。
  • 激励机制

    掌握激励员工的多种方法,提升团队士气与工作积极性。
  • 冲突解决

    学习处理团队内冲突的策略,增强团队协作与理解。
  • 领导力提升

    通过情商提升领导力,增强个人在团队中的影响力与威信。
  • 文化适应

    结合国人的文化背景,提升在多元文化环境中的管理能力。
  • 实际应用

    通过行动学习作业,将理论知识转化为实际应用,确保学习成果落地。

解决企业管理的核心问题

通过情商提升,管理者能够有效解决企业在管理中面临的多重挑战,推动团队绩效的全面提升。
  • 团队氛围不佳

    通过情商提升,管理者能够有效改善团队的情绪氛围,提升员工的工作积极性。
  • 沟通障碍

    解决管理者与员工之间的沟通障碍,促进信息共享与理解。
  • 情绪管理不足

    提高管理者的情绪管理能力,减少因情绪波动引发的决策失误。
  • 冲突频发

    通过情绪识别与调节技巧,减少团队内部的冲突与摩擦。
  • 员工流失率高

    通过提升团队的情绪氛围与归属感,降低员工流失率,增强团队稳定性。
  • 绩效提升乏力

    帮助管理者在情商方面的提升,进而促进团队绩效的稳定增长。
  • 领导力不足

    通过情商的提升,增强管理者的领导力,提升整体管理水平。
  • 反馈机制不畅

    建立有效的反馈机制,促进团队成员之间的信任与支持。
  • 文化适应性差

    提升管理者在多元文化环境中的适应能力,增强团队协作。

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