课程ID:33118

傅东云:问题解决培训|打破困境,掌握高效问题解决的关键技能

在面对复杂问题时,很多企业员工常常感到无力和焦虑。通过科学的教练方法,帮助参与者从情绪管理到思维转变,逐步掌握系统性问题解决技巧,提升个人及团队的解决问题能力。适合各类希望提升问题解决能力的管理者与员工,为企业创造良好的工作氛围和高效的执行力。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理处理问题前,首先要管理自己的情绪,帮助学员建立积极的心态,从而更有效地应对问题。
  • 问题识别通过清晰的逻辑与工具,帮助学员快速识别关键问题,避免陷入表面现象的误区。
  • 目标设定明确且具体的目标能够引导学员制定出切实可行的计划,确保问题解决的方向性。
  • 方案制定运用创新的思维方法,帮助学员进行有效的头脑风暴,制定出高效的解决方案。
  • 实施与评估通过行动计划的设计与实施,帮助学员学会如何评估效果并进行必要的调整。

系统化问题解决能力:从情绪管理到行动实施 通过七步法模型,从情绪处理、问题识别、目标设定到方案实施,帮助学员建立完整的解决问题的思维体系。课程内容将有效提升参与者的分析与决策能力,为企业应对复杂挑战提供实用工具和方法。

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从情绪到行动:九个步骤构建问题解决的全链条

通过系统化的七步法,课程帮助学员理解并掌握从情绪管理到问题分析、目标设定再到方案实施和评估的完整过程,确保每一个环节都能有效衔接,形成闭环解决方案。
  • 情绪处理

    通过情绪转换练习,帮助学员认识并调整与问题的关系,以积极的心态面对挑战。
  • 问题确定

    学员将学习如何通过清单法确定关键问题,确保解决方案的针对性。
  • 干系人分析

    通过干系人图谱,帮助学员识别相关利益方,以便更好地协调资源与沟通。
  • 目标高清化

    运用双人练习,帮助学员将目标细化,使其更具可操作性和可测量性。
  • 现状分析

    通过现状与差距分析,帮助学员清晰认识问题的根源与潜在解决机会。
  • 方案设计

    运用成本效益分析,帮助学员制定出最优的解决方案,确保资源的有效利用。
  • 行动计划

    学员将学习如何设计行动计划,明确成功的关键因素,确保实施的顺利进行。
  • 实施与评估

    通过效果评估,帮助学员及时调整行动方案,确保问题得到有效解决。
  • 个人行动计划

    课程最后,学员将制定个人行动计划,确保将所学知识应用于实际工作中。

掌握系统性解决问题的核心能力

通过本课程的学习,参与者将能够运用教练方法提升自身的情绪管理能力,掌握高效的问题识别与解决方法,最终形成系统化的解决问题能力,为企业的持续发展提供支持。
  • 情绪转化

    学会如何将负面情绪转化为积极动力,从而更好地应对工作中的挑战。
  • 逻辑思维

    通过系统的分析与逻辑思维训练,提升问题识别与分析能力。
  • 目标设定

    掌握设定SMART目标的技巧,使问题解决更加聚焦和有效。
  • 团队协作

    通过干系人分析,培养与团队成员的高效沟通与协作能力。
  • 方案创新

    运用多种创新方法,帮助团队制定出具有前瞻性的解决方案。
  • 行动导向

    培养行动导向思维,确保方案的有效实施与落地。
  • 评估反馈

    学会如何进行方案实施后的评估与反馈,为后续优化提供依据。
  • 持续学习

    鼓励在工作中持续学习与调整,以应对不断变化的市场环境。
  • 自我提升

    通过个人行动计划,确保所学知识在实际工作中得到落实与提升。

解决企业面临的多重挑战

通过系统的培训,企业不仅可以提高员工的个人能力,还能在组织层面上形成有效的解决问题的文化,促进团队协作与创新思维,最终推动企业的可持续发展。
  • 情绪阻碍

    帮助员工识别并管理由于情绪导致的思维障碍,进而提升解决问题的信心。
  • 问题复杂性

    通过系统化的七步法,帮助团队应对复杂问题,减少盲目尝试带来的资源浪费。
  • 目标模糊

    通过明确的目标设定,帮助团队避免因目标不清而导致的执行偏差。
  • 方案缺乏

    培养创新思维,帮助团队在面对问题时能够制定出多样化的解决方案。
  • 实施困难

    通过详细的行动计划与沟通方案,确保方案能够顺利实施且减少抵制。
  • 效果评估

    帮助企业建立有效的评估机制,确保问题解决方案的持续改进与优化。
  • 团队协同

    通过干系人分析与沟通技巧,提升团队内部协作与信息共享效率。
  • 自我发展

    鼓励员工在解决问题的过程中,进行自我反思与成长,形成持续学习的文化。
  • 企业文化

    通过培训帮助企业建立以解决问题为导向的文化,激发员工的创新与主动性。

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