课程ID:33118

傅东云:问题解决内训课|从困境中突围,掌握高效解决问题的实战技巧

在复杂多变的商业环境中,企业常常面临各种问题的挑战。通过系统化的教练方法,帮助企业管理者和团队成员理清思路,掌握情绪管理与问题解决的核心能力,提升团队的整体执行力和决策质量。适用于希望打破思维局限、提升绩效的各类企业团队。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理学会识别并调节情绪,以最佳状态应对问题,提升解决问题的能力。
  • 问题识别掌握确定关键问题的方法,识别影响决策的核心要素,确保解决方案的针对性。
  • 目标明确通过练习设定清晰、可实现的目标,提升团队的执行力与协作效果。
  • 方案制定学习使用头脑风暴等技术,创造性地制定解决方案,并进行成本效益分析。
  • 评估与调整掌握实施后效果评估的技巧,确保解决方案的有效性和可持续性。

突破思维局限,构建高效问题解决能力 课程围绕情绪管理、问题识别、目标明确和方案制定等核心要素,帮助学员掌握有效的解决问题工具与技巧。通过实践训练与案例分析,提升团队在复杂情境下的应变能力与协作效率。

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九步精细化问题解决流程,提升团队整体战斗力

通过系统化的七步问题解决流程,帮助学员在实践中识别问题、制定目标、评估方案,形成闭环管理。重点关注从情绪管理到行动计划的全方位提升,确保每个环节都能高效执行。
  • 情绪处理

    通过开场活动,引导学员认识与问题的关系,处理负面情绪,为后续问题解决打下良好基础。
  • 关键问题识别

    帮助学员确定和分析问题的重要性和紧急性,明确解决的优先顺序。
  • 干系人分析

    通过绘制干系人图谱,识别和分析与问题相关的各方利益关系,为制定方案提供依据。
  • 目标设定

    引导学员进行目标清单练习,确保目标清晰且可行,从而提高团队的聚焦能力。
  • 现状与差距分析

    通过现状与差距分析,帮助学员清晰了解当前情况与目标之间的差异,指导后续行动。
  • 方案头脑风暴

    引导学员运用头脑风暴法,集思广益,制定出高效的解决方案。
  • 行动计划制定

    帮助学员设计沟通方案,减少实施中的抵制,确保行动计划顺利执行。
  • 实施与效果评估

    通过评估实际效果,及时修正行动方案,确保问题的有效解决。
  • 课程总结与行动计划

    通过课程总结,帮助学员制定个人行动计划,确保所学知识能在实际工作中落地。

掌握关键技能,提升团队问题解决能力

学员将通过系统性的学习和实践,掌握高效的问题解决技巧,提升自身与团队的综合能力,能够在复杂的环境中自信应对各种挑战。
  • 情绪调节能力

    培养学员识别和管理自身情绪的能力,提升在压力下的应变能力。
  • 系统思考能力

    提升学员在复杂问题中进行系统分析的能力,确保问题解决的全面性和深度。
  • 目标导向能力

    强化学员设定和达成目标的能力,提升团队执行力和协作能力。
  • 创新思维能力

    通过头脑风暴等方法,提升学员的创造力,帮助其制定更具创新性的解决方案。
  • 评估与反馈能力

    培养学员进行效果评估和反馈的能力,确保解决方案的持续有效性。
  • 团队协作能力

    增强团队成员之间的协作与沟通能力,提升团队整体的执行效率。
  • 行动计划执行力

    确保学员能够制定详细的行动计划并有效执行,确保所学能够落地。
  • 问题解决信心

    提高学员面对问题时的自信心,能够更加从容地应对各种挑战。
  • 持续学习能力

    培养学员在问题解决过程中持续学习与反思的能力,以适应快速变化的环境。

有效解决企业面临的多种问题

通过系统化的教练方法,帮助企业团队识别并有效解决各类问题,提升整体业务效率与团队执行力。
  • 情绪困扰

    帮助员工识别和管理在问题解决过程中产生的负面情绪,提升心理韧性。
  • 问题识别不清

    通过系统的方法帮助团队明确关键问题,确保解决方案的针对性与有效性。
  • 目标不明确

    指导团队设定清晰可行的目标,增强行动的方向性与执行力。
  • 缺乏创新方案

    通过创新思维训练,激发团队创造力,制定出具有前瞻性的解决方案。
  • 执行力不足

    帮助团队设计详细的行动计划,确保决策的顺利实施与效果反馈。
  • 评估机制缺失

    指导团队建立有效的评估机制,确保问题解决的持续性与改进。
  • 沟通不畅

    通过团队协作训练,提升成员间的沟通效率,确保信息传递的顺畅。
  • 抵制改变

    帮助团队识别并减少在实施新方案过程中的抵制,提升执行成功率。
  • 缺乏持续改进

    培养团队持续学习与改进的能力,确保解决方案的可持续性与适应性。

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