课程ID:41455

刘亮:大客户销售培训|掌握销售心理与项目管理,提升客户关系的制胜法宝

在信息化浪潮与市场竞争日益加剧的今天,企业销售人员需具备深厚的专业能力与灵活的销售策略,才能在大客户销售中脱颖而出。该培训项目通过深入剖析客户心理与项目管理,帮助销售人员掌握销售的核心技能,提升客户关系管理能力,实现更高的业绩增长。适合高级销售经理、客户经理及销售总监等关键岗位的人员,助力企业在竞争中取得优势。

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曹大嘴老师
  • 销售心态积极主动、包容自信的销售心态是成功的基础,帮助销售人员在面对挑战时保持乐观与坚定,增强客户信任感。
  • 客户关系通过掌握突破客户关系的技巧,销售人员能够有效建立与客户的信任关系,实现长期合作与共赢。
  • 项目管理系统化的项目管理能力,让销售人员在客户需求分析、方案设计、价值传递中游刃有余,提升项目成功率。
  • 价值传递运用故事化的价值传递技巧,让销售人员能够精准传达产品价值,激发客户的购买欲望。
  • 销售技巧通过实战演练与案例分析,提升销售人员在客户沟通、需求分析及达成协议方面的核心技能。

从心理到技巧:全方位提升大客户销售能力 通过对销售心态、客户关系、项目流程及价值传递的深度解析,帮助销售人员在复杂的市场环境中获取客户信任,提升销售业绩。课程将传统销售方法与现代心理学相结合,形成一套系统的销售工具包,助力销售团队在大客户销售中取得突破性进展。

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聚焦关键,提升销售全流程能力

本课程通过九个核心模块,全面提升销售人员在大客户销售中的各项能力,从心理建设到实战技巧,助力销售团队在竞争激烈的市场中脱颖而出。
  • 销售心态

    学习积极心态与双赢心态,提升个人的抗压能力和主动性,增强与客户的沟通效果。
  • 信息采集

    掌握有效的信息采集方法,提升客户需求与市场动态的敏感度,为销售决策提供支持。
  • 客户管理

    建立完善的客户档案,实施科学的客户关系管理,有效支持长期合作的建立与维护。
  • 项目复盘

    通过项目复盘,分析成功与失败的案例,持续优化销售策略与执行力。
  • 关系突破

    学习如何通过有效的沟通与互动,快速建立良好的客户关系,为后续合作打下基础。
  • 场景化销售

    运用场景化思维,提升客户体验,增强销售过程的吸引力与说服力。
  • 价值提炼

    学会如何将复杂产品的价值提炼成简洁易懂的信息,提升客户的认同感与购买欲。
  • 标准化流程

    建立标准化的销售流程,提高工作效率,确保销售团队的高效协作。
  • 心理分析

    通过心理学分析客户需求,精准把握客户心理,提升销售成功率。

掌握大客户销售的核心能力,成就销售精英

通过系统的学习与实战演练,销售人员将全面提升在大客户销售中的心理素养、客户关系管理及项目运作能力,成为市场竞争中的佼佼者。
  • 建立信任

    通过心理分析与沟通技巧,快速与客户建立信任关系,为后续合作打下基础。
  • 提升沟通

    掌握有效的沟通技巧,确保与客户的每次互动都能够推动项目进展。
  • 项目运作

    全面了解项目运作的关键环节,确保每个项目都能顺利推进并成功交付。
  • 客户洞察

    通过深入的客户洞察,准确把握客户需求,为销售策略制定提供指导。
  • 价值表达

    学会用生动的故事和数据传递产品价值,提升客户的认同感。
  • 关系维护

    掌握长期维护客户关系的技巧,确保客户的忠诚度与满意度。
  • 适应变化

    在快速变化的市场环境中,灵活调整销售策略,及时应对客户的新需求。
  • 团队协作

    提升团队内部协作能力,确保销售团队在客户服务中形成合力。
  • 自我提升

    树立持续学习的心态,提升自身的专业能力与市场敏锐度。

解决大客户销售中的核心问题,提升组织效能

通过系统化的培训与实践,帮助企业销售团队解决在大客户销售中遇到的实际问题,提升整体业绩与客户满意度。
  • 销售信任缺失

    通过心理学与沟通技巧的应用,帮助销售人员打破信任壁垒,赢得客户信任。
  • 客户关系薄弱

    建立系统的客户关系管理方法,帮助销售团队与客户建立长期稳定的合作关系。
  • 项目运作不畅

    优化项目管理流程,确保销售人员在项目推进中能够高效协作,减少资源浪费。
  • 价值传递困难

    教授价值传递技巧,使销售人员能够清晰地向客户传达产品的独特价值。
  • 沟通效率低下

    通过标准化的沟通流程,提高销售与客户之间的沟通效率,缩短决策时间。
  • 市场适应性差

    提升销售人员对市场变化的敏感度,确保在激烈的竞争中保持灵活应变的能力。
  • 团队协作不力

    通过团队建设与协作训练,提升销售团队的整体作战能力。
  • 缺乏系统思维

    培养销售人员的系统思维能力,帮助其从整体上把握客户需求与市场动态。
  • 学习与成长滞后

    构建持续学习的氛围,提升销售团队的学习能力与专业素养。

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