课程ID:41049

廉发强:沟通技巧课程|提升团队协作能力,打破部门壁垒,助力企业绩效提升

在现代企业中,沟通不仅是团队合作的基础,更是推动绩效提升的关键。通过系统化的沟通技巧训练,帮助新员工与业务骨干掌握高效的沟通方法,打破部门间的沟通障碍,提升整体协作能力,真正实现资源的合理配置与信息的有效共享。适合希望提升团队管理和沟通协作能力的企业,助力企业构建高效运作的团队文化。

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曹大嘴老师
  • 主动沟通培养学员的主动沟通意识,通过情景模拟强化沟通的重要性,提升团队协作能力。
  • 信息共享强调个人与部门之间的信息与资源共享,提升资源配置的合理性,从而提高整体绩效。
  • 跨部门合作通过体验跨部门合作的重要性,合理处理竞争关系,实现部门间的良性循环。
  • 沟通技术训练学员因人而异的沟通技术,帮助他们养成高效的沟通能力,适应不同的沟通场景。
  • 市场意识培养学员的内部市场开拓意识,激发创新思维,推动产品和服务的不断更新。

构建高效沟通体系,提升组织协作能力 在快速发展的企业环境中,沟通能力的提升已成为团队成功的关键。通过七巧板情景模拟与高效沟通技巧的结合,激发成员的主动沟通意识,促进跨部门协作,实现团队整体绩效的提升。课程内容涵盖有效沟通的三要素、沟通障碍分析及因人而异的沟通技巧,帮助学员在实践中体会沟通的真正价值。

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九大核心模块,全面提升企业沟通能力

通过系统化的沟通技巧训练,帮助企业成员掌握关键的沟通能力,促进团队协作,提升整体绩效。课程内容涵盖从情景模拟到高效沟通技巧的多维度训练,确保每位学员都能在实际工作中灵活运用所学知识。
  • 情景模拟

    通过《七巧板》情景模拟,让学员在实践中体验和反思沟通与协作的重要性,从而提升管理能力。
  • 复盘总结

    帮助学员回顾目标与结果,分析成功与失败的原因,总结有效的沟通方法,以便在未来的工作中更好地应用。
  • 有效沟通

    教授有效沟通的三要素,帮助学员掌握如何设定目标、传递信息、达成共识的技巧。
  • 沟通障碍分析

    通过讨论沟通中的障碍,帮助学员识别并克服工作场景中的沟通问题,提升沟通效率。
  • 说的艺术

    训练学员掌握“55387”原则及5W1H策略,让他们的表达生动而具说服力。
  • 聆听技巧

    通过学习聆听的维度与层次,提升学员的倾听能力,使其能够更好地理解他人需求。
  • 沟通型格

    通过沟通型格测评,帮助学员了解自身与他人的沟通特质,提升沟通的针对性与有效性。
  • 个性化沟通

    根据不同型格特质,教授学员相应的沟通技巧,确保沟通更加高效与顺畅。
  • 市场开拓意识

    培养企业内部成员的市场开拓意识,促进创新思维的活跃与产品观念的更新。

提升沟通技巧,锻造团队协作能力

通过系统的沟通技巧训练,学员将掌握高效沟通的核心要素,提升部门间的协作能力,从而推动企业绩效的全面提升。学员能够在实际工作中灵活运用所学知识,成为团队中的沟通先锋。
  • 高效目标设定

    学员将学会如何设定清晰的沟通目标,确保沟通的方向性与有效性。
  • 情绪控制

    通过ABC法则,学员能够在沟通中控制情绪,避免不必要的误解与冲突。
  • 生动表达

    掌握“55387”原则后,学员能在表达中使用生动的语言,提升说服力。
  • 有效提问

    学员将学会通过提问策略,引导对话进程,促进信息的有效交流。
  • 倾听能力提升

    通过聆听技巧的训练,学员能够更好地理解他人的观点与需求,促进良好的沟通氛围。
  • 型格适应

    学员将根据沟通型格的不同,灵活调整沟通策略,提升沟通的针对性。
  • 团队协作

    通过情景模拟与复盘,学员能体会团队协作的重要性,增强跨部门合作意识。
  • 资源共享

    学员将学会如何在组织内部进行信息与资源的共享,提高工作效率。
  • 创新思维

    培养学员的市场意识,激发产品创新的观念,推动企业持续发展。

解决企业沟通难题,提升团队绩效

通过针对性的沟通技巧培训,企业能够有效解决内部沟通障碍,提升团队的协作与执行力,从而推动整体绩效的提升。课程内容帮助企业识别并克服沟通中的问题,实现资源的合理配置与高效运作。
  • 部门壁垒

    通过培养跨部门合作意识,帮助企业打破部门间的壁垒,实现有效协作。
  • 沟通障碍

    通过系统分析与训练,帮助企业识别并解决沟通中的障碍,提升沟通效率。
  • 信息不对称

    通过信息共享机制,确保各部门之间信息流通顺畅,避免因信息不对称导致的决策失误。
  • 资源配置不当

    帮助企业合理配置资源,通过高效沟通提升绩效,确保资源的最大化利用。
  • 缺乏协作意识

    通过情景模拟等方法,培养员工的协作意识,增强团队合作能力。
  • 领导意图不明

    提升员工对领导意图的理解能力,确保团队目标与企业战略的一致性。
  • 竞争关系处理

    通过合理处理竞争关系,实现部门之间的良性循环,提升整体绩效。
  • 创新能力不足

    培养员工的市场开拓意识,提升企业的创新能力,适应市场变化。
  • 绩效提升缓慢

    通过有效沟通与协作,提升团队整体绩效,推动企业发展。

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