课程ID:41215

刘亮:销售培训|提升业绩,从标准化销售到客户关系突破的全方位解决方案

通过系统化的销售标准化动作与客户关系管理技巧,帮助企业解决销售过程中的常见痛点,提升销售团队的整体业绩与客户满意度。依托实用的工具和方法,让销售人员在实际工作中游刃有余,真正实现业绩的稳步增长。

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曹大嘴老师
  • 标准化销售深入解析标准化销售的五个常规动作,帮助销售人员高效完成每一个销售环节,确保销售过程的规范化与专业化。
  • 客户关系管理探讨如何构建良好的客户关系,掌握突破客户关系的关键原则与手段,提升客户忠诚度与满意度。
  • 场景化营销通过场景化营销方法,帮助企业在不同销售场景中灵活运用策略,提升客户的购买体验与转化率。
  • 销售工具包建立高效的销售工具包,培养销售人员良好的销售习惯,提高信息采集、沟通和客户管理的能力。
  • 老客户维护通过老客户的二次开发策略,帮助企业挖掘潜在的客户价值,实现销售的持续增长。

销售与客户关系管理的全新视角 本课程涵盖了销售标准化、客户关系突破及场景化营销方法,通过系统的理论与实践结合,帮助企业提升销售效率和客户满意度。课程内容不仅适用于一线销售人员,也为管理者提供了决策支持,助力企业在市场竞争中占据优势。

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全面提升销售能力与客户关系管理

课程重点围绕销售标准化、客户关系突破及场景化营销展开,帮助企业建立系统的销售管理流程,形成高效的市场应对策略,确保战略目标的顺利达成。
  • 销售动作标准化

    通过标准化的销售动作,帮助销售团队提升效率,确保每个环节的规范与专业,减少误差与遗漏。
  • 客户关系建立

    掌握建立良好客户关系的原则,助力销售人员在与客户的互动中更好地建立信任与合作。
  • 注意力管理技巧

    学习如何有效管理客户的注意力,通过多种技巧吸引客户关注,提升销售转化的机会。
  • 销售工具应用

    了解并掌握销售工具包的应用,建立良好的销售习惯,提高信息管理及沟通效率。
  • 老客户裂变营销

    学习如何进行老客户的维护与二次开发,通过裂变营销策略实现客户的持续价值创造。
  • 场景化营销策略

    掌握场景化营销的关键要素,通过有效的场景设计提升客户体验与购买欲望。
  • 客户档案管理

    建立完整的客户档案,确保信息的及时更新与维护,为销售决策提供坚实的基础。
  • 销售心理分析

    了解客户的心理特点,掌握销售过程中的心理策略,提升客户成交率。
  • 沟通与反馈机制

    建立有效的沟通与反馈机制,确保销售过程中的信息畅通与及时调整。

全面提升销售团队的实战能力

通过系统的学习与实践,销售团队能够在实际工作中灵活运用所学知识,提升业绩与客户关系管理的能力,从而实现可持续的业务增长。
  • 标准化销售技巧

    掌握标准化销售的关键动作,提升销售过程的专业性与效率。
  • 客户关系管理能力

    学会如何建立与维护良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度。
  • 场景化营销能力

    掌握场景化营销的应用,灵活运用不同场景提升销售转化率。
  • 销售工具使用

    了解并运用销售工具包中的工具,提高信息采集与客户管理的能力。
  • 老客户管理

    学习老客户的维护与开发策略,实现持续的客户价值创造。
  • 客户心理分析

    掌握客户心理分析的技巧,提升销售过程中的成交率。
  • 沟通与反馈技巧

    建立有效的沟通与反馈机制,确保销售过程中的信息畅通。
  • 注意力管理

    学习如何吸引与保持客户的注意力,提升销售的成功率。
  • 销售策略制定

    具备制定有效销售策略的能力,确保销售目标的顺利达成。

解决销售中的关键痛点

通过系统的培训与实操,企业能够有效解决在销售过程中遇到的关键问题,提升整体销售能力,实现业务的可持续增长。
  • 销售效率低下

    通过标准化销售动作的实施,提升销售团队的整体工作效率与业绩。
  • 客户关系疏离

    学习如何建立和维护良好的客户关系,避免客户流失,提高客户满意度。
  • 市场竞争压力大

    通过场景化营销策略的应用,帮助企业有效应对市场竞争,提高市场占有率。
  • 销售团队不协同

    建立有效的沟通机制,确保销售团队内部信息的畅通与协作。
  • 客户需求不明确

    通过客户需求分析,清晰了解客户的真实需求,提升销售的针对性。
  • 信息采集不全

    掌握信息采集的关键技巧,确保客户信息的完整性与准确性。
  • 老客户维护不足

    学习老客户的二次开发与维护策略,提高老客户的转介绍率。
  • 缺乏销售工具使用

    了解并掌握销售工具的使用,提高销售人员的工作效率。
  • 销售心理不对称

    通过心理分析技巧,提升销售人员在与客户沟通时的有效性。

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