李广的企业培训课程

李广：新经济、新业态下，非财人员的财税管理

这门课程以实际案例为切入点，通过深入浅出的方式，帮助您轻松理解财务报表、读懂企业经营状况，实现预算的科学编制和部门费用的合理管理。同时，课程将解析我国税收制度、企业税负现状，为您树立正确的财务管理理念。通过学习，您将掌握如何灵活

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李广：利用思维导图，全面提升工作效能

《利用思维导图，全面提升工作效能》是一门卓越的课程，为您打开工作效能提升的全新大门。思维导图作为一种高效的信息整理工具，不仅能够帮助您更清晰地理解复杂的工作内容，还能激发创造力、提高工作效率。

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李广：会计必须懂的新个人所得税法

通过课程，学员将不仅理解新个税法的概念和适用范围，还能灵活掌握企业、个人个人所得税涉税实务要点和需要注意的问题。课程涵盖了从个税现状到最新政策解读，再到个人所得税汇算清缴和个税的风险管控和合理筹划等方面，确保学员全面了解并掌握财

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李广：高效 PPT 工作报告设计

李广老师注重理论与实践相结合，通过大量的案例分析，学员将深入了解各种工作总结报告、项目管理报告等的制作，并通过PPT经典案例学习，成为PPT报告的达人。课程不仅关注PPT操作技能，更强调工作报告设计的思路，使学员能够根据企业实际

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李广：财务信息安全与数据管理

李广老师的信息安全培训课程深度剖析了财会人员在互联网信息时代面临的挑战，并提供了全面的解决方案。通过学习，您将不仅了解财务信息安全的主要内容和危害，还能熟练掌握系统补丁安装、杀毒软件的使用，培养安全使用计算机和网络的良好习惯。课

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李广：财务大数据与财务转型相关必备技能

在当今世界大数据＋互联网的时代背景下，新冠疫情常态化防控，国民经济下行压力增大，企业经营成本日益高涨，传统财务工作如何利用大数据找到创新模式、实现财务转型、突破困局？

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李广：财务大数据与报表分析

在当今世界大数据＋互联网的时代背景下，国民经济下行压力越来越大，尤其是新冠疫情之后，企业经营成本日益高涨，面临诸多新情况、新问题，传统财务工作如何利用大数据找到创新模式、实现财务转型、突破困局？

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李广：Excel 在财务管理中的高级应用

EXCEL 似乎很简单，以至于很多人认为 EXCEL 根本不需要学习就可以使用。这也就是为什么许多人在他们的工作中只使用那些有限而又初级的 EXCEL 功能，他们不知道如何保证财务数据的准确性，不知道如何将财税报表做的严谨规范，

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李广：EXCEL 在财税实务中的应用技巧

首先，通过《高效的Excel学习方法》单元，课程将帮助你打破Excel使用误区，从化繁为简、以过程为导向的学习方法出发，轻松掌握软件操作技巧，提升工作效率。其次，通过《财税数据表单的模板设计和规范管理》单元，学员将学会如何构建财

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李广：D2 优秀经验的线上案例传承

项目配置有经验萃取全景图、案例开发全景图等教学挂图，帮助学员轻松掌握方法技能...

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李广：C3 优秀经验的线上微课传承

项目配置有Camtasia录屏软件、万彩动画大师、剪映、思维导图、PPT美化大师等软件工具，以及课程定向表、知识经验萃取表、教学设计表、课程架构指引图等教学挂图，帮助学员轻松掌握方法技能。

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李广：C2 优秀经验的线上微课传承

训战结合，技能与成果双产出。现场讲师讲授一步，学员实操一步，并辅以点对点的辅导与点评，学员在掌握技能的同时，输出对应的成果。

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李广：B6 优秀经验的线下面授传承

未来每个人都可以自行萃取岗位知识经验，设计开发内部培训课程，并轻松讲授这些内部培训课程。

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李广：B5 优秀经验的线下面授传承

未来每个人都可以自行萃取岗位知识经验，设计开发内部培训课程，并轻松讲授这些内部培训课程。

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李广：B4 优秀经验的线下面授传承

全流程设计，保证项目交付质量。项目按照训前调研、训前任务安排、现场培训、现场辅导训练、试讲评审、训后答疑的流程设计，保证项目落地。

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李广：B3 优秀经验的线下面授传承

工具挂图，辅助学员学习产出。项目配置有思维导图、PPT美化大师、islide等软件工具，以及课程定向表、知识经验萃取表、教学设计指引图、演绎表达指引图、课程演绎训练指引图等教学挂图，帮助学员轻松掌握课程开发与授课的方法技能。

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李广：B2 优秀经验的线下面授传承

现场讲师讲授一步，学员实操一步，针对性训练一步，并辅以点对点的辅导与点评，学员在掌握技能的同时，输出对应的成果。

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李广：A4 将优秀经验转化为组织智慧

训战结合，技能与成果双产出。现场讲师讲授一步，学员实操一步，并辅以点对点的辅导与点评，学员在掌握技能的同时，输出对应的成果。

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李广：A3 将优秀经验转化为组织智慧

提升岗位经验萃取技能：将岗位隐性知识经验高效地萃取转化为显性知识经验；提升课程设计开发技能：将岗位显性知识经验科学地设计转化为内部培训课程。

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李广：A2 将优秀经验转化为组织智慧

提升岗位经验萃取技能：将岗位隐性知识经验高效地萃取转化为显性知识经验；提升课程设计开发技能：将岗位显性知识经验科学地设计转化为内部培训课程。

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李广：舌尖上的礼仪-中国式“饭局

一场完美的饭局，不仅在于“饭”更在于“局”，“局”设置得巧、设置的妙，一切都水到渠成，否则前功尽弃。

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李广：新商务职业形象礼仪

商务人士的形象决定着你企业的形象，甚至是你公司产品的价值。因此要想在“内卷”的情况下站稳脚跟，提升员工形象的课程是每个企业至少要上一次的课程。

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李广：新商务接待礼仪

“不学礼，无以立。”礼是每位接待人员的基本行为标准；尊重他人就是尊重对方的选择这也是商务接待礼仪尊重为上的原则。

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李广：新商务拜访礼仪与技巧

随着企业业务往来的增加，对外交往面的扩大，拜访客户必不可少。商务拜访大概分为事务拜访、礼节性拜访和私人拜访三种情况，不同的拜访目的，都有其应该了解的拜访礼仪和技巧。

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李广：门店销售服务礼仪与技巧

当客户走进门店时，良好的服务不仅能够顾客留下好的印象，也给企业和门店带来良好的收益和巩固的客户群体，同时优质的服务也是提高知名度和货品附加值的有效方法。

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李广：服务意识与服务礼仪提升

随着顾客的增多，对于服务质量的需求也越来越高，对于我们服务行业来说，为顾客提供优质的服务，是我们皮肤中心应尽的职责和义务...

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李广：公务车司机服务礼仪培训

个人形象是构筑企事业单位公众形象的基石，单位的专职司机，是在对外交往中的第一接待人，司机人员是否懂得在公务接待中运用接待礼仪，不仅反映出司机人员自身的素质，而且体现出司机人员所在单位严谨的管理水平和对来宾的尊重，直接反映出本单位

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李广：银行服务礼仪标准培训

一个不争的事实是，银行推出的新产品，其生命力比较差。其生命力的原因也很简单，一个新产品会在一夜之间被无限复制...

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李广：能成事的商务礼仪

对于商务人士来说，最可怕的不是失礼于人，而是你不知道为什么就把对方给得罪了。中国是礼仪之邦，更是人情社会，想成”事“，您首先得行”事“...

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李广：卓越团队—在线服务能力提升

打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。然而，对于大多数企业来说，客户服务管理却不象其它管理领域那样拥有成熟的体系和经验积累...

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李广：卓越班组长管理能力提升五项修炼

很多班组长最头疼的足莫过于与不同人打交道了，上级各有风格，谁也不敢得罪：下级为人处世也是各有千秋，有“冲”的.有“委婉”的，有的关注细节・有的大而化之...

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李广：转怒为喜—领先的投诉处理技巧

服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户，需求先见能力而征服客户、傲视群雄...

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李广：职业生涯发展与规划修炼

职业生涯的规划是作为职业人士所面临的首要问题，它是对企业人员职业发展的远景规划和资源配置。然而绝大多数人忽视或者仅仅在表面上关注这一问题，他们希望在工作中一切都得到满足，于是总是“这山望着那山高”，多次“追求发展机会”的结果却讽

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李广：新形势下呼叫中心创新运营管理

本课程希望帮助学员，较为系统性地掌握服务管理相关知识与技能，从而能够结合自己的企业情况，搭建起适合本企业行业特点以及发展阶段的客户服务管理体系，进而为企业各相关部门提升服务水平、共铸企业服务竞争优势，创造完善良好的服务管理环境支

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李广：我是首席惊喜官

作为公司服务的监督官、运营的管理者，以及公司与客户间沟通的纽带，首席体验官需要在战略层面上帮助企业赢得竞争的优势——为企业带来更多价值，创造独特的个性化客户体验，转变企业文化，真正做到“以客户为中心”的方式思考问题和开展管理..

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李广：私域流量特训营-触达客户生态圈

从0到1私域团队搭建与运营，私域各流程环节设计，私域加粉与公域流量转化方法策略、降本...

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李广：千人千面-互联网标签建立与运营

随着人们消费心理的日益成熟，市场机制的日益完善，产品市场的日益丰富，市场的天平已经由卖方向买方倾斜，能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争中脱颖而出...

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李广：客户心理战

客户的一切行为都建立在心理活动之上，能否通过行为解读心理，充分了解认知客户，掌握主动权，根据不同的客户采取不同的沟通方式与处理策略，最终达成目标...

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李广：让客户变信徒-会员体系设计及运营

当今，互联网企业的竞争已由过去的流量竞争转化为客户竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争，而要赢得客户，企业必须建立一整套科学系统的客户定位和营销方法，有效开发新客户，留住老客户...

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李广：华为工作法

二十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强...

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李广：《管理者角色认知与自我修炼》培训课程大纲

中层管理者做为企业战略实施的核心，直接影响企业综合竞争力，提升中层管理者能力势在必行...

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李广：《电话营销精英实战》培训课程大纲

为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果？为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户？为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好，到底差在哪里...

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李广：《打造金牌淘宝客服》培训课程大纲

优秀的客服可以有效的提升店铺的转化率、客单价、搜索排名、服务口碑、客户回购率及客户粘性，并大大降低广告推广的费用占比，从而提升公司利润率...

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李广：《打造金牌客服》

客服的重要性不言而喻，它是商品能否成交的关键人物，一名客服的优秀与否会直接影响到整体店铺的销量...

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李广：《打造高效沟通专家》培训课程大纲

服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户，需求先见能力而征服客户、傲视群雄...

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李广：《从管理者到卓越的领导者》培训课程大纲

中层管理者做为企业战略实施的核心，直接影响企业综合竞争力，提升中层管理者能力...

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李广：《创新型互联网营销》

天猫、京东等各大电商平台，目前流量运营已处于饱和状态，无论是投产还是转化率，都需要极大的运营成本支撑，一旦广告费用和推广费用下降，则销售量急剧下降...

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李广：《持续回购-客户变信徒的客户关系管理》培训课程大纲

当今，互联网企业的竞争已由过去的流量竞争转化为客户竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争，而要赢得客户，企业必须建立一整套科学系统的客户定位和营销方法，有效开发新客户，留住老客户，让客户持续不断的进行回购...

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李广：《你离销售高手还差几个段位》培训课程大纲

为什么销售培训总是没有效果？为什么销售总额逐年增高，而利润却越来越低？为什么年底的销售总额与年初的计划相去甚远？优秀的销售人员为什么那么难招？跳槽的销售人员为什么可以轻易地带走客户...

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李广：拍“案”叫绝 —岗位经验萃取与案例开发

企业发展过程中面临的困惑：组织经验的流失。老员工离职，他所有的经验就都带走了，企业最宝贵的知识资产没有保留下来...

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教育部财税技能等级考试特聘专家

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