在当今知识爆炸、技术迅速发展的时代，企业面临着日新月异的市场环境和激烈的竞争压力。为了在这样的背景下生存和发展，企业管理人员必须具备强大的创新思维和问题分析解决能力。本课程《创新思维与问题分析解决能力训练》正是为满足这一需求而开发，旨在帮助企业各层级员工提升其在实际工作中应对问题的能力，进而推动企业的整体创新与发展。
戴辉平
培训咨询
随着社会的演变，人类从农业社会、工业社会步入信息社会，再到如今的智能社会，科技的快速进步和产品服务的不断迭代，使得企业面临前所未有的挑战。许多行业和企业在努力中却发现自己逐渐落后于同行，这并非因为努力不够，而是由于缺乏创新和快速应变的能力。时代呼唤“万众创新”，企业管理人员需要具备迅速识别和解决问题的能力。
当前企业培训的痛点在于，培训内容往往缺乏针对性和实用性，讲师所用的案例多为其他行业的问题，而非企业自身的实际问题。这导致培训效果难以落地，员工绩效和组织绩效难以提高。因此，本课程强调在课堂上实时产生效果，学员需带着企业中的实际问题参与课堂，通过具体的案例和互动环节，寻求解决方案。
本课程的内容结合了脑科学、思维方法论、问题分析与解决等国内外主流的经典方法论，特别参考了国际著名咨询公司麦肯锡的方法和工具，确保课程的实用性和有效性。课程内容涵盖企业产品创新、服务创新、流程创新、营销创新等各个环节，力求帮助学员在实际工作中能够灵活运用所学知识，提高工作效率。
通过本课程，学员将能够在以下几个方面获得显著提升：
九点图是一个经典的创新思维训练工具，通过该工具，学员可以在思维上打破固有的界限，激发更多的创意。
左脑和右脑各自的功能特点，以及如何利用大脑的不同区域来提升创新思维能力。
通过一系列的练习，帮助学员提升想象力，认识到想象力在创新中的重要性。
探讨思维的本质，分析神经元的结构，以及记忆的作用，阐述思维在决策过程中的关键性。
通过熊比特、德鲁克、克里斯滕森等学者的理论，深入理解创新的多重意义。
识别常见的创新误区，例如技术创新不等于全面创新等，帮助学员树立正确的创新观。
探讨专业知识、动机意愿和工具方法在创新过程中的作用，强调其相互联系。
分析自我设限、思维定式、权威迷信等对创新的阻碍，寻找突破的策略。
创新思维的定义、特点以及如何激发创新思维的条件，介绍22种创新思维方法。
探讨问题产生的根源及其对企业和个人的影响。
将问题分为防范潜在型和追求理想型，帮助学员更好地理解问题的性质。
显性问题、隐性问题与潜在问题的区分，分析其解决策略。
探讨紧急重要型、紧急不重要型等不同类型的问题，帮助学员有效识别关键问题。
详细描述问题发现、描述、分析、解决的整个流程，强调每一步的重要性。
提高发现问题的意识，探讨“没有问题或发现不了问题是最大的問題”的观点。
详细介绍4M1E法则（人、机器、材料、方法、环境），作为发现问题的工具。
通过清单梳理法，帮助学员系统地列出自身岗位/部门/公司的问题。
阐述问题描述的准确性对后续分析和解决的重要性。
介绍6W3H法（谁、什么、哪里、何时、哪个、为什么、如何做、多少、多少钱），帮助学员全面描述问题。
强调描述问题时的客观事实、准确完整性、言简意赅的原则。
探讨分析问题时的正确态度，避免常见的错误思维。
运用访谈调研与事实分析的方法，为问题分析打下基础。
介绍MECE法则和问题树、鱼骨图等分解问题的工具。
阐述头脑风暴法及思维导图工具，分析法的有效性和适用性。
提供5W分析法的实际案例，分析其在问题解决中的应用。
探讨有效展示解决方案的方法，提升方案的说服力。
介绍SMART法则（具体、可测量、可实现、相关、时限），作为制定解决方案的标准。
讲解PDCA（计划、执行、检查、行动）循环在问题解决中的重要性。
强调在问题解决中的假设思维与实证分析的重要性。
探讨解决问题能力的多维度素质模型，帮助学员全面提升能力。
本课程通过系统的理论学习与丰富的实践练习，帮助学员全面提升创新思维与问题分析解决能力。学员将不仅能够在课堂上学习到理论知识，更能够将其灵活运用到实际工作中，推动企业的可持续发展与创新进步。
