企业文化内训师课程开发新模式探讨

提升商业银行企业文化的有效路径

在现代商业银行的运营中，企业文化的建设愈发显得重要。然而，尽管很多银行已经意识到这一点，实际的实施和发展却面临多重挑战。许多银行在企业文化的构建上存在诸多不足，如缺乏有效的行为标准、文化内涵与形式不匹配、以及文化与员工的关联度偏低等问题。针对这些痛点，企业亟需一种有效的课程开发方式，以便更好地传承核心技术和知识，支持业务的可持续发展。

杨若华：敏捷化商业银行企业文化课程开发工作坊

本课程旨在帮助商业银行内训师提升课程开发能力，实现企业文化内训的高效发展。通过课程学习，学员将掌握企业文化特色定位、优秀文化基因总结等核心技能，培养一批为员工提供高质量企业文化培训的种子讲师。课程设计依托ISD教学系统，注重内训

杨若华 培训咨询

行业需求与企业痛点分析

商业银行在快速发展的同时，面临着日益激烈的市场竞争和技术变革。为了在竞争中立于不败之地，银行需要构建一种强大的企业文化，以增强员工的凝聚力和向心力。然而，许多银行在文化建设的过程中，往往忽视了以下几个关键点：

• 缺乏标准化的行为规范：目前，很多银行没有明确的企业文化行为标准，导致员工在实际工作中难以将文化理念落到实处。
• 文化内涵与形式的不匹配：有些银行在文化建设中，形式大于内容，导致员工对企业文化的认同感降低。
• 员工参与度不足：许多企业文化活动缺乏员工的参与，导致文化理念难以真正深入人心。

这些问题不仅影响了企业文化的有效传播，也直接影响到银行的业务发展。因此，企业亟需一种有效的解决方案，以提高企业文化的建设质量。

解决方案的提出与课程开发的核心思路

在这样的背景下，企业需要借鉴敏捷开发的理念，通过高效的课程开发方式来提升企业文化。课程开发的目标是将企业文化与业务发展紧密结合，使课程内容既能传承企业的核心文化，又能促进员工的能力提升。具体而言，这一课程开发方案有以下几个核心思路：

• 课程回归业务：课程设计应围绕企业的文化和绩效目标，确保内容与业务需求相符，避免低效的学习。
• 以学员为中心：在课程设计中，重点关注学员的学习体验，帮助他们更好地吸收和应用知识。
• 任务导向的学习：通过实践任务，让学员在完成具体工作时，同时进行学习，提升课程的实用性和有效性。

通过以上思路，企业可以有效地解决文化建设中的痛点，推动员工的全面发展，实现组织绩效的提升。

课程实施的具体收益

实施这一课程方案后，企业将获得多方面的收益，具体包括：

• 文化特色的定位：帮助企业明确自身文化特色，确保文化能够有效支撑和推动战略目标的实现。
• 优秀文化基因的提炼：通过总结和提炼企业成功的文化基因，为企业文化建设提供坚实基础。
• 课程包的产出：通过企业文化课程开发工作坊，形成包含课程大纲、授课PPT、讲师手册、学员手册和课后测试题的完整课程包，确保培训的系统性和有效性。
• 种子讲师的培养：在课程中，培养一批能够为全体员工提供企业文化培训的种子讲师，确保文化传播的广泛性。
• 员工的快速融入：通过有效的企业文化培训，新员工能够迅速融入公司，提升团队的协作效率。

这些收益不仅能提升员工的工作热情，还能增强员工的归属感，推动企业的长远发展。

课程开发的实施流程

为了确保课程开发的有效性，企业可以按照以下流程进行实施：

• 维度设定与讲师选拔：课程的课题内容由业务部门、培训管理部门和内训师共同确定，讲师的选拔则需从组织内部进行，确保其具备良好的业务能力和教学能力。
• 双能提升与训战结合：课程的设计应结合理论学习、经验交流和任务实践，保持学习的及时转化，确保内训师的能力得到全面提升。
• 课程展示与评估：课程结束后，对课程进行评价，包括课程评估和讲师评估，确保课程的质量和实用性。

这一系列流程的实施，能够有效提升内训师的课程开发能力，确保企业文化的有效传播。

总结课程的核心价值与实用性

综上所述，通过高效的课程开发方式，企业可以积极应对商业银行在企业文化建设中所面临的挑战。课程不仅能够帮助企业明确文化特色，提升员工的工作热情，还能在激烈的市场竞争中助力企业达成战略目标。通过系统的培训和实践，企业能够在文化建设的过程中，做到有的放矢，提升整体的组织绩效。

在日益复杂的商业环境中，企业文化的力量不可小觑。只有通过有效的课程开发，企业才能真正实现文化与业务的融合，进而推动可持续发展。这样的课程开发方案，不仅具备实用性，更是企业提升竞争力的重要途径。